電臺訪談類節目主持技巧及應注意的問題

高磊

【摘 要】電臺訪談類節目是電臺節目中聽眾喜愛的節目種類，而節目的受歡迎程度不但取決于節目整體的制作效果，還取決于主持人的主持功力和主持技巧，良好的節目質量可以吸引各個年齡層的聽眾，在聽眾中樹立良好的口碑。針對此，本文以分析電臺訪談類節目主持技巧為入手點，以交流技巧、提問技巧、駕馭技巧以及其他應注意的幾點問題，這四個結構為核心，對具體的技巧內容和應注意的問題展開了深入分析，希望可以為電臺類制作人或節目主持人提供一些簡單的理論參考。

【關鍵詞】電臺訪談類節目；主持技巧；問題分析

中圖分類號： G222 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）09-0222-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.09.107

伴隨著我國媒體時代的蓬勃發展，廣播電臺也在隨著不斷前進，從固定化轉變為移動化，從單一向向多元向轉變。而訪談類節目與其他的新聞電臺節目不同，訪談類節目的結構以嘉賓和主持人為主，主持人充當整個節目的引導者和節奏操縱者。因此從主持人在節目中的作用來看，主持人的主持技巧能夠最大限度地影響整個電臺節目的播出質量。故本文以分析電臺訪談類節目主持技巧為主，對其具體的技巧類別和應注意的幾點問題展開深入分析，從而提升電臺的節目質量，提升電臺對觀眾的吸引力。

1 電臺訪談類節目主持人應有的基礎特質

1.1 應具有較強的專業能力

電臺訪談類節目具有對外性質，多數都為全國公開節目。因此若要成為節目的當家主持人，必須擁有過硬的專業素養和專業能力。例如普通話和應變能力等，均為最基礎的專業能力類別。只有當主持人具有較強的專業能力后，才能夠有效地運用訪談技巧，達成訪談目的，提高節目收聽率。

1.2 應具有較高的應急意識

電臺節目多為直播，且因訪談類節目以嘉賓對話為主，雖然對話過程中的主題和談話方向受主持人和節目制作團隊的控制，但嘉賓是否會在談話過程中說出一些不應說出的話語，這些突發情況節目制作團隊實際上根本無法避免。但這種狀況也不是完全沒有對策，當出現語言性突發事件時，若主持人能夠快速地扭轉談話內容，轉變聽眾對于不良話語的惡意理解，那么這類突發事件的影響程度和范圍就能夠得到很好的控制。因此，電臺訪談類節目主持人應該具有較高的應急意識，這樣才能更好地維護節目質量。

2 電臺訪談類節目中主持人的交流技巧分析

2.1 應選擇日常化主題作為切入點，將錄制環境輕松化處理

與主持人不同，多數嘉賓或許都是第一次參加電臺節目，因此嘉賓會有緊張情緒，無法在短時間內對答如流，這些都是比較常見的對話現象。因此，主持人不能夠操之過急，應盡量使用日常性的談話主題，適當放慢語速，減緩嘉賓的緊張情緒。例如主持人可以先在節目開始階段，以天氣或最近的生活狀態為主題詢問嘉賓的意見，而天氣和近期狀況這種問題一般都不涉及到個人隱私，故多數嘉賓即使未能在當下具有深入思考的能力，也能夠在下意識中進行對話。當節目在嘉賓的回答中漸漸走向正軌時，整個電臺錄制間的氣氛也將變得十分輕松愉悅。在這種相對輕松的環境中，嘉賓會更加愿意對主持人敞開心扉，于是在嘉賓的積極配合下，主持人的談話目的也就能更加快速地達成。

2.2 按照主題選擇對話嘉賓

當某類電臺訪談節目因特殊情況需要同時邀請多個嘉賓時，就需要主持人能夠按照對話主題來選擇更加合適的對話嘉賓。例如當談到一些社會現象時，主持人便需要邀請在該話題方面比較有經驗的嘉賓予以作答。而當談話主題更加偏向于趣味化時，主持人要營造輕松的氣氛，就必須通過“造梗”行為來調動在場嘉賓與其一起營造氣氛。而此時，若主持人選擇了性格比較沉穩并且不茍言笑的嘉賓，那么本次活躍氣氛的任務就必然會失敗。因此主持人應該按照談話主題的變動而選擇更加能夠“接招”的嘉賓進行對話。輕松的話題可以對應“娛樂化”性質的嘉賓；需要著重凸顯談話內容專業性的，則需要選擇嘉賓中專業經驗比較突出的人進行回答。這樣一來，主持人就可以在妥善選擇對話嘉賓的過程中，高度保障節目的流暢性。

3 電臺訪談類節目中主持人的提問技巧分析

3.1 找準話題切入口

對于訪談類電臺節目而言，節目組選擇邀請一個類型的嘉賓，必然有著明確的選擇目的。例如這一嘉賓在近期內有作品將要上映或推廣，以及該嘉賓在電臺的談話領域中具有高超的專業經驗等。但無論邀請嘉賓的目的如何，采訪的目的都只有一個，那就是從對話中得到一些聽眾不熟知的問題。關于電臺的采訪目的，嘉賓其實也非常清楚。因此嘉賓也會在參與電臺節目時有緊張情緒，而這時如果主持人堅持使用大量的鋪墊對話來試圖解除嘉賓的緊張情緒，結果只能適得其反。因此主持人應該找準話題切入口，而并非使用長期的“循序漸進”談話技巧。主持人需要按照談話目的，直接找出一個比較明確的關鍵點對嘉賓進行提問，關鍵點既需要貼近主題，也需要細致入微。細致的談話問題會凸顯出主持人的細膩心態，而嘉賓也會理解，即主持人出于關心心態而想要了解自己周圍發生的事件，從而便能卸下心防，與主持人進行細致的交流溝通。

