日前,北京市民政局、北京市財(cái)政局及市老齡辦聯(lián)合下發(fā)“建立居家養(yǎng)老巡視探訪服務(wù)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)”,采取政府掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,對(duì)獨(dú)居、高齡、子女不在身邊以及身體和精神狀況較差的老年人開(kāi)展“居家養(yǎng)老巡視探訪”。北京市民政局表示,根據(jù)工作計(jì)劃,2018年,居家養(yǎng)老巡視探訪服務(wù)工作在各區(qū)全面開(kāi)展;到2020年,北京市居家養(yǎng)老巡視探訪服務(wù)制度將基本建立,巡視探訪重點(diǎn)保障對(duì)象實(shí)現(xiàn)基本覆蓋。
“意見(jiàn)”要求,巡視探訪服務(wù)面向北京市獨(dú)居、高齡以及其他困境的老年人,主要包括80歲及以上的獨(dú)居老年人、與重度殘疾子女共同居住的老年人、無(wú)子女或子女不在北京市的獨(dú)居老年人、身體狀況和精神狀況較差的獨(dú)居老年人等。各區(qū)還可將服務(wù)對(duì)象拓展到失能、失獨(dú)等有服務(wù)需求的老年人。居家養(yǎng)老巡視探訪服務(wù)原則上由街道辦事處組織實(shí)施,其可以委托或指定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、農(nóng)村幸福晚年驛站、養(yǎng)老照料中心作為巡視探訪服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)。探訪方式可包括電話問(wèn)候、上門(mén)巡訪等多種形式。其間,要對(duì)老人的健康狀況、精神狀態(tài)、安全情況、衛(wèi)生環(huán)境、居住環(huán)境等方面進(jìn)行詢問(wèn)、提醒和評(píng)估,并對(duì)重點(diǎn)情況進(jìn)行記錄、匯總和處理。在汛期,還要特別注意檢查評(píng)估服務(wù)對(duì)象家庭的電路、防汛安全。在供暖季,要特別注意檢查評(píng)估服務(wù)對(duì)象家庭的室內(nèi)溫度和取暖安全。
“意見(jiàn)”要求,對(duì)每位巡視探訪對(duì)象,要根據(jù)其困難程度、不同需求,制定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)方案。比如,對(duì)身體和精神較差的高齡獨(dú)居老人,就應(yīng)增加上門(mén)巡訪次數(shù);對(duì)于能夠自理的獨(dú)居老人,重點(diǎn)提供精神關(guān)懷、需求信息對(duì)接等服務(wù);對(duì)于需要養(yǎng)老服務(wù)支持的獨(dú)居老人,可依托養(yǎng)老服務(wù)驛站、養(yǎng)老照料中心等專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展巡訪,提供后續(xù)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
巡視探訪所需經(jīng)費(fèi)由所在區(qū)政府負(fù)擔(dān)。巡訪人員著裝、標(biāo)識(shí)要統(tǒng)一規(guī)范,方便老人識(shí)別。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定泄露個(gè)人隱私、侵害老年人權(quán)益的機(jī)構(gòu)和個(gè)人要嚴(yán)肅追究責(zé)任。