情景模擬教學(xué)法在中職《國際貿(mào)易實務(wù)》課程教學(xué)中的應(yīng)用

游文靜

摘 要 《國際貿(mào)易實務(wù)》是中職國際商務(wù)專業(yè)一門實踐性較強的專業(yè)核心課程，存在一定的教學(xué)難度。本文介紹了情景模擬教學(xué)法在《國際貿(mào)易實務(wù)》課程教學(xué)中的具體應(yīng)用，希望在理論知識與實踐能力間架起一座橋梁，讓學(xué)生在這種互動式的教學(xué)中深化對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用，提升綜合能力，從而改善《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞 國際貿(mào)易實務(wù) 情景模擬 教學(xué)

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

《國際貿(mào)易實務(wù)》是中職國際商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，該課程系統(tǒng)地囊括了外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，如：國際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物買賣合同條款、進出口合同的商訂和履行、國際貿(mào)易方式等，是一門教學(xué)內(nèi)容較多、實踐性較強的課程。由于中職學(xué)生的理論基礎(chǔ)比較薄弱、知識面窄、英語基礎(chǔ)普遍較差，《國際貿(mào)易實務(wù)》課程在教學(xué)的過程中面臨著諸多困難。本人在教學(xué)的過程中不斷地探索更有效的教學(xué)方法，在這個過程中引入了情景模擬教學(xué)法，更好地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生主動參與到教學(xué)過程中，對所學(xué)知識有切身的體驗，教學(xué)效果得到了改善。

1情景模擬教學(xué)法概述

情景模擬教學(xué)法是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進行技能訓(xùn)練和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種互動教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法的特征是以接近現(xiàn)實的工作內(nèi)容和范圍為場景，學(xué)生主動參與工作角色。此教學(xué)法有利于提高受教育者的形象思維能力，讓受教育者在角色演練中體會到某些角色（崗位）的地位、作用、處境、工作要領(lǐng)。相對于傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)法，情景模擬教學(xué)法更能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生積極參與到教學(xué)過程當中，提升專業(yè)技能。

2情景模擬教學(xué)法在《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)中的應(yīng)用

下面結(jié)合本人在教學(xué)實踐中的兩個實例來說明情景模擬教學(xué)法在《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)中的具體應(yīng)用。

2.1交易磋商四環(huán)節(jié)的情景模擬

國際貨物買賣中，在合同簽訂之前要經(jīng)過交易磋商，交易磋商的一般程序有詢盤、發(fā)盤、還盤和接受四個環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生更好地理解掌握這幾個環(huán)節(jié)，在教學(xué)過程中引入了情景模擬教學(xué)法。這里用的是一個比較簡單的情景模擬，是我們在平時買東西的時候經(jīng)常遇到的一個場景，在這個過程中需要兩位同學(xué)進行角色扮演，教師將準備好的場景告知學(xué)生，并邀請兩位學(xué)生上臺進行表演，學(xué)生A飾演購物者，學(xué)生B飾演店老板：

A：老板，又到新貨啦！這雙運動鞋不錯啊，多少錢一雙？

B：這種有氣墊的慢跑鞋，并且是本季度的新款，一雙369元。

A：什么？這么貴啊？打個折？

B：最多9.5折。

A：多優(yōu)惠一點吧，8折？

B：不行，最低9折。

A： 我是你店里的老顧客了，經(jīng)常來買鞋，總得優(yōu)惠點吧。

B： 好啦好啦，就8折，這是最低折扣了。

A：哈哈，成交，我要一雙，幫我裝起來！

學(xué)生表演完畢教師進行講解分析：就在這么簡單的一個情景模擬中，已經(jīng)包含了要求我們掌握的交易磋商的四個基本環(huán)節(jié)了，請看如下分解：

“A：老板，又到新貨啦！這雙運動鞋不錯啊，多少錢一雙？”這是詢盤。“B：這種有氣墊的慢跑鞋，并且是本季度的新款，一雙369元。”這是發(fā)盤。“A：什么？這么貴啊？打個折B：最多9.5折A：多優(yōu)惠一點吧，8折？”這是還盤。“A：哈哈，成交，我要一雙，幫我裝起來！”這是接受。

