大衛水手
過去的二手車電商廣告一直以重復、魔性、鬼畜聞名于世,譬如孫紅雷身著綠色西裝,念叨“沒有中間商賺差價”。
在百度搜索萊昂納多·迪卡普里奧也就是我們熟悉的“小李子”被置頂的第一條,是他最近的新“大片”——優信二手車廣告。
與《荒野獵人》的冷峻復仇者不同,小李子這次呈現的是一位和藹可親的大叔形象——廣告背景是愉悅放松的橙色,小李子看著鏡頭,平和微笑,溫暖而真誠。
然而,大部分用戶并不買單:很難將“lowlow 的”二手車電商和這位好萊塢影星聯系起來。
“電梯里面的那張廣告我一直以為是優信P上去的。我還到處跟人家說優信侵犯小李子的肖像權。”一位知乎答主如此回應。
過去的二手車電商廣告一直以重復、魔性、鬼畜聞名于世。譬如孫紅雷身著綠色西裝,念叨“沒有中間商賺差價”。
優信也曾是這樣的打法,比如請樸實接地氣的王寶強當代言人,廣告詞也采用鬼畜洗腦的“上上上上,上優信二手車”。然而,當優信宣布新代言人萊昂納多·迪卡普里奧時,孫紅雷、黃渤、王寶強的中國實力鐵三角被打破了。
在很長一段時間內,優信王寶強、瓜子孫紅雷、人人車黃渤,是捆綁在一起宣傳的。類似的搭配還有58同城和楊冪。二手車電商選擇代言人有通用的標準,人人車市場品牌總監泉四把它總結為,必須足夠知名、有曝光度且形象正面。
無論黃渤、孫紅雷還是王寶強,走的都是踏實可靠的風格。“對名譽的風險管理能力是我們選擇代言人時的重要參考維度。”泉四表示。
實際上,品牌和代言人的關系是,一損俱損、一榮俱榮。反面例子比如二手車平臺大搜車旗下的汽車融資租賃平臺“彈個車”,去年6月首次公布了代言人:薛之謙。不久后薛爆出丑聞,人設崩塌,導致彈個車廣告效果大打折扣。
除了名氣和名譽外,對與二手車平臺而言更重要的是,品牌差異化。優信CMO王鑫稱,(代言人是)黃渤還是王寶強,對于現在的消費者而言并沒有什么區分度。“二手車電商的代言人除了要有廣泛認知度、契合品牌氣質外,還要與其他品牌進行區分。”
自去年6月開始,優信就開始了新一代品牌升級,主打目標是“更加年輕化、互聯網扁平化”。3個月后,王鑫開始物色新的代言人人選。
一開始,王鑫不是沒有想過請國內的流量明星。而選擇國內的流量明星往往預示著風險,因為這些明星的流量和關注度都不穩定。優信希望選擇一個長期、穩定、形象積極的明星。小李子多次沖刺奧斯卡才最終獲獎,他非常在意自己的形象,人生都是奮斗積極的,這符合優信想要的氣質。
就萊昂納多本人而言,對于二手車并不陌生。以美國為例,目前每年的二手車交易量超過4000萬輛,相當于新車的兩倍以上;很多人的第一輛車都是二手車。
當然說服這位影帝也并非易事。王鑫回憶,為了說服他代言優信,她多次只身前往好萊塢,經過兩個月的談判,才修成正果。令人意外的是,萊昂納多代言費“比國內一些流量小鮮肉還便宜很多”。
新的廣告出街后,王鑫每天都會在網上觀察用戶的反饋。很多“負面”評價,也在王鑫的預料之中:“大家都不敢相信真的是小李子代言。沖突是營銷效果非常好的體現,說明大家有討論,對于品牌來說是非常有價值的。”
對于代言人的換新,泉四有著另一番理解:“關鍵是看代言人的進化和品牌的進化是否仍然吻合,雙方的合作是否能彼此帶來增量。”
今年是人人車和演員黃渤合作的第3年。3年來,黃渤從演員一步步轉型為導演,人人車從草根創業團隊發展至今,雙方文化契合,步調一致,“我們是一起成長的。如果沒有問題,我們肯定是希望長期合作下去。”
