淺談新聞采訪中的人文情懷

林鴻毅

摘要：如今，隨著傳播技術和傳媒手段的不斷革新，人們對新聞傳播者的要求越來越高，而新聞傳播者的道德水準和人文素養要求又是人們所關注的重點之一。然而，隨著逐利心理的不斷發酵，新聞工作者在采訪過程中往往忽視了新聞采訪過程中應該體現的人文情懷。本文將對新聞記者采訪中的人文素養和人文情懷重要性進行分析，在闡述問題的時候，也就對策和思考進行論述。

關鍵詞：新聞記者；采訪；人文情懷

如今，隨著傳播技術的發展，各種新聞傳播平臺也百花齊放，除了傳統的新聞傳播渠道入報刊、雜志、廣播電視，新媒體的出現也正成為越來越多人獲取新聞的渠道，比如網站主頁、微博、微信公眾號甚至手機APP界面等，在這樣信息爆炸的環境下，人們的新聞的要求也越來越高。這種要求不僅是新聞的圖文質量，也包括了新聞工作者自身的人文素養和人文情懷。人文情懷的核心是尊重人，關懷人，善待人。作為大眾媒體，主要任務應當是反映人的現實生活，并從善良的角度出發去引導社會向更和諧、更完善的方向出發。

一、人文情懷的重要性

如果從新聞的形成角度來看，其實新聞所呈現的，不僅是新聞當事人發生的內容，也從側面反映了新聞工作者的一種價值準則和是非標準，因為一則新聞所傳遞的主要暗示，正是取決于新聞工作者如何設計。那么作為新聞工作者，在采訪中能否具備一定的人文情懷，將是新聞能否蘊含人文情懷的取決因素。一個新聞記者，如果在采訪過程中連對他人最基本的關懷、善待和尊重都做不到，那么，這種新聞即便博取了再多的眼球，中間也會有一些扭曲的、畸形的價值觀存在，而對應得新聞記者的形象，也會得到觀眾的負面評價。

而且俗話說“衣食足而知榮辱”，當前，隨著社會的發展，人們生活水平的提高，以及社會整體受教育水平的提升，人們對與道德精神層面的審視也更加強烈，新聞記者的言行，甚至一個微小的細節，都會被觀眾放大、討論、評判。所以作為一名新聞工作者，我們在采訪過程中能否具備人文素養和人文情懷就顯得格外重要。

二、人文情懷的缺失

隨著各類形式的公共媒體的出現，新聞傳播平臺之間的競爭也更加激烈。新聞工作者出于這樣那樣的目的，都會自覺培養起對新聞的敏銳嗅覺，并能在新聞發生的第一時間深入現場進行采訪報道。而其中也不乏有一些新聞工作中，為了博眼球，為了達到某種傳播效果，經常會犧牲被采訪對象的情感，或者不尊重被采訪者的個人隱私和個人尊嚴。

比如有些記者在采訪一些家庭貧困的留守兒童或者孤寡老人的時候，在交流過程中往往不是從讓被采訪者開心的角度出發，去引導被采訪者樂觀向上，而是不斷地去問一些刺激被采訪人的問題，暗示被采訪人以一種消極傷心的狀態面的鏡頭。這樣看似在展現被采訪人現實困難的一面，其實是在給被采訪者另一種形式的傷害。

再比如，有的新聞當事人是一位因為偷盜而入獄的父親，但是記者不去采訪這位父親，轉而去他家采訪他的父母，他的子女，讓他的家人因為這樣并不光彩的一件事而暴露在鏡頭之下，尤其是尚未成年的子女，將要為此加重這種可能伴隨一輩子的陰影。

以上的例子，應該已經屢見不鮮了，作為新聞觀眾的人們，在觀看這種新聞的時候，可能會因為新聞當事人帶來的情感表現而對新聞的策劃和效果建立起某種肯定，但是如果從新聞當事人的角度去看，他們在面對鏡頭，面對記者的同時，是一種怎樣的心理？更多的是也許是一種傷心和無奈，這種負面情緒，正是由于新聞采訪者的人文情懷缺失造成的，正是由于新聞采訪者在采訪過程中一味追求畫面呈現效果、新聞傳播效果，而忽視了對被采訪人的善待和保護。

三、新聞采訪中如何滲透人文情懷

（一）善待被當事人

善待他人，不是一個簡單隨意的概念，而是包含了對他人的尊重、對他人的關心、對他人的保護等一切從善良角度出發的意識和行為。我們在新聞采訪中，要滲透人文情懷，需要的正是這種對被采訪人的善待。首先是要對被采訪人以一種發自內心的關懷，讓被采訪人心里能夠建立起一種安全感，覺得自己的自尊心和自信心得到了一種在乎和保護。其次，是要和被采訪人建立一種自然而然地親和力和相互信任，讓被采訪人能夠感受到采訪者的真誠和真實，從心底接受采訪活動，不會產生任何不良的抵觸情緒。同時，要建立起一種新聞職業敏感度和感知度，能夠對新聞線索進行深度的理解和思考，認識到各類被采訪者的心理脆弱地帶、敏感地帶，在此基礎上對不同的群體形成不同的善待方式，比如采訪者如果是身處牢籠的犯人，因盡量避免談及其作案過程和家人情況；對于家庭貧困的留守兒童或者孤兒，應當避免引導其和同齡人進行比較，有選擇性地回避一些生活的艱辛和無奈；對于人生道路上的跌倒者，應當引導其樂觀積極面對今后人生。

（二）樹立平等意識

新聞采訪的本質仍然是人與人之間的交流，而這種交流應當的平等的，互相尊重的。很多新聞采訪者往往把自己默認為一種社會聲音的傳遞者，由此形成了一種心理上的優越感，如果把這種優越感帶到采訪過程中，以一種質問式、審問式的口吻來和被采訪人交流，那么很容易使受訪者產生不悅，心理產生反感。所以在新聞采訪中，不能把自己想象成一種高高在上的輿論權威，應當以一種真誠的、平等的心理來面對被采訪者，在語言上用一種友好的，相互聊聊的語調和被采訪者進行交流，讓被采訪者感到親近，感到新聞工作者的涵養。

（三）真實坦誠

新聞采訪中能夠做到相互坦誠，也是采訪中人文情懷的體現。這種真實坦誠，即對于采訪者來說，應當尊重被采訪者的個人隱私，對于被采訪者不希望公開的內容，或者不愿意回答的問題，不應當過多的猜想和流露；同時，在采訪之前，應該對被采訪者公開自己的身份、采訪緣由、采訪目的，讓被采訪者能夠有一定的心理準備，同時對于想說和不想說的內容能夠有一個判斷。

當前，隨著社會發展，各種社會矛盾、社會問題不斷出現，新聞工作者作為社會新聞的傳播者和輿論引導者，更應當以一種高度的人文情懷，盡心守護良知的底線，維護社會的和諧。

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