這樣交易磋商的四個環(huán)節(jié)就一目了然，教師再將每個環(huán)節(jié)的特點進行總結(jié)歸納：詢盤就是詢問價格；發(fā)盤就是產(chǎn)品報價；還盤就是討價還價；接受就是交易達成。這樣就將專業(yè)術(shù)語與生活場景結(jié)合起來，通過表演吸引學(xué)生的注意并形成形象思維，學(xué)生對這四個環(huán)節(jié)的理解將會印象深刻。

2.2出口合同履行的情景模擬

在國際貨物買賣中，簽訂完出口合同，簽約雙方即受合同的約束，必須嚴格履行合同規(guī)定的各項義務(wù)。出口合同的履行環(huán)節(jié)多，過程繁瑣，并且學(xué)生缺乏相應(yīng)的實操經(jīng)驗理解起來會有一定的難度，而在進行這一教學(xué)內(nèi)容時引入情景模擬教學(xué)法上述問題便能迎刃而解。具體實施步驟如下：

2.2.1準備階段

教師提供一份擬好的出口合同（以信用證為付款方式的CIF出口合同）、一份信用證，并說明合同履行過程中涉及到的相關(guān)部門和工商企業(yè)：當?shù)氐纳虅?wù)主管部門、銀行、船公司、保險公司、檢驗檢疫局、海關(guān)、外匯管理部門、稅務(wù)機關(guān)。公布情景模擬的流程和角色任務(wù)，并對學(xué)生進行分組，每組人數(shù)為3—5人，其中涉及到的部門、工商企業(yè)和進口商各由一名學(xué)生扮演。教師給每組分配任務(wù)，具體的角色分工由小組成員自行決定，模擬過程中需要用到的一些材料和道具由每組學(xué)生自己提前制作好。各小組對自己的任務(wù)有不明白的地方可與教師進行交流溝通。

2.2.2實施階段

根據(jù)教師之前公布的模擬流程和任務(wù)分配，由各小組進行實戰(zhàn)模擬，演練整個出口合同的履行流程：

小組一，催開信用證、審核信用證和修改信用證：向國外進口商發(fā)出催開信用證的函電，將函電展示給大家看；審核信用證與合同條款是否一致，找出信用證中的三處錯誤并通知進口商通過開證行進行修改。

小組二，備貨和申領(lǐng)出口許可證：制定產(chǎn)品生產(chǎn)加工計劃，將計劃展示給大家看，保證能按時交貨；向當?shù)氐纳虅?wù)主管部門申領(lǐng)出口許可證。

小組三，租船訂艙和投保：通過比對，選擇最合適的船公司，填制好該公司的海運出口托運單提交該船公司，船公司填制托運單中的有關(guān)內(nèi)容，并在裝貨單上簽字蓋章后交還，接收船公司已確認承運的裝貨單。在裝船完畢前向保險公司辦理投保手續(xù)，填制投保單，投保險別為平安險，投保加成率為10%，保險公司接受投保后，出具正本的保險單交出口商。

小組四，出口檢驗：填寫并提交《中華人民共和國出入境檢驗檢疫出境貨物報檢單》，向出入境檢驗檢疫局申請檢驗。出入境檢驗檢疫局接受報檢后派人員到現(xiàn)場抽取樣品，然后進行檢驗，經(jīng)檢驗檢疫合格的簽發(fā)《出境貨物通關(guān)單》。向檢驗檢疫局申請簽領(lǐng)普惠制原產(chǎn)地證書。

小組五，出口報關(guān)：填寫出口貨物報關(guān)單，并提供出口合同副本、發(fā)票、裝箱單、商檢書、出口收匯核銷單、產(chǎn)地證書等單證向海關(guān)報關(guān)。

