蘭州旅游商品市場調查下的旅游商品銷售推廣建議

冀俊

旅游商品是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的，旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。由于蘭州是省會城市，其旅游商品主要是來自甘肅其他地州市，旅游產(chǎn)品呈分散化，難以讓游客集中選購，不能達到經(jīng)濟利益的最大化。蘭州的代表商品百合、玫瑰等面臨的銷售渠道僅僅是商場、車站等場所，集中化不夠，這些市場前景好，一旦銷往全國，將會有相當大的利益空間，因此蘭州急需要一個銷售方式，使蘭州的旅游商品及其他地州市旅游商品走出當?shù)兀瑤砀玫慕?jīng)濟效益。

旅游商品是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的，旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅游商品承載了滿足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價值，一件精美的旅游商品能激發(fā)旅游者的美好回憶，展示旅游者的生活經(jīng)歷，使旅游者長期保存或樂于贈送親友，對向周圍社會介紹、旅游地形象的傳播來說是一個很好的渠道，助于擴大旅游地的知名度。因此，旅游商品具有物質和精神屬性。蘭州百貨大樓、東方紅廣場等作為旅游商品的銷售場所，但由于蘭州是省會城市，其旅游商品主要是來自甘肅其他地州市，旅游產(chǎn)品呈分散化，難以讓游客可以集中選購，不能達到經(jīng)濟利益的最大化。蘭州的代表商品百合、玫瑰等面臨的銷售渠道僅僅是商場、車站等場所，集中化不夠，這些市場前景好，一旦銷往全國，將會有相當大的利益空間，因此蘭州急需要一個銷售方式讓蘭州的旅游商品及其他地州市旅游商品走出當?shù)兀瑤砀玫慕?jīng)濟效益。

一、蘭州市旅游商品市場現(xiàn)狀

通過對蘭州旅游商品市場的調查問卷及現(xiàn)場的走訪，得知在這幾年蘭州市旅游商品市場主要有以下幾個來源。

（一）蘭州旅游商品單一化，沒有進行合理化運用

來蘭州旅游的游客或者在網(wǎng)上搜素選擇旅游地的游客，共同的問題是蘭州的特色旅游商品太過單一，只有幾種，基本亮點特色旅游商品就是經(jīng)過簡單加工包裝的土特產(chǎn)品，如苦水玫瑰、七里河百合、皋蘭瓜子、青城水煙等，彰顯蘭州旅游的特色商品過于單一。

（二）旅游商品市場開發(fā)差距大，旅游市場不規(guī)整

目前，與周邊省會城市相比，蘭州市旅游商品開發(fā)差距很大，旅游商品生產(chǎn)、銷售還停留在2004年以前的水平。對于蘭州的特色旅游沒有獨立打造，對于蘭州的黃河母親像、蘭州的文化象征《讀者》沒有完全開發(fā)，在蘭州的旅游商品上沒有體現(xiàn)出來，對于現(xiàn)在的旅游市場，沒有集中化，也沒有進行合理的運營規(guī)整，游客的集中化沒有達到需求，不能滿足游客的購買需求及造成旅游商品的滯留，旅游收入跟不上步伐。

二、針對調查數(shù)據(jù)對蘭州旅游商品市場銷售推廣的建議

（一）整治、建造完善蘭州市旅游市場，構建蘭州旅游商品集散中心

對于目前旅游市場的缺失，旅游商品的不集中、單一化等銷售推廣問題，應建造規(guī)范化的旅游市場，政府、旅游監(jiān)管部門、旅行社實現(xiàn)聯(lián)動作用，合理規(guī)范旅游市場體制，制定出相應的旅游市場準則，設立監(jiān)督管理機構，從而完善旅游市場，建立規(guī)范化的旅游市場，旅游市場完善后，帶動旅游商品產(chǎn)業(yè)的入駐，建立蘭州市旅游商品集散中心，不僅將旅游商品規(guī)整化，并且?guī)哟蟊妱?chuàng)業(yè)，符合新時代的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”理念，努力打造成蘭州市的又一旅游名片。

（二）搭建蘭州旅游線上+線下旅游商品購買分銷平臺，擴大對外宣傳性，提高銷售量

對于目前的旅游商品的銷售推廣單一化，僅僅限制在各大超市或者小型旅游紀念品店，不足以提高銷量，在合理化的基礎上，應開展線上+線下的結合，這不僅宣傳了旅游商品，而且?guī)恿艘欢ǖ匿N量。應用互聯(lián)網(wǎng)去帶動商品經(jīng)濟的發(fā)展是目前社會的一個趨勢，在旅游商品集散中心構建網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析中心，通過對淘寶、天貓、拼多多、旅游網(wǎng)站等的蘭州旅游產(chǎn)品的顯示推廣、分銷數(shù)據(jù)進行整合，從而研究出屬于蘭州地方旅游商品的一套營銷方案，通過互聯(lián)網(wǎng)+蘭州地方旅游商品分銷平臺，帶動地方經(jīng)濟、人才培養(yǎng)、高校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的提升，并提供一個大眾的平臺，發(fā)展一批優(yōu)秀的人才，從大量的數(shù)據(jù)庫分析出蘭州旅游商品的特性。

（三）景區(qū)景點、酒店飯店蘭州特色商品專柜設立，吸引游客，達到購買性

在商品市場經(jīng)濟時代，不僅結合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也要注重線下的實體經(jīng)營發(fā)展，在集散中心的數(shù)據(jù)支持下，可通過增設蘭州景區(qū)景點、飯店酒店蘭州特色旅游商品的專柜，在專柜區(qū)展示蘭州旅游的特色。通過大數(shù)據(jù)的處理可分析出游客在專柜區(qū)的需求及旅游商品的喜愛度，從而增加對商品的包裝升級或者數(shù)量的增多，在吸引游客的基礎上結合了人流量集中化和商品的數(shù)據(jù)處理化，達到一個最大的購買量。

三、結語

對于蘭州市旅游商品的銷售推廣，應該根據(jù)市場情況，設計生產(chǎn)出適銷對路的商品；而且要充分了解消費者的需求，提供給消費者貼心、舒適、全面的服務；使消費者能夠買的放心，買的舒心。這樣，才能建立起良好的旅游商品市場氛圍，使蘭州市旅游商品市場在消費者心中有良好的形象，不但可以促進蘭州旅游商品市場的發(fā)展，還可以提升蘭州市旅游城市的形象。

（作者單位：蘭州城市學院）