對財務(wù)會計工作創(chuàng)新管理的認識

付亞楠

隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟日趨完善，國際國內(nèi)市場經(jīng)濟聯(lián)系密切，在這樣的市場經(jīng)濟環(huán)境下，財務(wù)管理工作的重要地位日益突出，財務(wù)管理必然成為單位管理的重要工作內(nèi)容。財務(wù)會計管理的重心自然由以前的單一會計核算向財務(wù)綜合管理轉(zhuǎn)變，這就促使財務(wù)管理部門和財務(wù)管理人員必須在國家財務(wù)管理制度內(nèi)創(chuàng)新提升。

對于財務(wù)工作來說，創(chuàng)新的含義與其他部門是不一樣的。因為財務(wù)工作是傳統(tǒng)的條條框框的工作，所有的工作都在國家財經(jīng)法規(guī)及單位財務(wù)制度的約束之下，不可能突破相應(yīng)的制度與約束。所以我認為，對于單位的財務(wù)工作來說，財務(wù)工作的創(chuàng)新只能是在財經(jīng)法規(guī)允許的范圍內(nèi)，一是制度創(chuàng)新，真正將財務(wù)制度落到實處，不折不扣的按制度辦事，不斷建立健全在新的環(huán)境下的單位財務(wù)制度，二是不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。具體可以從以下幾點做起：

1、加強思想教育，樹立服務(wù)意識。有了強烈的服務(wù)意識才會自覺地做出服務(wù)行為。我們可以通過各種渠道、利用各種場合，不斷地對財務(wù)人員進行思想教育，幫助其樹立服務(wù)意識，在其思想深處真正形成服務(wù)是單位財務(wù)工作的重要內(nèi)容，從而促使其產(chǎn)生服務(wù)的動機，自覺地做出服務(wù)行為。例如：對工作對象要態(tài)度熱情、服務(wù)周到、耐心仔細等等。

2、加強業(yè)務(wù)學習，提高服務(wù)水平。有了服務(wù)意識，有了服務(wù)行為，沒有高水平的服務(wù)，仍然不能提供高質(zhì)量的服務(wù)。高水平的服務(wù)來自于高水平的業(yè)務(wù)知識，來自于嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。財務(wù)工作是專業(yè)性很強的工作，財會人員只有不斷地學習，積極主動地進行知識更新，才能順應(yīng)單位的不斷發(fā)展。

3、加強科學管理，增進服務(wù)效果。首先必須加快服務(wù)的速度。如員工或客戶來辦理各種事宜，財務(wù)人員應(yīng)及時、準確地給予辦理好。其次要改進服務(wù)流程，減少服務(wù)環(huán)節(jié)，多數(shù)員工與客戶都反映現(xiàn)行的財務(wù)審批及付款手續(xù)比較多，這樣在一定程度上影響到單位的形象和發(fā)展。還有一點我認為還要讓員工參與到服務(wù)中來，通過宣傳或制作標示牌，讓他們懂得單位《支付結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定，讓他們進一步了解財務(wù)部的對內(nèi)對外職能，徹底改變財務(wù)部在員工心目中“財務(wù)部就是發(fā)工資”的這種印象，也讓員工與客戶進一步了解和掌握報銷、結(jié)算等辦事程序，提高其提供原始憑證的準確率。

4、正確處理服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。單位的財務(wù)工作除了會計核算外，還有一個很重要的任務(wù)是會計監(jiān)督。財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)服務(wù)是相互依存的，相互制約的。監(jiān)督是服務(wù)的前提和基礎(chǔ)，沒有監(jiān)督，財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)政策就不能得到貫徹落實。財務(wù)服務(wù)是財務(wù)管理的深化和提升，沒有服務(wù)的監(jiān)督管理是不能長久生存的。因此，我們不能因為強調(diào)了監(jiān)督而放棄服務(wù)，也不能因為強調(diào)了服務(wù)，而不顧財經(jīng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定隨意報銷、轉(zhuǎn)賬、提供信息等，忽視或淡化了財務(wù)監(jiān)督管理。通過嚴格的財務(wù)監(jiān)督，可以防止違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象發(fā)生，及時堵塞各種漏洞，促進單位管理進一步提高。

5、要建立會計工作日常監(jiān)管制度，用制度創(chuàng)新促工作創(chuàng)新。現(xiàn)實中財務(wù)制度許多是在計劃經(jīng)濟時代制訂或修訂的，在市場經(jīng)濟的時代顯然已不能適應(yīng)了。財務(wù)工作的創(chuàng)新首先是制度創(chuàng)新，要建立會計工作日常監(jiān)管制度，強化會計注冊登記、會計誠信等情況的日常監(jiān)管；要建立單位內(nèi)部監(jiān)管制度，加強對會計人員執(zhí)行會計法規(guī)政策和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范情況的檢查，確保會計基礎(chǔ)工作提高和會計信息真實、準確；要在督促會計主體依法建賬，依規(guī)核算，在嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計制度的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)和督促各單位建立健全內(nèi)部會計管理制度。對于新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)和情況，還必須研究、制定一些新的制度辦法。

6、拓寬眼界，跳出財務(wù)看財務(wù)。財務(wù)人員往往習慣于過去所學到的知識和技能、過去積累起來的經(jīng)驗以及前任會計或師傅傳授的習慣做法，很少去置疑和挑戰(zhàn)這些習慣做法。實際上，很多習慣做法很可能不一定完全對，很多習慣做法仍可以對其改進和創(chuàng)新。我覺得這就需要財務(wù)人員需要尋找機會去改進、去創(chuàng)新，并努力貫徹執(zhí)行。只有讓財務(wù)人員不斷拓寬眼界，開放思想，去關(guān)注一些新的知識和工作方法，才能使自己能夠為單位創(chuàng)造更多的價值。例如：行業(yè)不同，單位類型不同，財務(wù)核算與管理的模式也不一樣。財務(wù)人員只有靠自己的細心與認真，通過書本、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，觀察自已與其他單位的財務(wù)人員的差距，對比我們單位財務(wù)核算管理與大型國企、私企、合資單位財務(wù)核算管理的不同，只有這樣，才能使自己不致于陷入“坐井觀天，墨守陳規(guī)”的境地。

7、勇于創(chuàng)新、注重服務(wù)，推進改革和發(fā)展。一是突出服務(wù)主題。會計管理工作要關(guān)注民生。以“勤、實、穩(wěn)、準”為訓(xùn)，大力支持會計人員依法理財，充分調(diào)動會計人員參與管理、服務(wù)決策的積極性、主動性，用責任感造就會計公信力，使會計工作與時俱進、永鑄誠信。進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，突出服務(wù)發(fā)展的主題，建立科學化、規(guī)范化、標準化、精細化的內(nèi)部控制體系，提升單位的經(jīng)濟管理水平，把各種危機的影響降到最低程度，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康較快發(fā)展。二是勇于改革創(chuàng)新。會計工作作為經(jīng)濟社會發(fā)展事業(yè)的重要組成部分，是加強財政工作科學化、精細化管理的基礎(chǔ)性工作，要把加快改革和發(fā)展的緊迫感同科學求實的精神結(jié)合起來，努力推進改革和發(fā)展的進程。