職業(yè)院校后勤規(guī)范化管理中存在的問題及對策研究

鐘代榮

摘要：對于職業(yè)院校來說后勤管理工作的地位至關重要，是其保證學院其余工作的前提和基礎，需要以學校各項工作作為中心來實施，其工作的目的是更好的為教育教學服務，保證其經(jīng)濟性和教育性得以實現(xiàn)。而從管理規(guī)范性角度來看，后勤管理工作有效服務教育育人理念的關鍵。筆者經(jīng)過長期在職業(yè)院校后勤管理工作實踐，通過深入調研、扎根性分析，對規(guī)范化后勤管理中出現(xiàn)的種種問題進行了分析，然后提出了從規(guī)章制度、工作流程、明確崗位職責等方面去保證后勤管理工作的規(guī)范化發(fā)展。

關鍵詞：后勤管理；規(guī)范化；職業(yè)院校；問題；對策

隨著市場經(jīng)濟的完善，職業(yè)院校后勤管理工作也向前推進，呈現(xiàn)出了新發(fā)展、新氣象，當前很多職業(yè)院校后勤工作已經(jīng)走上了專業(yè)化、社會化的發(fā)展道路上，但是其后勤管理工作仍舊出現(xiàn)了很多問題，例如財稅支持力度不夠、政策不配套等，面臨著這些問題，規(guī)范化的后勤管理操作則成為了有效確保職業(yè)院校得以高效率運行的關鍵舉措，成為了當前職業(yè)院校后勤管理最迫切需要解決的問題。

一、職業(yè)院校后勤規(guī)范化管理的內容

職業(yè)院校后勤管理應該從細章法、攻難點、強素質三個方面著手，通過四個細節(jié)來進行規(guī)范化管理，第一個細節(jié)是對相應崗位的崗位職責進行明確，保證每個崗位配置相應的工作人員，保證每項后勤工作都能夠落實到具體的責任人，那么在分配的時候則應該依據(jù)崗位及人的特點做好全職和兼職的安排；第二個細節(jié)是進行制度的完善，對制度管理模式進行健全，并制定出科學化、規(guī)范化的管理辦法；第三個細節(jié)是做好程序規(guī)范，這就需要對關系進行理順，針對具體的工作去擬定工作程序，嚴格依照程序規(guī)則來執(zhí)行，做到操作規(guī)范；第四個細節(jié)是保證落實，那么職業(yè)院校后勤管理部門則應該建立自查制度，工會監(jiān)督管理制度、工會檢查制度等，用此來保證各項后勤管理工作的落實。

二、當前職業(yè)院校后勤規(guī)范化管理中暴露出的問題

職業(yè)院校后勤管理涉及到了財務管理、住宿管理、財產(chǎn)管理、食堂管理，所以本文將從四個方面對所暴露出的問題進行分析：

（1）財務管理暴露出的問題：職業(yè)院校財務管理常常會忽視精細化管理，導致學校財務混亂、記賬不規(guī)范、收支不均衡等問題，同時后勤財務管理還暴露出了不明收支嚴重、票據(jù)管理不規(guī)范、搭車收費等問題。

（2）財產(chǎn)管理暴露出的問題：長期以來我國職業(yè)院校對財產(chǎn)管理都是較為忽視的，有賬面和實物不對應、未設置專門財產(chǎn)管理員，導致管理混亂現(xiàn)象，使得職業(yè)院校財務使用效率較低的現(xiàn)象。

（3）食堂管理暴露出的問題：餐飲安全是學校安全管理工作的一項重要內容，但是從職業(yè)院校長期以來的食堂管理來看，其服務理念淡薄、衛(wèi)生不過關等問題逐漸暴露了出來，甚至很多從業(yè)人員未經(jīng)過任何培訓和體檢直接上崗，這就會導致出現(xiàn)一定的安全隱患。

（4）宿舍管理暴露出的問題：宿舍管理人員能力不足、工作責任心也不夠，職業(yè)院校各個部門之間常常出現(xiàn)推諉和扯皮的現(xiàn)象，專職管理人員匱乏，導致規(guī)范化的專業(yè)管理工作沒有得到落實。

三、落實職業(yè)院校后勤規(guī)范化管理的措施

當前職業(yè)院校后勤管理在財務管理、財產(chǎn)管理、宿舍管理、食堂管理規(guī)范化管理中均存在各種問題，那么要解決這些問題作為職業(yè)院校則應該從下面幾個方面來進行：

（1）完善相關制度：職業(yè)院校應該制定出適宜本校后勤規(guī)范化管理的制度，利用制度來保證規(guī)范化管理工作的執(zhí)行，使得在制度的強化下后勤管理工作真正的走向正軌。

（2）落實崗位職責：從本質來看，職業(yè)學院后勤管理工作是落實對人、對物的管理，那么從工作的內容和本質來看，應該對后勤管理工作人員進行崗位職責的明確分工。首先要明確每個崗位的職責，保證后勤管理人員認真履職，避免出現(xiàn)消極怠工等現(xiàn)象，還徐亞從人才選用及管理上確保后勤規(guī)范化管理。

（3）細化流程管理過程：先要對后勤管理過程中各個層面關系進行理順，確保每個流程都能夠得到規(guī)范，注重對過程管理，使得管理工作流程化和規(guī)范化得到落實。

（4）加強對后勤規(guī)范化管理的監(jiān)督及檢查工作：一項工作缺少了有效的監(jiān)督和檢查，就容易導致工作流于形式，工作目標也很難保證落實，故職業(yè)后勤管理工作應建立相應的監(jiān)督及檢查機制，采取形式多樣的方式對工作進行督查，一方面可以監(jiān)理自查制度，另外一方面還可以建立定期監(jiān)督制度，對審計、建設、財政、紀檢、物價等各項工作做好檢查。

總結：

職業(yè)院校后勤管理雖然已經(jīng)走在了規(guī)范化發(fā)展道路上，但是在財務管理、財產(chǎn)管理、宿舍管理、食堂管理方面都存在著各種問題，而要解決這些問題則需要加強規(guī)范化管理，具體的可以完善相關制度、落實崗位職責、細化流程管理過程、加強對后勤規(guī)范化管理的監(jiān)督及檢查工作來實現(xiàn)。

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