鄭東
[摘要]近年來,電子商務在我國得到了快速的發展,新的配送模式也在此過程當中得到了形成。在本文中,將就基于虛擬企業的電子商務物流配送模式進行一定的研究。
[關鍵詞]虛擬企業 電子商務 物流配送
1引言
在電子商務發展當中,物流可以說是其中的一項重點工作內容。在電子商務物流配送管理工作當中,將涉及到企業的管理手段、經營方式、組織方式以及配送模式等內容,并因此對企業的合作、競爭以及協調具有了新的要求。而在現階段物流業務面不斷擴大的情況下,僅僅依靠單獨的企業負責物流的配送則存在著較大的困難,對此,即需要能夠對基于虛擬企業的物流配送模式進行研究,以此更好的滿足物流發展需求。
2模式原理
所謂基于虛擬企業的電子商務物流配送,即在對網絡技術、通信技術以及計算機技術進行應用的情況下,通過外界物流資源為基礎所開展的物流代理業務企業,通過互聯網的方式從供應商位置對配送業務信息進行獲取之后,通過互聯網方式的應用實現最佳配送代理的尋找,通過協議的簽訂實現對物流配送動態聯盟的建立。之后,將業務實現對代理方的委托,由后者以協議為基礎對相關的配送業務進行完成。即是一種由電子商務、外界?同虛擬物流企業這幾者相結合的物流配送模式。
在該物流配送模式當中,動態聯盟當中的核心企業對物流代理業務進行負責,對于該企業來說,其自身并沒有貨物運輸、配送以及存儲等環節當中所需要的硬件設施,而是通過高校信息管理系統以及完整信息支撐體系的建立實現對信息的加工、收集、監控以及處理,在對基于供應鏈集成化信息管理目標進行實現的基礎上形成運作同信息的一體化。在該情況下,其不僅能夠同第三方物流企業的合作使其對相關的配送業務進行完成,且能夠通過自身信息網絡的建立同不同地區的連鎖店以及批發商對委托代理關系進行建立,在對物流網絡形成之后對所在區域的配送業務進行負責。在該模式物流配送當中,對功能方面具有著較高的要求,即需要在分配合理之后對雙方的共同發展進行實現。對于該物流配送聯盟來說,其也是由第三方物流企業、核心企業同供應商這幾者問建立的具有集成化特征的供應鏈動態聯盟,這即需要在對功能互補目前進行實現的基礎上成為利益共同體,以此對相互之間的資源分配目標進行實現。而對于參與到物流具體配送的企業來說,也需要為利益共同體當中的一部分,即在實現利益共同分配的基礎上實現經營風險的共同承擔。
3基本特征
在該模式當中,其在具體實施當中所具有的特征體現在:第一,核心性。在該配送聯盟當中,成員可以由多個,但其中必須具有一個企業為核心企業。在實際電子商務物流配送當中,核心企業即可以說是其中的中心,即根據發達的信息收集、處理、加工以及對監控網絡系統的建立實現對第三方物流企業的委托,使其對具體的配送業務進行實現,并在具體配送當中實現自身核心作用的充分發揮;第二,虛擬性。在該配送模式當中,作為其中的核心企業,并不具有運輸、保障以及倉儲等物流配送當中所需的硬件設施,只有信息收集、處理、監控以及加工的網絡系統。在具體工作開展當中,其則通過自身高效、發達信息網絡的作用發揮同第三方物流企業、連鎖店以及各區域批發商實現代理關系的良好建立,以此對虛擬的物流配送網絡進行形成;第三,動態性。在該配送模式當中,即是由多個具有共同目標的企業形成配送聯盟,而對于聯盟當中的成員來說,其也并非是一直固定不變的,而是可以時刻根據實際市場環境的變化以及實際工作目標進行組合,以動態的方式做好組織結構的調整,在保證能夠同市場節奏緊密跟隨的基礎上對動態性進行體現。而當目標消失或者完成時,該聯盟周期也隨之結束。
4業務流程
在該模式具體工作開展當中,其主要工作流程有:第一,選擇階段。在該階段當中,供應商通過互聯網方式的應用對核心企業的物流信息平臺進行訪問,即通過瀏覽器的方式實現對相關信息的查看,包括有核心企業的信譽度、基本信息以及配送網絡覆蓋區域的信息等,并及時做好相關所需配送信息的公布;第二,認證階段。核心企業以及供應商在第三方認證機構當中進行信譽度認證以及身份認證;第三,協議簽訂階段。在完成相關的認證合適工作之后,由核心企業同供應商間做好協商,并做好對應委托協議的簽訂。在協議當中,具體包括有配送路線、支付時間、配送時間、配送方式以及支付手段等方面的內容;第四,確認支付階段。在該階段當中,則根據協議當中的具體支付手段以及支付時間等內容,企業在收款、認可之后將相關信息發送給供應商,并進入到物流的配送階段;第五,尋找配送代理。在獲取貨物相關信息之后,核心企業則通過互聯網的方式對配送信息進行發布,在對第三方物流企業尋找的情況下使其代理送貨,且可以對曾經構建的配送聯盟成員進行選擇,由其代理出貨;第六,了解信息階段。作為第三方物流企業,通過互聯網方式做好委托企業以及配送相關信息的獲取,并做好接受委托意向的反饋。之后,則需要再次進行認證,由第三方物流企業以及核心企業共同做好信譽度以及身份方面的認證;第七,委托協議階段。在該階段匯總,即在協議當中支付手段以及支付時間為基礎的情況下,企業在收款認可之后將確認信息實現對核心企業的發送,并進入到物流的配送階段;第八,配送階段。在實際配送當中,物流企業根據核心企業的委托做好對應的配送調度工作,嚴格按照之前制定的協議對配送計劃進行制定,將訂單實現對對應配送中心的派送,在完成貨物配送配送之后對配送以及配送完成的相關信息做好反饋。
5結束語
在上文中,我們對基于虛擬企業的電子商務物流配送模式進行了一定的研究。在該模式當中,在對電子商務配送模式當中優點進行吸收的基礎上能夠做好組織資源的靈活分配,能夠在提升資源利用率的基礎上對高質量、低成本的配送服務進行實現,具有較好的研究應用價值。