黃高億 劉賢鋒 黃慧妹 林潔 李獻華 胥子元
【摘 要】隨著信息技術與計算機硬件的發展,使得VR技術在旅游中的應用成為可能。VR旅游的種種優勢使其成為旅游宣傳營銷新方向、甚至成為旅游理念的一種變革性力量。VR技術的興起對桂林旅游業發展是個新機遇,利用現有的旅游文化資源,與虛擬現實技術相結合,產生全新的表現形式。文章通過分析桂林VR旅游產品發展現狀,來發現桂林VR旅游產品面臨的一些問題,并從政府、融資、政策支持等方面提出有效的解決對策。
【關鍵詞】桂林旅游;VR旅游產品;對策
中圖分類號: F592.7 文獻標識碼: A 文章編號: 2095-2457(2018)09-0073-002
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.09.034
Application of VR technology in tourism products in Guilin
HUANG Gao-yi LIU Xian-feng HUANG Hui-mei LIN Jie LI Xian-hua XU Zi-yuan
(Guilin university of electronic science and technology,Guilin Guangxi 541004,China)
【Abstract】With the development of information technology and computer hardware,it is possible to apply VR technology in tourism.The advantages of VR tourism make it a transformational force for tourism publicity and marketing,and even tourism idea.The rise of VR technology is a new opportunity for the tourism development in Guilin,which combines the existing tourism culture resources with the virtual reality technology to produce a new form of expression. This paper analyzes the development status of VR tourism products in Guilin,and finds out some problems of VR tourism products in Guilin, and Effective solutions are put forward from the aspects of government,financing and policy support.
【Key words】Guilin Tourism;VR tourism products;Strategy
1 桂林VR旅游產品發展的現狀
VR沉浸式體驗正在改變著旅游市場的體驗方式,而桂林作為中國旅游的一個標志性城市,先進的VR技術自然給桂林旅游業帶來了更多的想象空間和營銷機遇。
2016年10月20日上午,桂林VR體驗館驚艷亮相2016年中國—東盟博覽會旅游展,觀眾利用VR眼鏡、720°VR全景旅游圖片、VR動畫、蛋椅、觸摸屏、航空旅游等一系列設備,感受了新奇的桂林旅游體驗。目前,桂林已經拍攝三部VR旅游宣傳視頻,制作了包含中心廣場、大圓盤、木龍湖、桂湖、穿山等25個地點的桂林全景圖。由此可以看出,桂林的“VR+旅游”應用還不是很廣泛,尤其是在“吃、住、購”的這三要素很少有涉及。
2 桂林VR旅游產品發展面臨哪些問題
2.1 VR旅游產品較為單一
桂林已開發的VR旅游產品較為單一,主要體現在VR 宣傳視頻、VR體驗館或者VR全景地圖,只實現了在行游娛等業態的創新,暫時還沒在吃住購等業態的創新開發出不同種類的VR旅游產品,如拍攝桂林VR酒店(客棧)、開發VR購物,制作虛擬培訓產品等。
2.2 開發成本較高
目前桂林在旅游產品基礎上的VR疊加應用仍算是處于小范圍嘗試階段,而且虛擬現實系統對虛擬環境和交互的仿真度要求越高,需要的設備和制作成本則越大,所以桂林的一些景區必須在模擬的真實度和成本之間做出取舍,不敢輕易在開發VR旅游產品做出大的投資。
2.3 沒有地方政策的支持
目前在桂林針對VR技術在旅游業中應用的專項政策和法律法規較少,無相關詳細規則的指導,這很可能會導致桂林VR旅游產品開發的風險性比較高,新產品開發政策保障和專項資金都得不到支持。
2.4 缺乏VR技術的旅游人才
桂林市場上已開發的VR旅游產品形式單一且多數由非旅游專業人員進行開發,導致產品的旅游內涵或文化內涵缺乏、質量難以保證。專業的旅游專業人員雖具有旅游知識,但沒有掌握VR技術,這仍舊無法進行VR旅游產品開發。要想在桂林旅游市場上開發VR技術,VR技術的旅游人才必不可少。
3 如何解決現今桂林VR旅游產品面臨的一些困境
3.1 增加VR技術在多方面桂林旅游產品中的應用
(1)在旅游景點宣傳方面
