淺析如何辦好廣播生活服務類節目

劉明

【摘 要】生活服務類節目是廣播節目的一大特色，但是如何在新的環境下對生活服務類節目進行創新是當前廣播節目工作者需要思考的重要問題，本文運用文獻分析法從特色化、定位以及導向、服務等多方入手分析如何進一步辦好廣播生活服務類節目。

【關鍵詞】廣播節目 生活服務節目 大局意識 本土化

一、堅持特色化、個性化以及本土化服務

對于廣播生活服務類節目來說，要想辦好，就應當在題材以及內容的選擇上加以突出和重視，尤其是要注重本土化特征，使得節目素材以及內容與當地聽眾自身的收聽習慣相符合。對于生活服務類節目來說，要對百姓生活提供優質服務，為百姓提供急需的信息尤其是生活服務類信息。比如當前很多地方的交通廣播就是一檔為當地百姓服務的生活服務類節目，通過與百姓進行及時有效的互動，使得廣播生活服務類節目能夠及時了解當地百姓生活所需，從而在節目中更好地急百姓所急，解決百姓所急需解決的困難，給予百姓足夠的機會和平臺進行意愿表達，正是因為如此，很多地方廣播生活服務類節目憑借突出的本土化特色以及較強的實用性贏得廣大聽眾的喜愛。

另外，應當依據實際情況對廣播生活服務類節目進行設置，要對廣播生活服務類節目自身的特色化以及個性化加以突出和重視，在節目題材的選擇上要具體化，在對象的選擇上要細化，這樣才會使得廣播生活服務類節目效果更加突出。比如，在高考前夕，有些地方廣播生活服務類節目可以退出相關的專題節目，邀請相關的教師走入直播間，和家長進行連線互動，為高考助力，這樣能夠更好地引起當地聽眾的關注和反響，總的來說，廣播生活服務類節目應當依據當地的實際狀況注重特性化、特色化以及本土化服務，只有這樣才能夠更好地提升廣播生活服務類節目的創辦質量與水平。

二、要做好廣播生活服務類節目的定位工作

對于廣播生活服務類節目來說，定位十分重要和關鍵，這是廣播節目得以運行和生存的基礎和條件，對于廣播生活服務類節目的定位而言，主要是指節目樣式、目標受眾、服務特征、服務宗旨以及主持風格等多方面的定位，只有定位工作做好了，才會使得節目不至于同質化發展，才會有自身的發展特色和發展方向。只有定位準確，才會使得廣播生活服務類節目更加有獨特性、針對性以及持久的生命力。

1.做好主持人風格定位工作。對于主持人來說，其是廣播生活服務類節目的標志，這一節目自身的特征與性質在很大程度上決定了主持人自身的風格與特征，尤其是在新媒體的背景下，對節目自身的個性化主持進行突出的時候，還應當強調親切自然、全面細致以及有親和力的主持風格，這就需要主持人在節目主持的過程中要使用更為通俗易懂以及有濃郁人情味的語言進行主持，通過有個性以及有親和力的節目主持，使得節目更好地傳遞給受眾，贏得受眾的青睞。

2.做好清晰的目標受眾定位工作。隨著當前收聽方式以及收聽環境的不斷變化，廣播生活服務類節目自身的目標受眾也出現了變化，其中不僅有弱勢群體，同時還有文化程度相對較高的高知群體，這些人有較高的學歷和品位，需要廣播生活服務類節目不能停留在低俗趣味的層面，要辦得有文化以及有味道；此外，從年齡角度來說，廣播生活服務類節目主要是以中老年人為主，這些群體有豐富的社會閱歷以及生活經驗，這就需要主持人在主持的過程中要做到通俗以及真誠，通過分析可以看得出，廣播生活服務類節目要想辦得成功，獲得更為長遠的發展，就需要有精準的以及細化的目標受眾定位，通過對受眾進行細分，使得節目的創辦以及創新更加具有針對性，能夠針對目標受眾的反饋做出及時的反應和調整，從而使得節目質量得到及時的優化和提升。

3.做好廣播生活服務類節目內容定位工作。對于大部分聽眾來說，收聽生活服務類節目的原因就是為了更好地獲取多種多樣的生活服務信息，通過廣播獲得更為實際的幫助和服務，所以說，廣播生活服務類節目應當講求實用性，對此，廣播生活服務類節目可以開創“為您服務”或者“幫忙”等小板塊，在此欄目中為聽眾提供生活服務類信息，從而更好地為聽眾搭建服務平臺，使得聽眾能夠在這一平臺進行生活咨詢、進行求職招聘等，在收聽節目的過程中獲得實用性的信息。

三、廣播生活服務類節目要強化服務意識

對于廣播生活服務類節目有著豐富的內容，這就需要主持人在節目直播的過程中要對受眾所提出的問題進行耐心解答，在節目結束之后還應當仔細處理聽眾留下來的信息，廣播生活服務類節目要秉承敬業精神以及服務精神，強化自身的服務意識，提升節目的服務水平與質量。

一方面，廣播生活服務類節目的創辦應當注重公益性。在廣播生活服務類節目中添加公益性的元素，從而對社會帶來良好的影響，這是一種有效的方式，也是一種責任和擔當的體現。通過在節目中添加公益性的元素能夠更好地凝聚人心，從而使得廣播節目自身的影響力得到提升，節目自身的形象得到提升。比如說廣播生活服務類節目可以開展“進社區”等相關公益性的活動，為社區居民提供公益性的服務，使得節目自身在社區中的影響力得到提升，樹立良好的形象和口碑。

另一方面，廣播生活服務類節目應當“重感情”。廣播節目一大優勢就是能夠通過主持人和藹可親的形象被聽眾所接受和認可。這就需要廣播生活服務類節目要準確傳聲、準確傳情，要強化節目和受眾之間的交流與互動，要妥善處理聽眾提出的意見，對聽眾的心理加以尊重，要對聽眾的反應以及需要進行準確的判斷，從而更好地調動聽眾自身的表達欲望，更好地參與到節目中來，從而才會使得廣播生活服務類節目更好地感染聽眾，更好地為聽眾提供優質服務和節目。

四、結束語

綜上所述，在新的發展環境與背景下，廣播生活服務類節目如何進行創新就顯得格外重要，只有堅持特色化、個性化以及本土化服務，才能夠真正對廣播生活服務類節目內容進行優化，才會使得節目更加的豐富和具有多樣性，才能夠更好地與聽眾加強互動與交流，更好地實現自身的社會價值。

（作者單位：阜新廣播電視臺）

【參考文獻】

[1]趙薇.專業化是廣播電視生活服務類節目的生存資本[J].數字傳媒研究，2017（4）；[2]陳邦華.新媒體融合環境廣播生活服務類節目發展創新策略[J].西部廣播電視，2015（11）；[3]林曉玲.如何做好廣播生活服務類節目——《非凡百事通》節目淺析[J].遼寧廣播電視學刊，2015（11）.