新形勢下事業單位檔案管理創新與服務模式的改革分析

黃玉焱

在我國現代化的發展建設中，事業單位的工作會對我國民生的穩定性帶來直接的影響，顯然對其工作進行優化就需要不斷創新與改革，這樣才能讓事業單位更好的為人民服務。尤其是進入現代化發展階段以后，對事業單位的檔案管理效率提出了更加嚴格的要求，優化檔案管理以及改革服務模式就成為目前事業單位檔案管理工作的重中之重

事業單位的檔案管理涉及諸多內容，需要面對大量的資料。這些資料包括事業單位各項活動的原始文字，也包含各項服務的相關記錄。對這些資料進行完整的保存，有助于其他活動的開展以及后續總結。為了能夠更加高效的運用這些資料，就需要提高事業單位的檔案管理效率。由此可見，新形勢下事業單位的檔案管理創新以及服務模式的改革就顯得尤為主要。

1 加強事業單位檔案管理創新與服務模式改革的重要性

新形勢下的事業單位檔案管理，需要朝著信息化、數字化的方向發展。只有滿足以上特點，才能保證檔案管理工作效率的提升。與此同時，也能用最合理的成本實現最大化的檔案管理價值。加快事業單位檔案管理的創新，也有助于其他工作的順利進行，因為檔案能夠為其他工作提供必要的資料支持，促進與其他單位的溝通交流，滿足現代化形勢下對檔案管理工作的嚴格要求。

但是在新形勢下的事業單位檔案管理會面臨著諸多難關，這需要檔案管理者集思廣益汲取先進的技術實現檔案管理的創新與服務模式的改革。可以說，這是我國體制改革前提下，事業單位檔案管理必須要邁出的一步，勇敢的進行改革才能順應時代潮流的發展變化。現如今的事業單位檔案管理，存在查詢效率低，保管手段落后以及資料關聯性低等矛盾，制約著檔案管理效率。

2 新形勢下事業單位檔案管理面臨的問題

2.1 檔案管理人員素質不高

首先，檔案管理人員的專業素質不高。檔案管理工作對專業性有著嚴格的要求。一名合格的檔案管理者，需要具備專業的知識與技能，甚至是職業素養。但是目前事業單位的檔案管理者，往往不是專業出身，通常都會身兼多職，抽出時間來管理本單位的檔案，這樣就會影響檔案管理的專注性，甚至還會出現負面的消極情緒。他們在管理檔案的過程中，對于每一步的操作環節并不了解，也無法進行熟練的操作，甚至有些時候還抱著“差不多”的心態，顯然在這樣的工作態度下是無法提高檔案管理的工作效率的。

2.2 忽視檔案管理工作的重要性

本文一再強調，檔案管理在事業單位中的重要程度，是因為加快檔案管理水平的提高，有助于事業單位在短期內快速發展，滿足人們日益增長的物質文化需求。過去，事業單位的重點是服務性業務，忽視了檔案管理工作，因此并沒有過多關注到檔案管理這項業務，更不必說在這項工作中投入人力、物力與財力了。從事檔案管理的人員，也普遍有著枯燥的想法，本著多一事不如少一事的態度，粗心大意的進行檔案管理，完全忽視了檔案管理規定。這些問題會在一定程度上讓檔案管理工作陷入困境當中。

2.3 缺少現代化的檔案管理手段

傳統的檔案管理，通常是采用紙張，不僅需要廣闊的存放空間，還很容易出現差錯，在查找過程中也十分不便。這些都會影響檔案管理效率與事業單位服務模式的改革。雖然很多事業單位已經普遍采用計算機開展業務，但是這一改革卻沒有應用到檔案管理中。檔案管理人員甚至不是專業人才，即使采用電子檔案管理系統，也無法熟練使用，制約了檔案管理工作的合理化應用，實際使用效率較低。

3 事業單位檔案管理的創新與改革

3.1 提高檔案管理人員的個人素質

首先，檔案管理者的自身素質與檔案管理水平息息相關。個人素質包括專業方面的技能以及職業修養。實現事業單位檔案管理的創新與改革，就要從最基本的人才培養人手，建立起健全的崗位制度，定期開展業務培訓，為事業單位培養出更多的專業型人才。在培訓過程中，要始終遵循“學以致用”的原則，學習更多對實際工作有用的知識，多將理論與實際相結合，這樣才能真正提高工作效率，保證檔案管理工作的穩定性。不僅如此，檔案管理的基本流程也是檔案管理者需要重視的內容，尋找行之有效的管理手段，可以起到事半功倍的作用。

3.2 重視檔案管理工作

在檔案管理過程中，一定要將這項工作的重要性進行重新認識。過去，事業單位的檔案管理效率低，其中一部分原因就在于管理工作者缺少責任心，沒有將這項工作的重要性引起關注。因此，在新形勢的發展趨勢下，為了保證檔案管理的穩定性，就需要全面監管檔案管理工作，以確保各項業務的順利進行。例如，要收集各項活動的記錄，采用電子設備進行保管，并且進行備份，這樣在后續工作中，才能將其作為重要的資料為其他工作提供依據。檔案管理人員需要定期參與教育培訓，始終懷有責任心，完善自身工作，最終實現事業單位檔案管理的規范化發展。

3.3 創新檔案管理的方式方法

檔案管理的具體執行，需要以自身的實際情況為依托，事業單位的領導要起到先鋒模范作用，從單位的實際環境為著手點，制定合理的檔案管理制度并將其落實到實處，這樣才能起到事半功倍的效果。工作人員要始終將服務意識與創新意識放在第一位，積極使用現代化的信息資源應用在工作中。不僅如此，事業單位應該為檔案管理科室配備專門的檔案管理設備，并且在實際的工作中引進檔案信息化這一主題，確保檔案管理人員能夠熟練運用檔案管理軟件，有效縮短工作時間，繼而將服務水平加以提升。

通過以上內容的論述，可以得知：在事業單位中，檔案管理是最基本的工作內容。所以，管理工作者務必要重視起來，只有這樣才能滿足事業單位的服務需要，為事業單位的各項工作提供必要的支持，以便其形成良好的發展模式。尤其是在社會迅速發展的今天，更加需要不斷進行改革，優化檔案管理模式，繼而為事業單位的建設與發展做出應有的貢獻。