在桂林旅游宣傳中,人們總是習慣用抽象的概念表示非常豐富的旅游資源,如文字、平面圖、宣傳畫冊,有時也有用三維動畫、視頻光盤等傳達信息的,但用戶還只是被動的方式接受,無法自由地、更真實地全面了解信息。桂林旅游產業引入虛擬技術,實現虛擬旅游景區,真實還原旅游景色場景,為消費者帶來全新的沉浸式的旅游體驗,實現全方位互動式的觀看,在旅游之前就能夠對景區有良好的認知,并能簡單估計旅游花費費用,激發了消費者的旅游興趣,鼓勵消費者到真正的景區去游玩,也間接地增加了桂林旅游景區的潛在用戶。
(2)在住房宣傳方面
桂林作為一個國際性旅游都市,每年有上千萬的游客來桂林旅游,選擇住宿成了一個重要的問題。桂林不僅有成百上千的賓館和酒店,還有各具特色的民宿和特色客棧。而如何選擇住宿的地點也成為游客頭疼的一個問題。桂林目前住宿的宣傳方式都還是通過傳統的照片和視頻的方式。如果通過VR技術拍攝住宿房間體驗視頻,消費者可以身臨其境地考察住宿房間的每個角落,不但能夠改善用戶體驗,更為用戶的消費決策提供重要參考,讓用戶“選得省心”。最重要的是,使用VR后很多細節都變得透明,這可以最大化降低預訂住房決策的失誤。
(3)對歷史遺跡預覽方面
桂林有許多文化古跡,有部分已經不存在了,僅憑景區殘留下的一些文物難以讓用戶想象出當時的場景,如果利用虛擬現實技術,根據歷史資料,虛擬出全景的歷史遺跡景區,一來可以讓用戶更加直觀的了解歷史,二來也可以作為珍藏。虛擬現實技術與當前現有旅游資源相結合的旅游電子商務,前景十分廣闊。
3.2 吸引投資緩解開發設備資金壓力
VR設備的開發費用比較昂貴,主要是硬件的采購費用和后期效果制作費用很高的。因為,就目前國內關于VR設備相與之對應的硬件配套大多都沒自主專利,主要還是通過購買國外的專利使用權,這樣就大大的加大了成本費用。這使得國內開發VR設備需要花費大量的人力和財力,這不是某個人或者某一個小公司能夠承受的。當然,面對這樣的問題我們可以采取合作的方式來解決這個資金的問題,通過融資讓投資人進入這個領域,出讓一定的股權,來吸引天使投資。這樣的方式可以較為有效的解決開發團隊資金緊張的問題。
3.3 地方政府提供政策支持
早在今年上半年,在工業和信息化部電子信息司指導下,中國電子技術標準化研究院組織編寫了《虛擬現實產業發展白皮書》。全面闡述國內外虛擬現實產業發展現狀、技術特點、關鍵技術環節和主要應用領域,并分析未來提升空間,給出了相應的政策建議。當然,這是國家層面對于VR領域的政策建議,到了桂林市政府上,可以對VR產業提供更詳細的政策傾斜。比如,從以下幾點:
(1)稅收優惠。地方政府可以對于在采購VR設備硬件和其他VR產品上減免一定的稅收比例,減輕開發團隊的資金壓力。針對于VR技術相關的開發公司和團隊,建立免稅區,從而吸引更多的VR設備制造企業落戶當地。
(2)融資便利。針對VR產業建立完善的貸款機制,為VR設備開發公司或者制作團隊提供良好的信貸環境,以此來保證他們在開發資金上能夠得到足夠的保證,確保項目正常進行。
(3)政策支持。地方政府可以設立專項資金,專門用于支持VR技術開發的團隊或者公司,讓他們減少開發VR產品的資金壓力。從而鼓勵更多的團隊和公司參與到VR設備和相應的VR旅游產品上來。
3.4 對于培養桂林VR技術的旅游人才方面
(1)桂林各大高校可以加入關于"VR+旅游"的相關專業,其相關知識能夠成為桂林各大高等院校的標準課程。在桂林范圍內各大高校設計類學院和旅行類學院開設“VR+旅游”的相關專業,為學生提供更多了解社會新鮮科技和新興設計門類的機會,對于VR行業和旅游行業,應將兩者結合對其進行全面客觀的調查研究,了解該領域的真實發展狀況和應用前景,為學生提供客觀正面的引導。
(2)桂林市應該在場上引進致力于培養專業"VR+旅游"人才的教育機構。除了社會招生,積極與國內高等院校進行合作,從學校的課程就開始入手調整,讓學生在校就能了解到VR領域與旅游領域的結合,為學生日后更深入學習“VR+旅游”相關課程的學習做好準備。
4 小結
由前面對桂林旅游產品現狀的分析可以知道,桂林旅游業的發展進入了一個相對穩定的狀態,但這也意味著桂林旅游業的發展到了一個瓶頸期,可能因為傳統的宣傳方式影響力下降,游客對于來桂林旅游的興趣有較大的影響。這也有可能是出游群體結構變化的問題。據調查,最近幾年來桂林旅游的群體大多還是以中老年人為主,但隨著社會經濟的發展,年輕一代對于出游的需求也在不斷的上升,出游的群體也是越來越年輕化,年輕人選擇出游的方式和目的地也是越來越趨于個性化。以新一代年輕人為主的出游群體正在慢慢形成,這是一個巨大的潛在市場,但目前桂林旅游產品的宣傳還是處于比較老舊的狀態,對于新一代年輕人的吸引力是完全不夠的。VR技術的興起正好彌補了桂林旅游產品宣傳方式單一的問題,由原來傳統的相片和視頻展示為主可以向虛擬的、全景的360度的展示過度。VR技術在旅游業中的應用并不是空穴來風,文章里面也有提到“VR+旅游”的發展已經是漸漸的趨于成熟,應用的效果相對于傳統的照片和視頻展示要好的多,展示的細節和真實性也要優于傳統的展示方式,這就是為什么我們要在桂林旅游產品中應用VR技術的原因。
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