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網約廚師的勞動官司

2018-08-18 02:28:50靖力
方圓 2018年14期

靖力

因為對“好廚師”不滿,從10月15日收到最后一筆三千多元的工資后,王爾東不再到“好廚師”派工站報到,也不再接任何單了。10月20日,連續多日曠工的王爾東被“好廚師”通知,解除雙方的合作關系。

2017年12月26日,24歲的王爾東收到了一個比圣誕節禮物還讓人興奮的喜訊,他與“好廚師”App的官司終于二審判決,雖然法院并沒有支持他的所有訴求,但總歸是承認了他與“好廚師”之間確實存在的勞動關系,并且判決對方支付解除勞動關系的經濟補償金。對于王爾東來說,心中郁結的一口悶氣總算吐了出來。

在網上預約到家做飯的廚師

2015年10月20日,和往常一樣,王爾東趕在早上10點前來到了北京市通州區果園新華聯家園一座住宅樓的401室,這里是“好廚師”APP平臺的辦公室和派工站。

來自甘肅省平涼市靈臺縣的王爾東,到北京當廚師有一兩年了,之前在一家企業里面做專職廚師,朋友推薦他試試“好廚師”APP,可以在網上接點私活干。2015年5月的時候,王爾東聯系上了“好廚師”,“好廚師”對他表示歡迎,并提出了兩種工作模式,一種是把王爾東的信息掛在“好廚師”APP平臺上,如果有客戶點名要求王爾東去做菜,他可以自主選擇接單或者不接單,時間自由支配,做菜的收入全部歸他,平臺只收取發布信息的管理費;另一種是每天到指定的派工站報到,接受平臺的指派和調度,這樣接單的機會更大一些,但是收入由王爾東和平臺各分50%,同時,平臺統一向他每月支付“調配勞務合作費”5000元。

王爾東覺得,盡管“好廚師”拿出的協議都寫明是“合作協議”,但兩種模式本質上就是兼職與全職的區別,所謂“調配勞務合作費”,其實就是“底薪”。王爾東正想換一個工作,每月5000元的“底薪”其實也還不錯,便與“好廚師”達成協議,采用第二種工作模式。

通州區果園的住宅樓是王爾東與“好廚師”合作協議中約定的派工站,王爾東通過了“好廚師”的一系列考評,比如審核廚師證、健康證,以及對廚藝進行考核后,按照協議,每天到派工站報到。除了王爾東,另外還有好幾名廚師同行,也在這里接活。

“好廚師”要求王爾東等人不能遲到,晚上6點也必須到派工站報到,報到是打卡的形式,如果遲到,要從5000元“底薪”中扣錢。基本上每天王爾東等人都能接到“好廚師”指派的活,上門給客戶做菜,原材料由客戶提供,部分不常用的配料和工具由廚師自己帶。遇上“好廚師”平臺接單少的時候,王爾東等人還得穿著工作服去街上做宣傳。

“好廚師”還對王爾東等廚師設置了“接單獎”“好評獎”等獎勵機制。根據“好廚師”提供的一份平臺獎勵政策,“為鼓勵廚師積極接單,提高服務質量,把更好的服務帶給千家萬戶,公司制定系列獎勵政策”,“接單獎”規定為每月“滿30單獎勵1200元,滿40單獎勵3000元,滿50單獎勵5000元”;“好評獎”規定為“廚師服務的每一個訂單,客戶都有一次評價的機會,如果獲得好評,合作師傅額外獲得10元獎勵,每月發放一次”。名義上,“好廚師”允許王爾東等人拒絕接單,但王爾東表示,拒絕接單會影響上述獎勵的評選,也就是變相扣錢。

2015年9月1日,“好廚師”平臺進行升級,決定改為全部由廚師在APP上搶單,不再派單給廚師。這樣一來,“好廚師”與王爾東等人的合作協議就要修改。王爾東接到“好廚師”的通知,10月份開始停發5000元“底薪”,也不再給他指派工作,由他自行在APP上搶單,然后每周按照接單數量發放工資。

王爾東考慮到這樣一來收入就不穩定,而且很容易出現比以前賺得少的情況,便強烈表示不同意“好廚師”的升級方案。

不同意平臺升級方案

無獨有偶,對于“好廚師”的變化,另外一名與“好廚師”合作了半年的廚師于秉源也覺得不妥。27歲的于秉源與王爾東不在一處工作,“好廚師”為于秉源等廚師在海淀區四季青鎮租了一套房子作為派工站。于秉源同王爾東一樣,每日上午10點到派工站打卡,晚上6點再打一次卡,由領班來記考勤。于秉源每個月有兩天假期,此外時間都必須按時到崗。

于秉源認為,按照法定假期來算,每月至少有8天公休日,自己只有兩天休息,其余的天數應該算作加班,支付加班費。但他與其他廚師并沒有對這些事情斤斤計較,反而“好廚師”以升級平臺的名義減少他們的薪酬,甚至可能直接解除他們之間的勞動關系,這讓人難以接受。

因為對“好廚師”不滿,從2015年10月15日收到最后一筆三千多元的工資后,王爾東不再到“好廚師”派工站報到,也不再接任何單了。10月20日,連續多日曠工的王爾東被“好廚師”通知,解除雙方的合作關系。于秉源撐的時間更久一些,11月2日,“好廚師”的工作人員口頭通知于秉源,雙方解除合作關系。

