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魔性抖音

2018-07-31 04:45:42李原
東西南北 2018年11期
關鍵詞:用戶

李原

波普藝術家安迪·沃霍爾曾在上世紀60年代說:“未來,每個人都可以成名15分鐘。”當下借助抖音,一個人的成名時間已經被縮短為15秒。

2018年年初,抖音背靠今日頭條的分發優勢和雄厚財力,極速躥紅。不同于美拍、秒拍等傳統橫屏攝像短視頻APP,抖音與快手相似,主打豎屏短視頻,音樂風格多元,并融合了新穎的互動玩法,附帶美顏、濾鏡、道具等功能,但錄制長度只有短短的15秒。

15秒的長度,只夠上傳者集中展示一個亮點來引發關注。這降低了作者拍攝視頻的技術難度,對創意、才藝提出了更高要求。在抖音上,許多玩家只靠一個獨特的動作、一句搞笑的臺詞、一種有趣的風格,就能收獲大量的粉絲。

這樣一種片段式、平民化、與精品絕緣的短視頻,短時間內,卻爆發出強大的病毒擴散和品牌營銷的能量。并且,與其他短視頻軟件相比,抖音在不到一年的時間里,就顯現出商業化雛形。已經有為數不少的品牌在抖音上嘗試廣告和營銷投放,且收效可觀。

現在,抖音上擁有超過500萬粉絲的紅人,廣告費都已超過百萬元。擁有粉絲超過10萬的紅人,品牌合作起步價也可達到10萬元以上。

抖音為何具有吸附注意力的“魔性”?與快手對戰勝出的籌碼是什么?

抖音躥紅與被動轉型

作為今日頭條的內部孵化產品,抖音上線于2016年9月。在短視頻領域,頭條同時推出了三款產品,打造成矩陣。其中,火山小視頻對標快手;西瓜視頻對標YouTube;抖音則對標Instagram,主打潮流短視頻。

早期的抖音,面向說唱、街舞等小眾人群,風格酷炫。Slogan是“讓崇拜從這里開始”,突出頭部用戶與“表演”的成分。產品功能與小咖秀類似,以“對口型”為主,還一度上線過模仿街舞動作的“抖音尬舞機”。

小眾的定位,讓抖音用戶穩定上升,勢頭不溫不火。上線的前半年,業內僅僅將抖音看做是今日頭條的組合型產品,并未被強烈關注。

抖音真正迎來爆發式增長始于2017年6月。通過贊助綜藝節目《中國有嘻哈》,節目的意外火爆讓抖音大大受益。抖音因此邀請到了一批嘻哈選手入駐,并拿到了部分歌曲的版權。不久,嘻哈風與選手因格調導向問題,被黨媒、央媒多次點名批評,繼而引發了大量資本和優質品牌的離場。抖音的亞文化發展之路被阻斷,開始尋求轉型。

抖音出師受挫的同時,快手的日活用戶躥升速度越來越迅猛,到2017年6月,快手的日活已突破6000萬。“火山小視頻”想靠一己之力拖住快手的增速,變得越來越吃力。

出于戰略考慮,接下來幾個月,抖音與火山小視頻站到了同一條戰線上,共同包抄快手。抖音的風格開始向快手靠近,走向了大眾化之路。同時,今日頭條的營銷投放開始向抖音傾斜,無差別地邀請明星入駐。

為了拉動用戶,抖音贊助《快樂大本營》《天天向上》等節目,花費過億。高投入被證明十分有效,抖音成功地降低了用戶的參與門檻,在暑期的幾個月中,獲得了3000萬日活用戶。

拉動用戶的同時,要保證平臺的活躍度,需要用戶大量主動上傳UGC內容。為了調動用戶的積極性,同時為生產內容降低難度,在產品設計上,抖音為視頻作者準備了大量的備用素材,提供了不同風格的備選音樂、臺詞、道具、表情,配之以炫酷的特效,作者只需跟對節奏和情緒即可。

同時,抖音團隊還找了不少表演達人、HipHop歌手給作者進行示范。豐富的素材選擇,加上有限的長度,大大降低了用戶的參與門檻。因此,舞蹈、搞笑、美食、彩妝、寵物、生活常識等領域的達人都能在抖音上找到自己的表達空間。

燒錢大戰

春節前,據QuestMobile統計數據,快手日活達到了1.2億。抖音、火山小視頻和西瓜視頻的日活則分別為6200萬、5300萬和4000萬。快手優勢仍然明顯,但抖音也為自己贏得了追趕的空間。

