預防接種門診開展微信健康教育的需求調查

趙曉華 朱美蓉

摘 要 目的：了解0～3歲兒童家長對社區預防接種門診中利用微信平臺開展健康教育的需求現況。方法：在2017年8月1日至31日采用整群抽樣的方法選取上海長寧區虹橋社區113名0～3歲兒童家長為調查對象，其中男性48名，女性65名，平均年齡為（35.39±6.61）歲。采用問卷形式調查家長對微信平臺開展健康教育的需求。結果：113名家長對微信平臺的疫苗相關知識、兒童的生長發育、營養膳食、疾病預防、以及線上咨詢有需求的比例分別為78.76%、84.07%、64.60%、68.14%、15.04%。女性家長對兒童生長發育和營養膳食有需求比例高于男性，差異有統計學意義（P<0.05）；家庭年均總收入較高的家長對疫苗相關知識的需求比例較高，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：0～3歲兒童家長對微信平臺開展預防接種知識的健康教育有較高的需求，提示利用微信平臺健康教育有助于提高預防接種門診的工作效率和護理質量。

關鍵詞 0～3歲兒童家長；微信健康教育；預防接種；需求

中圖分類號：R47 文獻標志碼：A 文章編號：1006-1533（2018）14-0058-03

Requirement survey of WeChat health education in vaccination outpatient clinics

ZHAO Xiaohua， ZHU Meirong（Preventive Vaccination Clinic of Hongqiao Community Health Service Center of Changning District， Shanghai 200051， China）

ABSTRACT Objective： To understand the current situation of parents of children aged 0-3 years using the WeChat platform to conduct health education in the community vaccination clinics. Methods： From August 1st to 31st， 2017， a cluster sampling method was used to select 113 parents of children aged 0-3 years old from Hongqiao Community， Changning District， Shanghai， and among them there were 48 males and 65 females， with an average age of （35.39±6.61） years. A questionnaire was used to investigate the need for health education on WeChat platform. Results： The ratios of vaccine-related knowledge， childrens growth and development， nutritious diet， disease prevention， and online counseling of 113 parents to the WeChat platform were 78.76%， 84.07%， 64.60%， 68.14% and 15.04%， respectively. The ratio of female parents to childrens growth and nutritional diets was higher than that of male ones， and the difference was statistically significant（P<0.05）. The proportion of parents with higher average annual total income had a higher demand for vaccine related knowledge， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion： Parents of children aged 0-3 years old have high requirement for the health education of the WeChat platform to carry out vaccination knowledge， which is suggested that the use of WeChat platform health education helps improve the efficiency and quality of care in the vaccination clinic.

KEY WORDS parents of children aged 0-3 years old； WeChat health education； vaccination； requirement

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，它基于強大的客戶群體，提供一種更為方便快捷、互動性強的交流平臺[1]，而這一平臺逐漸成為健康傳播應用的新載體[2]。本研究旨在了解本社區0～3歲兒童家長對預防接種門診利用微信平臺開展健康教育的需求，為提高預防接種門診兒童預防保健護理服務質量，進一步做好社區兒童預防接種相關的健康教育提供依據。

1 對象與方法

1.1 對象

在2017年8月1日至31日，采用整群抽樣的方法抽取中心下屬16個居委內0～3歲兒童家長為調查對象。共抽取120名家長，回收有效問卷113份，有效率94.17%。其48名（42.48%）家長為兒童的父親，65名（57.52%）家長為兒童的母親，平均年齡（35.39±6.61）歲。其中61.06%的調查對象為專科/本科及以上學歷。105名（92.92%）家長的目前工作狀態穩定，8名（7.08%）為沒有固定職業。

1.2 方法

采用現場問卷形式調查0～3歲兒童家長對預防接種相關知識的認知及利用微信平臺開展健康教育服務的需求。問卷內容包括一般情況、家庭年均總收入（指上一年度家庭一起共同生活人數的全年平均總收入水平）以及對疫苗相關知識、兒童生長發育、營養膳食、疾病預防、線上咨詢方面的需求。

1.3 質量控制

所有調查員均經過統一培訓。回收的調查表經審核后進行編碼，電腦錄入，校對修改直至無誤。

1.4 統計學處理

本研究采用Epidata 3.1進行數據錄入，采用SPSS 19.0進行數據統計分析。計數資料用百分率（%）表示。比較采用χ2檢驗，以P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 預防接種相關知識認識情況

在113名家長中，105名（92.92%）家長聽說過一類疫苗（免費）以外的其他疫苗；97名（85.84%）家長愿意接受二類疫苗（收費）接種；89名（78.76%）家長對沒有一類疫苗的某種疾病，如肺炎、水痘、手足口病，會選擇為孩子接種二類疫苗；73名（64.60%）家長認為二類疫苗可以更好的保護健康，預防疾病；51名（45.13%）家長認為雖然某種疾病有一類疫苗，但還是愿意為孩子接種二類疫苗來替代一類疫苗（如五聯苗替代脊髓灰炎疫苗）。

2.2 對微信平臺開展健康教育內容的需求

家長對疫苗相關知識、生長發育、營養膳食、疾病預防、線上咨詢有需求的比例分別為78.76%、84.07%、64.60%、68.14%、15.05%。男性家長在生長發育和營養膳食知識需求上低于女性，差異有統計學意義（P<0.05，表1）。

2.3 不同家庭年均總收入水平家長對健康教育內容的需求

家庭年均總收入大于29萬元的家長對疫苗相關知識有需求的比例較高，差異有統計學意義（P<0.05），兩種年均總收入家庭對其他健康教育內容有需求的比例差異無統計學意義（P>0.05，表2）。

3 討論

本次研究結果顯示，家長對微信平臺提供預防接種相關健康教育內容的需求由高到低分別為兒童生長發育知識84.07%、疫苗相關知識78.76%、疾病預防知識68.14%、營養膳食知識64.60%、線上咨詢15.04%。男性家長對健康教育內容的需求排名前3位的分別是疫苗相關知識（75%）、兒童生長發育（75%）和疾病預防（66.67%）；而女性家長對健康教育內容的需求排名前3位的分別是生長發育（90.77%）、疫苗相關知識（81.54%）和營養膳食（75.38%），可見女性家長對微信平臺上兒童生長發育和營養膳食知識的需求更高。可見隨著社會時代的進步，生活經濟水平提高，家長們對孩子的養育知識的需求，不僅僅停留在傳統文化的認知，更需要得到快速、準確地專業知識指導。對不同家庭年均總收入水平的家長比較發現，經濟水平較高的家庭對兒童的預防接種關注度較高。

隨著無線網絡的普及與智能手機的廣泛應用，利用微信平臺開展健康教育已在老年人慢性病管理[3]、門診預約工作[4]、孕婦健康管理[5]、合理用藥[6]等領域取得較好的效果，但在預防接種門診中的應用尚未見報道。由于預防接種門診服務對象的特殊性，家長對門診護理人員的服務質量要求也比全科門診要高，對健康服務的需求也越來越高[7]。家長利用微信平臺可能會提高預防接種的認可度和參與度[8]。有研究報道，采取合適的健康教育與宣傳方法，可提高兒童疫苗的接種率[9]；而健康教育的內容及方法與提高兒童疫苗及時接種率有關[10]。健康教育與預防接種是貫徹落實以預防為主衛生工作方針的兩條重要措施[9]。本研究結果提示，家長對社區預防接種門診中利用微信平臺開展健康教育有較高的需求，值得在預防接種門診工作中試行。

參考文獻

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