解除合同以后,王爾東和于秉源各自又重新找了工作。直到2016年下半年,北京市朝陽區法院受理7名廚師聯合起訴“好廚師”平臺案被公開報道,這例“北京首例網約工合同糾紛案”以廚師勝訴告終,給王爾東和于秉源提了個醒:他們也可以根據勞動合同法對“好廚師”提出維權啊!在大興區一名老廚師的介紹下,王爾東和于秉源相見恨晚,商議后決定由這名老廚師擔任訴訟委托代理人,向朝陽區法院提起了對“好廚師”的訴訟。

提供“底薪”的廚師網上預約平臺

根據“好廚師”APP在其官方網站上的介紹,“好廚師”是“全國最大互聯網私廚平臺”。與其他的一些互聯網平臺類似,“好廚師”與廚師簽約時一般使用“合作”的名義。“好廚師”方面在法院審理案件時曾提交一份與廚師簽訂的“合作協議”,內容為:“甲方運營一家國內專業的移動互聯網在線預約廚師上門服務平臺‘好廚師;乙方是具有專業廚師資格,或雖非具有專業廚師資格,但擁有豐富掌廚經驗的人士;乙方通過甲方‘好廚師平臺,提升自身知名度,增加自身客源;甲方同意在乙方遵守甲方‘好廚師平臺相關運營制度的前提下,將‘好廚師提供給乙方,實現共同盈利。雙方經友好協商一致,簽署本合作協議如下……”

合作協議中,“好廚師”還特別強調了雙方“合作”的性質,“雙方確認并強調,本協議系商務合作協議,無須接受甲方管理,雙方不存在任何人身隸屬關系,乙方為勞務成果承擔相應的責任,乙方同意接受雙方之間的法律關系不直接或間接構成勞動關系”。然而一些條款卻顯示了比較明顯的“好廚師”對廚師進行管理的性質,比如,“乙方如未能按時抵達客戶要求的服務地點,或服務不能令客戶滿意而遭到客戶投訴的,則甲方有權對乙方進行計分式懲戒,客戶差評或投訴計分到達一定數量的,則甲方有權解除與乙方的合作關系并要求乙方賠償相應損失。……乙方如違反甲方規定,擅自向預約客戶變更服務價格的,甲方有權立即解除與乙方的合作關系并要求乙方賠償相應損失。”

但是尷尬的是,“好廚師”在招募簽約廚師時,其提出的待遇是全職職工的待遇。一份后來經法庭審理認可其真實性的“好廚師”官方文件顯示:“‘好廚師創始人徐志巖向媒體透露,目前‘好廚師的廚師團隊共320人,不同于采用兼職人員為主的模式,這300多號廚師都是公司的全職員工。”

對于王爾東等人收到的5000元“底薪”,“好廚師”表示那只是代收消費者的服務款后向廚師支付的超單獎勵、辦卡獎勵等合作費用,為方便統計所以按月發放,并不是工資。

法院認定雙方為勞動關系

“勞動關系是否成立屬法定范疇,即個人與用人單位之間是否成立勞動關系的根本,在于雙方的‘合作模式是否符合勞動關系的法律特征,而不在于當事人對雙方法律關系的‘主觀認識。”朝陽區法院在王爾東、于秉源起訴“好廚師”案的判決書中表明。

北京安理律師事務所律師包華認為,是否成立勞動關系,最大的關鍵點是雙方之間是否形成一個“完整的框架”,即用人單位有沒有為勞動者提供安全合法工作的環境,包括培訓技能,勞動者有沒有尊重用人單位工作紀律和工作安排去完成工作。“具體而言,如果用人單位要求勞動者遵從規章制度按時上下班,考勤打卡,評價和考核,工資按照基本工資、崗位工資、績效工作津貼發放,都屬于勞動關系。”

江蘇法德永衡律師事務所律師劉秋蘇也認為,人身和經濟上的雙重隸屬關系,是勞動關系最本質的屬性。如果個人不接受公司的管理和支配,而是有業務時接受公司安排的業務,無業務時則自由活動,自行決定去做什么,或者接受其他的業務,甚至可以拒絕公司安排的業務,缺少人身的依附性,雙方應該是一種松散的合作關系。相反,則應該認定是勞動關系。

朝陽區法院在王爾東案的一審判決書中判定,“好廚師”對王爾東進行指派、調度及獎懲等,按月發放較為固定的報酬,王爾東受“好廚師”的勞動管理,在公司安排的工作地點,從事該公司安排的有報酬的勞動,雙方符合有關法律法規規定的用人單位和勞動者的主體資格。

案件經過審理,朝陽區法院認定王爾東、于秉源與“好廚師”之間存在勞動關系,“好廚師”應當支付解除勞動關系的補償金。王爾東、于秉源提出,“好廚師”未與其簽訂勞動合同,應當根據《勞動合同法》按雙倍工資給付報酬。法院認為,雙方簽訂的“合作協議”名為“合作協議”,實則就是勞動合同,雙方也按照該合同進行了履行,因此不支持這項要求。而對于王爾東、于秉源提出的加班費,因為沒有證據支持,所以法院不予支持。對于補繳社會保險的請求,不屬于法院審理范圍,法院不予審處。

一審判決后,王爾東、于秉源與“好廚師”均提起上訴。北京市第三中級法院二審后判決駁回上訴,維持原判。

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