與此同時,留給短視頻平臺競爭的窗口期也在急劇縮窄。2017年,短視頻獨立APP用戶已突破4.1億,而中國互聯網總用戶也已經達到7.72億。各平臺都要從爭奪增量用戶轉向爭奪存量用戶的戰爭。

春節期間,抖音和快手同時打響燒錢大戰。2月初,快手和華鐵傳媒與永達高鐵合作在春節期間冠名了280列高鐵。據《界面》新聞報道,在冠名高鐵這一項上,快手就花出了4.7億元。

2月14日到2月17日,快手又以每天1.66億的標準向用戶發放拜年紅包。春節過后,快手的日活較1月同期增長了近1000萬。

2月8日,今日頭條也展開了自己的春節紅包攻略,聯合12位明星從2月13日開始,每個整點發放紅包。這幫助抖音在下載量排名上位居前列。

可以說,在這場短視頻戰爭中,今日頭條的投入是不計成本的。昆侖萬維董事長周亞輝曾說:“為了和快手打,今日頭條在2017年拿出了幾億美金。”

2018年3月19日,抖音宣布進行品牌升級,Slogan變成了“記錄美好生活”,與快手的Slogan“記錄生活,記錄你”直接對標。

2018年2月,極光大數據顯示,抖音用戶量突破了1億人次,日播放視頻超過10億。每100臺活躍終端,就有超過14臺安裝了抖音,且7天留存率半年均值為73.88%。抖音的每條視頻長度雖然只有15秒,但用戶每天在抖音上消耗的平均時長卻達到了20.27分鐘。

今日頭條的強運營

某種程度上,抖音能快速占領市場,與今日頭條的強運營策略密不可分。

快手的核心后臺邏輯是去中心化,不扶持網紅,不做過多的資源傾斜,不依賴頭部資源。堅持自然生長,是快手最大的產品活力之一。這也讓快手在很長時間以來,聚攏了大批底層用戶。

與快手不同,抖音平臺的觀看入口有兩個,分別是“推薦”和“附近”。當一個視頻上傳后,首先是附近的用戶能夠觀看。抖音后臺再根據這部分用戶的點贊數、播放時長、評論數據等維度,算出星級,決定是否給更多用戶推薦。

抖音產品負責人王曉蔚介紹:“今日頭條對抖音的支持,主要是技術層面。一個是推薦算法支持了產品內容分發;另外,是底層技術,包括AI、AR工程等方面。”她強調,抖音不會刻意地控制流量分配,但會通過運營和推薦的形式,將一些流量分配給符合抖音價值觀的視頻或挑戰。

抖音短視頻總經理張楠也介紹:抖音不會使用今日頭條的技術對內容進行干預。“抖音內部梳理了一套抖音的價值觀體系,所有的運營和推薦都圍繞這套價值觀展開。”

但據抖音內部人員透露,運營對抖音的內容控制實際上影響極大。抖音推薦的視頻,在題材選擇上,有一定的配比策略。如紅人、俊男美女、熱舞、搭訕、生活技巧、向往的生活、品牌營銷、惡搞、反轉、吐槽等主題,會交替向用戶推薦,通過這種整體分發和內容搭配,達到運營目標。

此外上述工作人員還說,為了保證用戶上傳的高頻,達到病毒傳播的目的,那些易于模仿和復制的視頻,會被抖音推薦到前列。這也是抖音的短視頻往往可以引發網絡話題的原因之一。

盡管王曉蔚表示,抖音暫時沒有強化社交功能的計劃。但在抖音上,社區化的雛形已經顯現,一些用戶自發組成“過山車大軍”、“赤赤劉赫大軍”、“胡家軍大隊”、“李云龍組織”等類社群,用戶會集體行動,在作品下隔屏互動,或者聯合互動,共同推動一個話題、作品,或者維系一種文化默契。

區別于大V的紅人

在抖音上線的早期,紅人多是風格酷炫的俊男美女。當下,抖音視頻的觀賞性、故事性和拍攝技巧,已經與精品漸行漸遠。抖音上的紅人,也已經從生活的各個領域蓬勃生長出來。

吳佳煜被稱為“抖音一姐”,她容顏姣好,有超過600萬的粉絲。2017年時,吳佳煜還是一名工作在北京的口腔醫生。她在抖音上發的第一條視頻,就得到了吳克群在新浪微博上的轉發。憑借搞笑以及各種充滿腦洞的表演,吳佳煜在抖音快速地收割著粉絲。上線抖音兩個月,她的粉絲就達到了150多萬。

