公立醫院思想政治工作存在的部分問題及優化途徑

陸琪

隨著人們生活水平的提高，人們對公立醫院的醫療服務有了更高的要求。做好思政工作對于提升公立醫院醫療服務水平具有重要促進作用，因此，新時代優化公立醫院思政工作很有必要。本文通過對新醫改背景下公立醫院思政工作的重要意義和現階段公立醫院思政工作存在的部分問題進行簡要分析，針對公立醫院思政工作的優化途徑提出了幾點個人看法，以供參考。

1 新醫改背景下公立醫院思政工作的重要意義

新醫改的目的是為了優化醫療衛生服務，改善人民群眾的就醫環境，促進醫院穩定、健康發展，最終提升我國醫療服務水平。做好思政工作對于公立醫院持續、穩定、健康發展具有重要意義，主要表現在以下幾個方面：（1）有利于提升醫療服務質量。通過加強思想政治教育，有利于幫助醫療人員堅定政治立場，提升醫療人員的思想覺悟，踐行為人民服務的宗旨，從而提升公立醫院的醫療服務質量。（2）有利于緩和醫患矛盾。近年來公立醫院醫患關系緊張，通過加強思政工作，讓以人為本的觀念扎根醫療人員心中并在平時的工作中體現出來，有利于激發醫療人員的工作熱情，改善醫療人員的服務態度，從而緩和醫患矛盾。（3）有利于加快公立醫院現代化進程。通過加強思政工作，可以激發醫療人員的創新意識和改革精神，有助于提升整個醫院的核心凝聚力，促進醫院改革，從而加快公立醫院現代化進程。

2 現階段公立醫院思政工作存在的部分問題

從目前公立醫院思政工作的實際情況來看，思政工作中還存在一些問題，主要表現在以下三個方面：（1）思想政治教育內容籠統。當前公立醫院的思想政治教育內容更多的是強調普遍性，“眉毛胡子一把抓”沒有與本醫院的實際情況相結合，缺乏特殊性，思政工作說服力不強。（2）思政工作思想教育力度不足。為了提升醫療服務水平，絕大多數公立醫院都組織了職業道德教育和技能培訓，但是在愛國主義教育、集體主義教育、價值觀教育等思想教育方面的思政工作不到位，思政工作思想教育力度不足。（3）思政工作創新程度不高。公立醫院思政工作只有堅持創新才能跟上社會發展的潮流，但是由于當前公立醫院思想政治教育內容缺乏特殊性、教育模式傳統、新媒體應用不多等原因，思政工作創新程度并不高。

3 公立醫院思政工作優化途徑分析

3.1 更新思政工作理念

創新意識是一個國家進步的不竭動力，在新醫改背景下，公立醫院的思政工作必須不斷更新工作理念，才能確保思政工作落到實處?？梢酝ㄟ^以下幾個方面實現：（1）堅持與時俱進。社會經濟的發展、醫療改革的不斷深入都為公立醫院的思政工作帶來了新挑戰和新機遇，公立醫院要做好思政工作，就必須堅持與時俱進，準確把握公立醫院發展趨勢，并據此開展思政工作，確保思政工作不偏離醫院發展方向。（2）堅持實事求是。公立醫院在不同的發展階段會遇到不同的問題，因此公立醫院的思政工作必須堅持實事求是，結合公立醫院的實際情況開展思想政治教育工作，確保思政工作具有說服力和影響力。（3）強化“以人為本”觀念。思政工作的核心是人，公立醫院思政工作的對象是醫療人員，在開展思政工作時要突出思想政治教育對人的教育引導作用，關心醫療人員的思想實際，把“出現問題再解決問題”的思政工作方式轉變為“預防為主、防治結合”的方式，從而切實提升思政工作實效。

3.2 優化思政工作方法

好的方法能讓思政工作事半功倍，為了提升思政工作成效，可以從以下三個方面優化思政工作方法：（1）完善思政工作內容和方式。在開展思政工作時，通過制定短期教育計劃和年度教育計劃，將思想教育內容與業務技能培訓內容合理結合，確保思政工作內容的完整性。同時注意創新思政工作的工作方式，利用醫院官方微博、微信公眾號等新媒體提升思政工作的趣味性，激發醫療人員參與思政工作的熱情。（2）加強互動。公立醫院思政工作的對象是醫療人員，在開展思政工作時，注意溝通交流，加強思政工作者與思政工作對象之間的互動，可以確保管理者實時掌握醫療人員的思想動態，從而有針對性地開展思政工作。（3）強化思政工作的指向性。在公立醫院，科室眾多，醫療人員的崗位、學歷、工作經驗都有區別，在開展思政工作時，不能眉毛胡子一把抓，對所有醫療人員都以同樣的標準去開展思政工作，要強化思政工作的指向性，結合醫療人員的實際情況來開展思政工作。

3.3 注重以人為本

思政工作的核心是人，公立醫院要高效開展思政工作就必須注重以人為本，做好以下兩點：（1）把握醫療人員的思想動態。隨著公立醫院的發展，醫療人員主人翁意識不斷增強，醫療人員渴望參與到醫院的發展中。在開展思政工作時，應該注重了解醫療人員的意見和建議，從而把握醫療人員的實際情況和思想動態，既要注重為醫療人員解決難題，也要注重將好的建議貫徹實施到醫院的發展方針中，讓醫療人員感受到醫院的關懷和重視。（2）樹立標桿，提升號召力。在公立醫院的思政工作中，如果思政工作者能以身作則，那么他在開展思政工作時會更有說服力和影響力。公立醫院可以通過對思政工作人員的思政水平進行考核，將思想政治覺悟高、業務水平突出的思政工作人員作為標桿，對其事跡和精神加以宣傳，發揮榜樣的力量，從而提升思政工作的號召力。

在新時代醫療改革不斷深入的背景下，公立醫院的思政工作越來越受重視。通過加強公立醫院思政工作，有利于提升醫療服務水平、緩和醫患矛盾并加快公立醫院現代化進程，對于公立醫院的持續、健康、穩定發展具有重要意義，對于解決人民群眾看病難、看病慢的問題和提升我國醫療服務綜合水平具有促進作用。因此，公立醫院必須不斷更新思政工作理念，優化思政工作方法，注重以人為本，從而切實提升思政工作成效，為提升我國醫療服務綜合水平提供助力。