如何提高新形勢下基層檔案人員的素質

車洪霞

檔案管理人員的素質是從事檔案工作必須具備的基本能力，基層檔案人員的基礎知識、基本技能、政治素養、道德素養、管理能力是分析、處理檔案問題的基本素質，對做好檔案工作具有不可替代的作用。因此，新形勢下檔案人員綜合素質的高低直接影響著檔案業務工作的效率、水平和質量，因而對基層檔案工作整體效能的發揮有著不可或缺的作用。

一、當前形勢下基層檔案人員在綜合素質方面存在問題分析

通過調查分析，隨著信息化時代的飛速發展，我國基層檔案人員的素質遠遠落后于形勢的發展需求。資料顯示：我國檔案管理人員隊伍在文化程度、專業素質、理論水平、思想觀念等方面參差不齊，其中不少人還停留在傳統的專業知識和觀念上，缺乏信息開發應用能力和敏銳的信息意識，這一現狀極大地制約著檔案管理工作的創新與發展。主要表現在：一是部分人員文化程度較低，專業知識老化，知識面較窄，思想觀念和管理水平跟不上時代的發展。二是有些檔案管理人員事業心不強，職業情感淡薄，奉獻意識與敬業精神欠缺，缺乏知識更新的主動性與自覺性。三是有的單位領導檔案意識比較薄弱，對檔案工作還沒有給予足夠的重視。四是有的單位領導忽視了檔案管理人員的學習與培訓，對檔案管理人員的培訓教育沒能納入計劃。五是檔案管理工作資金的投入嚴重不足，檔案管理的設備和技術工作十分落后。

二、新形勢下基層檔案管理人員應具備的素質

（一）高度嚴謹的政治素質。

檔案管理工作是一項嚴肅的政治工作，它要求檔案管理人員必須具備社會上各類專業工作人員所應共同具備的基本政治素質，講道德，守紀律，不為名，不為利，不計較個人利益，有獻身精神。因此，檔案管理人員尤應具備守口如瓶、嚴守國家秘密的政治素質。

（二）極其精湛熟練的業務素質。

業務素質是檔案人員必須具備的綜合文化知識和熟練的業務技能，要求檔案人員應具有較深的專業知識、堅實的基礎知識、較高的人文素質、較強的情報意識和熟練的信息技術；熟練地掌握現代信息技術的能力以及管理知識的能力；能把檔案專業法規、政策和檔案專業基本知識以及其他專業知識靈活運用于自己的工作實際，熟練完成自己的業務工作。

（三）扎實的相關業務的知識素質。

檔案工作人員必須具有中等以上文化水平，除了掌握檔案學基本知識以外，還要掌握與自己所從事的專業工作相近的其他專業知識。只有掌握具備了相關的專業知識，才能更好地從事檔案工作。

一個合格的檔案管理人員應具備一定的理論水平和政治素養，同時也要具備一定的工作能力和文字表達能力。

1.組織協調能力。在實際工作中，檔案管理人員協調能力的發揮常常與檔案的齊全完整聯系在一起。為了做好檔案工作，檔案管理人員要和有關部門、有關人員打交道。如何才能得到各方面的支持？除了靠有關的規章制度外，更主要的是靠檔案工作者自身協調能力的發揮，通過工作達到各部門檔案管理協調統一。

2.文字寫作能力。檔案管理人員有一部分工作直接與文字打交道，要有較高的文字書寫能力和較強的文字系統概括能力。有了一定的文字水平，才能勝任檔案工作，才能將各種材料寫得更好，才能更好地為單位各項工作服務。

3.綜合管理能力。近年來，隨著現代信息技術在檔案工作中的廣泛應用，計算機替代了傳統的手工操作成為檔案管理自動化工作非常重要的工具。檔案管理人員不再整天忙于收集、整理、進庫取卷等煩瑣低效的工作，而是負責將豐富的檔案信息數字化，通過專用網絡向社會傳播，使檔案成為重要的信息資源。掌握計算機相關知識，能促進檔案人員對檔案信息進行電子化、數字化的有效控制與管理，能迅速有效地收集信息、完整安全地保護信息、及時準確地提供信息、最大限度地運用信息，使利用者在短時間內尋找到所需信息。

4.終身學習能力。檔案管理人員只有經常參加系統的知識更新學習與繼續教育培訓，不斷擴展自己的知識，提高學歷層次，才能適應社會發展的客觀需要。因此，要參加系統的培訓、講座或以自學為主要形式的素質教育，有計劃地進行繼續教育與終身教育。

三、如何提高檔案管理人員的素質

（一）增強服務意識。

檔案管理的價值就在于為工作決策提供服務，為領導決策提供依據。檔案管理工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了檔案管理的價值和作用。它要求檔案管理人員有熟練的工作能力和較強的服務意識，應積極發揮基層檔案管理人員的主觀能動性，完善服務方法，提高服務質量，主動、熱情、及時、準確、全面、周到地為檔案使用者服務。

（二）發揚敬業奉獻精神。

檔案管理工作是一項復雜的系統工作，它要求檔案管理人員必須有自我犧牲的品質、樂于奉獻的精神、進取創新的意識和嚴肅認真的工作態度、較高的文化素養和道德情操，要胸懷祖國、放眼世界。要培養檔案人員的敬業奉獻精神，主動熱情服務，甘為人梯，把自身與檔案事業融入經濟社會中，使檔案事業不斷發展壯大。

（三）加強學習與開拓創新。

創新是促進檔案事業進步的必然要求，創新是檔案事業發展的永恒主題。要善于從工作中、學習中、其它專業的知識中吸取有益的經驗，活學活用地應用到檔案管理工作中。檔案管理人員只有具備了創新能力，才能在檔案管理工作當中開創出新局面。

（四）提升綜合協調水平。

首先要協調好與單位領導之間的關系，爭取一個良好的工作環境，通過各種形式協調好自身與領導之間的關系，爭取領導的重視與支持，為檔案工作的開展創造良好的環境和條件。其次要協調好與各基層單位之間的聯系，發揮基層兼職檔案員的作用。要及時對下面提出的疑難問題給予指導幫助，要不厭其煩、耐心細致地做好指導工作，從文件資料的產生到歸檔的各個環節，都要確保其齊全性、完整性和準確性。

總之，隨著信息社會的迅速發展，基層檔案管理工作千頭萬緒，對基層檔案管人員提出更高的要求，這就需要提升檔案管理人員的基礎知識和基本素質，豐富寬闊的知識面和扎實的基本能力，以適應當前新形勢下的工作需要，也更好的推動基層檔案工作的實效性，大力開創檔案工作的新局面！