目前,吳佳煜接到了京東、支付寶、雪鐵龍、vivo、優衣庫等不少高端品牌的合作。在流傳出的抖音紅人報價單上,她的報價已經超過了100萬元。

00后費啟鳴在抖音上擁有超過1300萬粉絲,人稱“狒狒”。他顏值頗高,上傳的短視頻常常是一個治愈性的微笑。前不久,費啟鳴登上了《快樂大本營》等綜藝節目,并將出演薛凌導演的電視劇《我在未來等你》。

在抖音上火爆的,不光是高顏值素人。剛滿18歲的嚴開超在抖音上叫做“西塘小哥哥”,他在浙江西塘景區的一個餐館做服務員。在嚴開超拍攝的15秒視頻里,他拈著蘭花指,踩著碎步,用尖細的聲音、夸張的舞姿邊跳邊唱:“討厭,死鬼,小拳拳捶你胸胸哦,進來吃飯么么噠。”這樣的視頻,在抖音上同樣受眾廣大。嚴開超爆紅之后,簽約了一家演藝公司。

據企鵝智酷的《抖音&快手用戶研究報告》顯示,57%的用戶會關注抖音上有意思的普通人。以吳佳煜、費啟鳴、嚴開超為代表的抖音紅人,他們身份普通,卻可以在短時間內就引爆網絡,風格更親民,更接地氣,同時表現出了強大的帶貨能力。

抖音的紅人是刻意培養,還是自發生長,王曉蔚對此的官方回應是:今日頭條沒有刻意培養紅人,抖音是個開放的平臺。雖然紅人與抖音都否認了彼此的合作和利益分配,但頭條公司確有團隊在負責運營頭部紅人,且核心運營成員來自新浪。

抖音紅人的引爆速度和邏輯,與過去幾年的傳統大V或者明星大相徑庭。大V們面對抖音的崛起和二次元文化的沖擊,普遍顯得焦慮和乏力。同時,傳統的視頻包裝MCN機構更擅長3分鐘以上的視頻展示,對如何在抖音上做品牌營銷,也顯得捉襟見肘。

廣告引流

抖音帶火的不光是一眾在15秒內就成名的紅人,還有不少希望分一杯羹的商業品牌。在抖音上,目前已經有不少品牌入駐。如支付寶、小米手機、網易嚴選、聯想、阿迪達斯、奧迪等。

不少廣告營銷人認為,抖音的出現,是對傳統廣告的突破。抖音的產品設計利于將廣告包裝成短小、生活化的小故事,或者只是一個片段,搭配強力的音樂、鏡頭切換、酷炫的效果,很容易能讓品牌形象立體化起來。

比如阿迪達斯以易烊千璽等當下的人氣鮮肉為主角,搭配抖音轉換鏡頭的節奏和時尚的文案,阿迪達斯在抖音的官方賬號上快速攬得了120萬粉絲,獲贊超過300萬——這還不算上推薦給抖音用戶的二次營銷。

2018年1月,一個女生在抖音上對著一杯奶茶問:“奶茶你說我除了長得美,還有什么優點嗎?”然后,她解開蓋子,四個字浮現出來:“一無所有”。

這樣一則簡單的視頻,讓鄭州的這款“答案茶”迅速走紅。視頻的發布者秋涵是答案茶的創始人,她的茶原本只在線上售賣。“答案茶”視頻發布后,她的視頻評論區里涌入了無數求加盟開店的合作伙伴。

兩個多月的時間,“答案茶”已經敲定了250多家加盟店。這樣的零成本營銷收獲的影響力,在傳統產業的拓展速度里,幾乎無法想象。

一般來說,短視頻的商業變現方式通常有信息流廣告、直播、電商、MCN孵化等。當下,抖音除了直播,其他幾種商業化變現正在齊頭并進。同時,受限于早期的用戶和品牌定位,快手的廣告變現之路一直不夠順利,轉而將向游戲領域尋求變現的突破。面對快手急于破局的野心,今日頭條也在尋求游戲聯運的業務拓展。

可以說,這場抖音與快手的短視頻戰局目前只是剛剛打響,尚未到中局,誰都難以迅速獲得壓倒性的優勢。如果進一步爭取用戶的關注和支持,是雙方接下來的酣戰核心。

(于軍薦自《中國企業家》)

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