朱莉
【摘要】高職院校的資助工作無時無刻不在影響著貧困生的個人發展,為了提高貧困生資助工作成效,當前的高職院校往往利用媒體手段大量開展宣傳工作,但若操作不當,將極大地影響貧困生的正常生活學習。本文分析了貧困生的心理和資助宣傳工作現狀,以常州紡織服裝職業技術學院為例,通過適當時機和恰當的方式打造助學宣傳工作溫馨品牌。
【關鍵詞】貧困生 資助 宣傳工作
高校學生資助工作的順利開展,不僅直接關系到貧困生個人學業的正常進行,也關系到學校的穩定、家庭的和睦,更關系到社會的可持續發展。國務院在2010年7月頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中加大了對普通高校學生困難群體的幫扶力度,提示了國家助學金資助的標準,國家和學校都在努力做好資助工作。然而,隨著資助政策和資助成果的宣傳力度不斷加大,一些貧困學生反而出現了心理上的不適甚至反感。因此,如何正確地開展資助宣傳工作,成為高職院校貧困生工作中需要研究的一項重要課題。
一、高校貧困生的心理狀況
貧困生的家庭經濟情況較差,而父母為了維系生活在外到處奔波,因而極少給予關懷和呵護,這類學生更容易在生活和學習上自我否定,他們的性格內向,不合群,人際關系敏感,與人交往時表現多疑,他們有自卑心理,但他們更具有自尊心,不希望被別人貼上標簽,這需要我們用更適合的方式介入,走近學生,給予他們足夠的尊重,幫助他們釋放內心的壓力,給他們“家”的感覺,而不是浮于表面。
二、資助宣傳工作的現狀
目前的資助工作宣傳方式一般比較程式化,往往停留在物質上的幫扶。雖然大多數宣傳工作的初衷是為了展現資助工作的成果,但由于相關工作人員宣傳手段不當,只停留在拍照片、寫文章,開個全體會議等淺層上,未能利用訪談、專欄等形式建立良好的互動關系,使得整個資助過程缺乏應有的人文關懷,甚至出現了侵犯學生隱私和尊嚴等現象,更有部分媒體過度報道貧困學生生活狀況的陰暗面,還讓學生發表受助感言,暴露在媒體面前,導致貧困生產生了反感心理。
三、資助宣傳工作的措施——以常州紡織服裝職業技術學院為例
(一)要把握時間節點,集中開展學生資助宣傳工作
為使家庭經濟困難新生第一時間能了解政府和學校的助學政策,校大學生資助管理中心切實把握好暑期和新生入學兩個重要時間節點,采取多種措施多渠道開展政策宣傳。
(1)校大學生資助管理中心積極利用招生宜傳平臺,利用招生簡章、電話咨詢、電話回訪、招生咨詢會等多種途徑在學生擇校前就了解和掌握部分助學政策信息,幫助同學樹立完成學業的信心。
(2)在新生錄取通知書中附寄國家財政部、教育部、全國學生資助管理中心印發的《高等學校學生資助政策簡介》、《江蘇省大學生資助政策簡介》、《國家資助助你飛翔》等相關材料,指導我校新生完成相關手續。
(3)通過“綠色通道”咨詢熱線,詳細解答有關貧困生入學以及幫困助學政策的咨詢,讓廣大貧困新生消除顧慮,對未來的大學生活充滿信心。
(4)利用團委微信公眾號開設“小助說資助”欄目,在新生入學前、入學時以及獎助學金評審等不同的時間點,適時就學生關心的資助政策重點問題圖文并茂地進行介紹,幫助學生迅速理解和把握政策。
(5)在新生報到時,學校通過設立貧特困生入學“綠色通道”接待處、開辦“綠色通道”喧傳欄、制作“綠色通道”辦理流程圖、助學網站宜傳等形式全方位、多角度地宣傳我校幫困助學的政策。利用學生資助服務點、家長休息室等處播放學生資助成效微電影展播視頻,力爭做到讓學生、家長、教師都知曉國家助學政策的重大意義、主要內容和辦理程序,并讓學生打消顧慮,放下包袱,主動接受資助。
(6)以新生入學教育為契機,由各二級學院助學輔導員組織,采用多樣化形式給學生開展國家資助政策第一講,對國家及學校的資助內容和范圍、資助標準及資助程序等內容進行深入細致的宣傳講解,尤其是要將家長普遍關心、師生廣泛關注的資助項目宣傳到位,確保家庭經濟困難的學生在校期間得到有效資助。
(7)以獎助學金評審等工作為切入點,讓新生一入校便參與到國家獎學金公開評審會中,發揮榜樣的力量,以優秀的學生和先進的事跡感染激勵新同學,以此強化對受助學生的誠信教育、勵志教育、感恩教育。做到物質上幫助學生,精神上激勵學生,能力上鍛煉學生,切實發揮資助與育人的雙重功效。引導貧困學生正確對待和處理貧困問題,培養健康心理品質,鼓勵他們自立自強,克服困難,發奮學習,用優異的成績回報學校、國家和社會。
(二)要注重人文關懷,多方聯合幫助困難學生
(1)學校招生處在開學后對未報到的學生逐一進行電話回訪,了解學生未報到的原因,排除由于家庭經濟困難而放棄入學的學生。
(2)校大學生資助管理中心在新生中進行周密摸排,確認是否有建檔立卡、烈士和優撫對象子女、孤殘學生、少數民族學生中家庭經濟特別困難的學生,以及家庭遭受自然災害造成重大損失的學生,對這些學生在學習和生活上給予特殊的關心和幫助,并酌情減免學費。
(3)各部門多方聯手打造溫情校園,幫助家庭經濟困難學生解決實際困難,盡快適應大學生活。學校及各二級學院領導于新生入學之日便深入家庭經濟困難學生中間,為他們送去生活用品,噓寒問暖,關心學生生活;大學生心理健康教育中心于新生入學后即開展全面心理普查工作,對特殊困難學生有針對性地開展心理援助;校團委在新生中開展微心愿活動,為家庭經濟困難學生實現一個小小的心愿。
(4)為了保護學生隱私,學校盡量避免為特困學生發放規格款式統一的物資,資助活動宣傳報道使用的照片避免受助學生正面照,助學成才典型宣傳活動涉及到受助學生的任何事項,必須征得學生本人同意,公示家庭經濟困難學生受助情況的內容,避免涉及學生個人及家庭的隱私。
資助工作宣傳的目的是讓貧困學生了解資助政策,相信黨和政府對貧困學生的關懷,為他們的逆境成才創造條件,高校資助工作者應不斷提高自身業務水平,從細處著手,切實利用好資助政策和成果的宣傳杠桿,有效地建立起關愛的輿論環境,健康的輿論導向,春風化雨地扶持貧困生成長,成才。