雅加達亞運會，為何“一票難求”

張博

第十八屆亞洲運動會8月18日將在印尼首都雅加達拉開帷幕，作為一個在雅加達工作生活近3年的體育迷，我自然不會錯過這樣的體育盛事。但讓人出乎意料的是，我在購票時卻是一波三折，“一票難求”。

印尼政府6月底公布亞運會官方購票網站，鼓勵大家在線購票，同時，也可通過另外兩種購票途徑：到若干家指定購物中心亞運會專柜購買或比賽當天在場館售票處購買。近日，我上雅加達亞運會官網，選擇英文界面并順利注冊購票賬戶，本以為將一氣呵成買到票，沒想到接下來的過程苦不堪言。購票頁面列有開幕式、閉幕式以及各個項目的鏈接，每個項目點擊進去會有基本介紹和比賽日期，但遺憾的是，進入購票支付界面時沒有其他語言服務，只有印尼文。我使用翻譯軟件確認以下幾個支付選項：VISA或MASTER信用卡、7家印尼當地較有影響力的銀行借記卡、ATM機轉賬和印尼本地連鎖小超市Indoma?ret。選定用信用卡后，界面出現一幅喜慶畫面、一句印尼語以及訂單編號。

貌似購票就此大功告成，卻發現信用卡遲遲沒有扣款消息，于是我再次借助翻譯軟件，發現那個喜慶界面下的印尼語原來是：沒有支付成功。

由于沒有印尼當地銀行的借記卡，又不想去超市支付，于是我決定去購物中心買票。當我驅車來到雅加達太古廣場購票點，卻被告知商場購票通道尚未開通。無奈之下，只能選擇超市付款。超市付款訂單下單后必須3小時內完成支付，否則失效。Indomaret超市零星分布在雅加達人口密集區域。再次在線下單后，我跑步前往離自己最近的一家Indomaret超市。超市的幾個工作人員對我來支付亞運會門票感到很好奇，他們找出一本操作手冊，圍著收款機研究了約半個小時，終于告訴我：“可以支付了，但只能使用現金。”恰恰我沒有帶足現金，只好“忍痛”用國內信用卡在ATM機取款。

當我把這難忘的購票經歷分享給幾位印尼朋友時，大家都會心一笑，表示這樣的情況在印尼并非新鮮事。印尼是東南亞第一大國，約有2.6億人口，但個人銀行賬戶擁有率不足30%，且儲蓄率非常低，信用卡擁有率不足10%，百姓日常支付仍以現金為主，客觀上限制了電子支付的發展。

據當地朋友介紹，基礎設施落后已成為制約印尼經濟發展的最主要因素。為籌備這次亞運會，印尼政府幾年前就開始推進基礎設施建設，并專門修建新的機場航站樓。但原本計劃亞運會前通車的雅加達首條地鐵線路，因技術落后、工人效率低下等原因無法如期完工。目前，多個比賽場館及其周邊道路的建設仍在進行中。平日的雅加達，汽車與摩托車常常交織成擁堵的長龍。為解決交通擁堵問題，亞運會期間，當地政府會采取一些管制和分流措施。▲