3.2 有針對性地進行提問

在訪談類節目中，主持人與嘉賓交談對話的范圍可以適當地上下浮動，但絕對不能偏離主題。但如果主持人為了保持主題的專一性而刻意不變動談話內容，那么整個訪談過程將會變得十分枯燥。一旦節目時長超過20分鐘，主持人便將面臨“談話枯竭”現象。因此在電臺節目開始前，主持人應該先對談話主題和嘉賓均進行詳細的背景調查，尤其是嘉賓的生長背景，近期內的發展狀態等。這樣一來，當正常的電臺訪談開展后，主持人可以時刻將話題上下延伸，從而調節整個談話進程的自由度。但在主持人的主題控制下，整個談話節目也不會出現偏題現象，幾乎所有的提問都能圍繞主題，具有明確的針對性。這樣一來，節目的效果將會在偏娛樂化和專業化之間游走，極具收聽價值。

3.3 提問語言需要張弛有度

電臺訪談類節目具有輕松的談話特征，有時為了調節節目氛圍，需要主持人適當松弛一下談話的緊張感，以減緩嘉賓的被動情緒。但松弛緊張感不代表將談話冗余化，主持人仍然要以精煉的語言和鋪陳的句法為主，切勿出現啰嗦、空洞的語言和對話邏輯，以免給嘉賓造成一種“節目非專業化”的參與體會。具體的技巧應用方式可以以“迂回+幽默”為主，主持人首先拋出一個嘉賓能夠爛熟于心的話題，而后從該主題中找到能夠形成疑問的節點，當嘉賓對節點表現出疑問時，主持人再以幽默的角度來講解這一事件，就能夠達到張弛有度的對談目的。

3.4 適當引入尖銳問題，調動被采訪者積極性

上文中曾提到，嘉賓實際上十分清楚主持人的談話目的在于從自己身上找到“問題的起因或結果”。因此嘉賓在參與電臺節目時，會對主持人的談話內容有一定準備。例如當主持人問起敏感問題時自己要如何回答或者如何轉移話題。但即使如此，主持人仍舊背負著滿足聽眾需求的責任，因此主持人必須要適當地加深問題的尖銳度，盡可能在保證嘉賓隱私的狀態下，為聽眾探尋到真正有價值的“信息”。但考慮到嘉賓的思維，于是主持人就不能只用過于直接的方式。相反，主持人需要利用“尖銳”問題來調動嘉賓的對應心態，從而令嘉賓在更好的狀態中回答問題。例如，主持人可以直接切入主題，先以形容敏感事件為主，詢問嘉賓的意見，而嘉賓為了減少事件所產生的影響，就會調動一切思緒來組織自己的語言。而在這一整個過程中，即使嘉賓真的并未透露出可用的信息，但嘉賓這一全力對應的態度，往往就是聽眾想要聽到的“答案”。

4 電臺訪談類節目中主持人的駕馭技巧分析

4.1 主持人需要有清晰的角色認知能力

角色認知指的是一種辨別能力，屬于一種在心理層面的思考工作。具體而言，主持人在開展采訪前，必須對每個嘉賓的人物性格、個人狀況等進行一個相對充分的了解。這樣一來，在節目開展前，主持人便能夠對嘉賓產生對應性的認知，進而明確在何種情況下提問哪些問題，以及通過嘉賓的回答引申出其他問題。同時，主持人也需要對自身有著清晰的認知，例如自己比較擅長哪種問題，或擅長哪一種對談形式。當主持人需要在短期內完成采訪任務時，就可以依照自身的角色認知，迅速調動更加適合自己的采訪步驟，從而將時間受限的電臺訪談價值無限放大。

4.2 主持人需要善于傾聽

在訪談類節目中，主持人與嘉賓的語言比例應該盡量做到對等。但在一對一的采訪進程中，主持人則應該將主要的談話時間交給嘉賓。而自己需要以傾聽為主，在“傾聽”中找到可用的話題切入點。訪談類節目到后期，主持人必須做到讓嘉賓信任自己，這樣嘉賓才能真正的分享一些具有訪談價值的信息。而要得到嘉賓的信任，最重要的就是學會傾聽。傾聽不僅僅是以聽為主，還要理解嘉賓話語中透露出的信息。例如嘉賓隱藏的情緒，嘉賓隱藏的對某件事件的看法等。當主持人能夠通過聆聽而問出嘉賓心中所想時，嘉賓才能以更加信任的角度去分享自己的所見所得。

5 電臺訪談類節目主持人應注意的問題

5.1 應重視聽眾

綜合上文我們總結出了開展電臺訪談類節目主持人應該注意的三點問題，而其中的第一點，就是需要以聽眾為中心，重視聽眾的體會和感受。主持人必須要重視聽眾的收聽需求，以需求為主設定對談問題，如此方能保證節目的收聽率和行業口碑。

5.2 心中需要有真情實感

主持人必須帶有真情實感地制作和主持電臺節目，這既是一份工作，也是社會人群探聽真相、得知真相的重要渠道。并且只有當主持人帶有情感來參與制作時，節目才能具有主持人的人物風格，真正與主持人高度契合，成為他人無法替代的電臺節目。

綜上所述，在國家媒體行業中，電臺媒體具有中堅地位。而訪談類節目是以談話為主，利用談話來達成某種信息交互目的的電臺節目。因此電臺訪談類節目的主持人，必須要注重提升自己的技巧，并以重視聽眾、重視情感表達為核心參與電臺節目的錄制，如此才能將電臺訪談類節目做好、做強。

【參考文獻】

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