二手車平臺廣告的爆發始于2015年。2009年至2010年中國新車市場的井噴吸引了資本的注意——如果按照中國汽車消費者6-8年的置換周期,2016年-2018年二手車交易量將大幅上漲。汽車流通協會預計,2020年中國二手車交易規模將達到2920萬輛。
創業者崛起、資本入場,二手車電商開始爆發。趕集好車更名為“瓜子二手車直賣網”,從58趕集分拆出來;人人車完成騰訊等投資的8500萬元;優信也獲得了百度等投資的C輪投資。
糧草已備齊,一場關于二手車電商的全國普及運動開始了。
當年最著名的營銷案例之一是優信在2015年10月7日《中國好聲音4》巔峰之夜,花3000萬元買下60秒廣告,請11位一二三四線明星鬼畜式地將“上上上上,上優信二手車”重復了14次,極其洗腦。創造了中國電視史上最貴單只廣告記錄。
當廣告人們還在糾結創意和目的孰輕孰重時,優信的目的已經達到:廣告播出一天后,優信二手車App在蘋果應用商店的綜合排名從近200名上升至第39名。
在優信的成功演示下,其他品牌紛紛效法。于是,有了公交車、地鐵站、電視、視頻網站、公路廣告牌,無處不在、輪番轟炸的孫紅雷、黃渤、王寶強。
瓜子二手車孫紅雷:“沒有中間商賺差價,車主多賣錢,買家少花錢。”
人人車黃渤:“人人車二手車直賣節開始啦!”
優信王寶強:”人生沒有退路,但買優信二手車有。”
二手車廣告必須都這么魔性、鬼畜、膈應嗎?是的。“當一個品類剛剛興起時,用15秒將這個品類講清楚是最重要的目標。”泉四介紹,二手車廣告初期的首要任務是讓受眾建立起品類認知——知道你是做什么。鬼畜重復的廣告詞、醒目的紅綠色調、夸張的表演,皆是為了侵襲觀看者的認知體系。通俗一點來說,該類廣告趁你等電梯、等公交、觀看肥皂劇的間隙,意識薄弱,植入你的潛意識。取勝的秘訣是高頻次連續轟擊用戶腦神經。為了修得這一秘訣,二手車平臺每年的廣告費支出簡直如“流流流流流流水”。
二手車平臺扎堆玩魔性和鬼畜廣告只是第一戰,在第二階段中,各家二手車平臺更想突出差異化,打造更精準的營銷方式。
除了選擇小李子作為新的形象代言人,今年2月,優信二手車宣布已簽約成為中央電視臺2018年世界杯轉播頂級合作伙伴,由于關注體育的男性是主要購車人群,所以廣告更為精準。
而人人車將受眾分為大眾和車友人群,分別制定不同的營銷策略:針對懂車的車友人群,會和一些車友圈KOL(關鍵意見領袖)合作出產一些專業內容,獲取信任,而面對普通大眾,則通過營銷廣告的方式。
除此之外,線下渠道也成為二手車平臺爭奪的戰場。去年11月,人人車在北京、上海、廣州等地的商場里投放國內首個停車場投影廣告,分別使用普通話、滬語、粵語三個版本的文案。“通過創意更高效地達到向外輻射的傳播效果。”泉四表示,未來還會有更多嘗試。“廣告只是一個環節,消費者從接觸廣告、產生興趣、購買行為到完成購買,是很長一段鏈條。為了不引起誤會造成客戶流失,廣告和后續運營維護必須保持一致性。”
廣告大戰中,密集的廣告可以在短時間內帶來大量的關注和流量,但是如果缺乏有效的渠道進行存儲、再度分發和循環利用,那流量很快會消失殆盡。二手車是一場關于模式、廣告、融資速度、業務、線下等維度的全面競爭,缺一不可。
(鐘晴晴薦自搜狐網)