滕莉 杜行軒
【摘 要】此論文是主持人結合自己二十多年的工作實踐,運用深厚的文學功底,充分分析目前競爭激烈的廣播市場化的形態所精心撰寫的。文中既有對新媒體和傳統媒體競爭的優劣勢的戰略分析,又有主持人在節目當中如何運用孫子兵法的大智慧設置節目、與搭檔配合做好節目、揚長避短地提高節目競爭力等問題的戰略戰術,為傳統廣播在如群雄逐鹿般的媒體之戰中出奇制勝地成功突圍提供了思路。
【關鍵詞】孫子兵法 設置 配合 攻與守 出奇制勝
《孫子兵法》作為中國軍事史上一部經典兵書,其影響已經遠遠超越了它的本身,不僅僅在軍事領域,在商業、社交、經濟、外交……甚至為人之道方面,都被廣泛地應用。《孫子兵法》是大智慧,被人們尊為“兵經”,也被企業管理者奉為商戰上的“圣經”……作為一名中文系出身的主持人,在經過二十多年的實踐工作后,我更覺得如何把《孫子兵法》應用到廣播節目的創新中,應用到激烈的收聽率競爭和與新媒體的博弈中,是非常值得研究的一個課題。
《孫子兵法》和《三十六計》是一體的,前者是思想,后者是具體的方法,《孫子兵法》看似非常復雜,其實無非是對形勢和人類自身心理的分析。在實用智慧類書籍領域,“兵法”利用最少的篇幅揭示出了最為深刻且豐富的應變智慧,而在直播當道、群雄逐鹿的新媒體時代,主持人對節目的“戰略戰術運用智慧”實在是太重要了,這和“兵法”中的觀念不謀而合。
一、主持人節目設置中的戰略布局
1.節目設置之初的“揚長避短”。《孫子兵法》云:“兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之實而備之,強而避之。攻其無備,出其不意。此兵家之勝,不可先傳也。”一個廣播節目誕生前,它的設置必然是要充分考慮受眾的需求、主持人的能力、時段的特點、同時段的對手節目……考慮到這些天時、地利、人和的因素,并且揚長避短,才能設置出一個聽眾喜歡、客戶認可、生命力長久的好節目。切忌打“硬仗”,以己之短搏他人之長,要有自己獨特的風格和特點,只有在短時間之內將主持人自身的長處和節目的特色都放到最大,才能搶占先機,盡快得到聽眾的認可。
2.節目運行過程中的“隨機應變”。節目的收聽率要想長時間地占據上風,在群雄逐鹿的節目競爭當中,立于不敗之地,還要根據節目的發展,不斷地調整和變化。
《孫子兵法》云:“故知勝有五:知可以戰與不可以戰者勝,識眾寡之用者勝,上下同欲者勝,以虞待不虞者勝,將能而君不御者勝。此五者,知勝之道也。”這說的就是預測勝負有五條:懂得什么條件下可以戰,什么條件下不可以戰的知彼知己者,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。可以說,了解對方也了解自己的,百戰不敗;不了解對方而了解自己的,勝負各半;不了解對方,也不了解自己的,每戰必敗。
作為深圳上空最有歷史的節目之一,《伴你同行》節目已經播出了十五年。記得七年前是《伴你同行》節目收聽率史上最低的時候。當時各時段的競爭非常激烈,各系列臺都紛紛把自己最優秀的主持人安排在晚高峰。節目在調整的過程當中,我們充分地考慮到其他系列臺當中有的主持人新聞評論功底深厚,分析有深度和力度;有的則善于把社會新聞從獨特的角度說得妙趣橫生……于是我們另辟蹊徑,采取了一種全新的方式——講述我們深圳人自己的故事,不說新聞,偶爾用歌曲烘托一下氣氛,讓有故事的深圳人把自己每天生活工作當中的酸甜苦辣,通過妙語接龍的形式,用最簡單的參與方法在下班時段來和我們互動,節目很快地異軍突起,成為深圳廣播晚高峰競爭當中的一匹黑馬。如今七年過去了,我們依然是獨占鰲頭,成為晚高峰的收聽率之冠。
正所謂:“故知兵者,動而不迷,舉而不窮。故曰:知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全。”
二、主持人與聽眾互動中的兵法運用
