市場營銷技能大賽與企業經營能力要求的融合探析

錢 鑫

（正德職業技術學院，南京 211100）

一、企業營銷崗位對職員的技能要求調查分析

為了更好地了解企業對營銷崗位就職人員的技能要求，我們設計了有15道題的企業問卷調查表，對南京及周邊的中小企業進行了實地走訪，共發放調查問卷300份，實際收回有效問卷280份。

經過對問卷的整理統計，每年公司對營銷崗位，包括營銷主管、營銷專員和營銷助理在內，需要的人數占到招聘總人數的60%以上，比例極大。

企業在聘用此類人才時，首先關注的是學生在校的學校活動參與情況及課外實踐的經歷，對個人素質進行考察時，吃苦耐勞、誠實可信為第一考量標準。同時統計數據表明，企業在招聘此類崗位工作人員時最注重的因素（在同等學歷下）（如圖1所示）。

圖1 企業用人注重的因素

二、營銷技能大賽技能要求剖析

2014年開始的省營銷技能大賽，為高職學生提供了一個技能展示平臺，旨在鍛煉學生目標市場選擇、營銷策略策劃、會計報表分析等市場營銷核心技能，整個競賽全過程展示學生團隊合作精神、運用知識思維判斷問題的創新能力；展示動態運用市場需求、競爭優勢、目標市場、營銷策略組合、財務可行等營銷基本元素的基本功。

整個賽項包括營銷活動策劃和情境營銷兩部分內容，前一部分是在某一市場對某一產品做策劃方案并且展示匯報，過程中對于學生對辦公自動化軟件的應用也有較高的要求；后一部分內容是高度模擬市場情境，負責一制造型企業的整個生產經營，與其他參賽團隊進行市場博弈。在整個參賽過程中，對學生的團隊合作能力、獨立思考能力、抗壓能力、溝通交流能力以及市場洞察能力都有著較高的要求。

第一部分是營銷活動策劃競賽。根據商品的特性對合適的細分市場設計合理的調查問卷，并通過對問卷的深度剖析為該商品做合理的營銷策劃活動，基本流程（如下頁圖2所示）。

圖2 營銷策劃活動基本流程

整個過程求對學生的獨立思考能力、信息歸類分析能力、語言表達能力以及團隊合作意識有著較高的要求，與企業對該專業學生的要求完全一致。

第二部分是市場博弈，也就是競爭小組之間的對抗賽。每個競爭小組即是企業營銷的核心團隊，負責一個生產制造型企業的運營，團隊需要通過目標市場的分析與選擇、營銷策略組合和財務報表分析，使企業的效益最大化。

在此對抗賽中，博弈的市場風險性很大，既要分析市場情況，又要考慮競爭對手的反應。而涉及到對專業知識及能力考察的內容有：一是目標市場分析。要熟悉市場細分的意義，掌握目標市場選擇時要考慮的主要因素，包括企業的資源和生產能力、產品的性質和生命周期、競爭對手的市場策略。二是價格策略。要求學生對定價的原則、定價的程序和方法、價格的構成要素等專業知識靈活應用，實現成功營銷。三是渠道策略。要求學生熟悉直銷、批發、零售等渠道的特點以及影響渠道選擇的因素，通過對市場價格和數量的預測，選擇合適的渠道進行產品分銷，并靈活應用多渠道組合策略。四是促銷策略。要求學生能靈活應用多種促銷策略打開市場。五是財務。要求學生能讀懂財務報表，管理應收賬款，維持良好的資金流，能估算毛利和成本率，進行盈虧分析。

綜合來看，除了要求學生對專業知識的熟練掌握與靈活應用外，還需要學生的抗壓能力較強，博弈過程中能穩定情緒，任何時候都能以最佳狀態來進行運營。

三、營銷技能大賽進行的必要性

通過對企業的人才需求要求的調研，我們充分意識到營銷技能大賽進行的必要性。

第一，大賽的要求與企業的人才要求基本一致，這為高職院校考察學生的技能提供了一個客觀的標準。課堂的學習及實訓固然能讓學生更好地體會專業知識的應用，但并不能充分反映出學生的掌握程度，而大賽場景的模擬與設置，為學生提供了一個實用的檢驗程序和標準。因此，我們應該在學校積極鼓勵學生參與大賽選拔，給他們檢驗自己能力的機會。

第二，課堂知識的學習相對零散，作為高職院校的學生，對知識的體系性認知較差，而大賽的這種模式和流程恰好把整個體系和要求進行了串聯，綜合體現了職業素養意識和專業知識應用的培養。

第三，技能大賽的平臺是學生對外交流和學習借鑒的一個非常必要的窗口。技能競賽的開展，促進了院校間教師的交流，同時也加大了學生間的了解，使學生能在對比中更快地認識到自己的不足，找到差距，在更短時間內找到方法來提高自己。