小組六，制單結(jié)匯：收齊有關(guān)資料，根據(jù)信用證或合同要求繕制單據(jù)提交銀行議付，繕制單據(jù)包括：匯票、商業(yè)發(fā)票、海運提單、保險單、原產(chǎn)地證書、裝箱單。銀行對結(jié)匯單據(jù)進行審核，審核無誤后進行付款。

小組七，出口收匯核銷和出口退稅：出口商在收到外匯之日起30天內(nèi)必須到外匯管理部門辦理出口收匯核銷，辦理時提供以下單據(jù)：出口報關(guān)單、出口收匯核銷單、銀行水單、出口發(fā)票。接下來，收齊出口貨物退稅所需有關(guān)單證并填寫出口貨物申報表，向稅務(wù)機關(guān)申報辦理出口貨物退稅手續(xù)。出口退稅申報材料包括：出口報關(guān)單、出口銷售發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、結(jié)匯水單、出口貨物運單、保險單、稅收繳款書、經(jīng)外匯管理部門核銷并簽章的出口收匯核銷單。

（以上環(huán)節(jié)涉及的相關(guān)單據(jù)需展示給大家看，若幾個小組都需要用到的單據(jù)，則小組間協(xié)商分工各自完成哪些單據(jù)）

2.2.3總結(jié)評價

在學(xué)生演練完成之后，教師根據(jù)觀察的情況點評各小組的完成情況，結(jié)合理論知識指出存在的不足、漏洞以及大家容易忽略和犯錯的地方。然后，教師組織各小組進行演練反饋，由學(xué)生自我反思演練過程。最后教師根據(jù)各小組的表現(xiàn)和單證制作情況進行成績評定。

3實施情景模擬教學(xué)法應(yīng)注意的問題

3.1做好充分的前期準備工作

在情景模擬之前先讓學(xué)生熟悉相關(guān)的理論知識和背景知識并對學(xué)生進行合理的分組。教師要做好情景模擬的任務(wù)分配，讓學(xué)生明確模擬崗位的任務(wù)，為學(xué)生提供模擬情景的背景知識和所需的基本材料道具，如需學(xué)生自己動手制作的材料道具也要提前布置學(xué)生做好。同時要明確評分規(guī)則和標準。

3.2充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用

在整個情景模擬的過程中教師起著關(guān)鍵性的引導(dǎo)作用，在計劃準備階段教師制定情景模擬規(guī)則并設(shè)定情景，因此在分配任務(wù)給學(xué)生的時候要具體清晰。在實施階段，教師是觀察者同時也對整個過程起控制和監(jiān)督的作用。在模擬結(jié)束之后，教師對模擬過程進行總結(jié)和點評，是對整個模擬教學(xué)的點睛之筆。

3.3及時總結(jié)評價

情景模擬之后教師要馬上進行總結(jié)和評價，指出模擬過程中存在的操作問題和組織問題，分析原因并提出改進建議，這對模擬教學(xué)的升華起著非常重要的作用。同時對學(xué)生的表現(xiàn)進行點評，也是對學(xué)生的努力成果的一種肯定，讓他們有一種成就感。

4小結(jié)

《國際貿(mào)易實務(wù)》一直以來都是中職國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)重點和難點之一，情景模擬教學(xué)法的引入讓學(xué)生能在寬松和諧的環(huán)境中掌握知識，提高對學(xué)習(xí)的興趣，由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。相對于傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)模式，情景模擬教學(xué)法更注重對學(xué)生學(xué)習(xí)能力和組織溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，并將抽象的崗位理論具體化。這在某種程度上讓《國際貿(mào)易實務(wù)》的教學(xué)更貼近實際，更容易讓學(xué)生理解和接受，同時也提升了他們的實踐操作能力，符合對中職學(xué)生的能力要求。

參考文獻

[1] 余世明.國際貿(mào)易實務(wù)與案例分析（第三版）[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2013.

[2] 方雪晴.情景模擬教學(xué)法在《招聘管理》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2017（19）：283-283.