1.互動性節目中善用“拋磚引玉”。自從開始利用微信公眾號和聽眾互動之后,我們就巧妙地運用這種“拋磚引玉”的形式。主持人每天在準備節目時,要做一項重要的功課就是將當天要和聽眾互動的話題寫一篇小短文發表在微信公眾號上。這篇小短文不僅圖文并茂,而且寫的都是主持人或聽眾自己的故事,讓大家看過之后會很有親切感。我們通常會將文章寫得短小而精悍,讓聽眾看后瞬間覺得產生共鳴,有參與欲望,這就是我們拋出的“磚”。通常每天公眾號的文章會在節目開始前半小時發布,聽眾看過之后,參與的信息紛至沓來,也讓當天主持人在節目當中可供參考和發揮的內容非常的豐富。如今這種形式幾年下來,主持人用”拋磚引玉”和聽眾互動的方式已經是進行得游刃有余了。
2.利用聽眾提供資源,以逸待勞。每位主持人都會遇到的一個問題,就是節目做到一定的程度,看似輕車熟路,實則特別容易江郎才盡。這個時候就要換一個方法來補充自己的不足了,學會在與聽眾互動當中的“以逸待勞”,以逸待勞不是投機取巧,而是一門高級的主持互動技巧。
主持人應當把聽眾當做智囊團,并善用聽眾當中的能工巧匠。大到節目中的大型活動的策劃,中到每天的話題,小到一些節目中精巧的小設計。比如我們在每個月的話題中,覺得才思枯竭的時候,就請聽眾來幫忙,大家想一些我們沒有聊過的話題,感興趣的話題,近期的熱點話題。節目組每年都要搞一些大型的活動,搞什么樣的活動,怎樣搞,都請聽眾來群策群力,提供思路,也提供資源。
我們節目組主持人的頭像設計和卡通形象設計,也在聽眾當中征詢能人志士,大家來比拼,還有節目每一年改版前版頭的設計,背景音樂的采用……都愿意多聽取群眾的意見。甚至我們節目中一些小獎品的提供,都是節目聽眾中一些中小企業自己公司的產品……主持人的工作量得到了一定的分擔,聽眾也體會到了另外一種參與的快樂。
三、主持傳統廣播節目與新媒體競爭中的兵法智慧
新媒體的異軍突起,使傳統媒體面臨前所未有的壓力,這是媒體人面臨的一場沒有硝煙的戰爭。孫子曰:兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
1.傳統媒體主持人面對新媒體的心態。新媒體的發展如火如荼、勢如破竹,很多傳統媒體里摸爬滾打很久的老兵甚至在面臨這種競爭時也是談虎色變。新媒體都是精兵強將,然而“夫兵形象水。水之形,避高而趨下;兵之形,避實而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。故五行無常勝,四時無常位,有短長,月有死生”。這就是說用兵的規律有如流水的規律。流水的規律是避開高處趨向低處;用兵的規律是避開實處攻擊虛處。水流根據地形決定流向,用兵根據敵情采取制勝方略。戰爭無固定不變的態勢,流水無固定不變的流向。能隨著敵情發展變化而采取靈活變化的措施取勝的人,才稱得上是神秘莫測的高明者。須知五行是沒有常勝的,四時是沒有不更替的,日照的時間也有短有長,月亮也有晦有明。
因此傳統媒體的廣播人面對新媒體,應抱著包容和學習的心態,接受各種新媒體的紛至沓來,分析研究各種新媒體的優勢和弊端,成為一名在傳統媒體中能熟練駕馭新媒體的“大將”,這樣,當你面對各色新媒體的強烈攻勢時,才能既懂得如何隨機應變,又游刃有余地在某些方面以不變應萬變。
2.巧妙地運用新媒體把節目做活,提高影響力。孫子云:“故智將務食于敵。食敵一鐘,當吾二十鐘;稈一石,當吾二十石。”因而,高明的將領務求從敵方奪取糧草。就地從敵方奪取糧食一鐘,相當于自己從本國運出二十鐘;就地奪取敵人飼草一石,相當于自己從本國運出二十石。
對于廣播而言,傳統媒體和新媒體之間,既可以互相利用,又可以和平共處。比如現在的蜻蜓、考拉、喜馬拉雅等這些直播平臺里有很多優秀的廣播節目,而很多廣播主持人也是利用這樣的新媒體來宣傳自己,提高節目的影響力。兩微一P(微信、微博、APP)更是被很多的廣播主持人活學活用,成為與聽眾線下溝通互動的一種形式,也成為電臺廣告創收的一種新的途徑。
很多新媒體的誕生可能就是曇花一現,但是在它最怒放的時候,你抓住機會,靈活運用,才能在激烈的媒體競爭當中立于不敗之地。
3.新媒體的形式那么多,如何選擇最適合自己的?兵法云:“是故智者之慮,必雜于利害。雜于利而務可信也;雜于害而患可解也。”因而,高明的將領考慮問題,一定兼顧利與害兩個方面。在不利的條件下看到有利的一面,事情就可以順利進行;在有利條件下看到不利的因素,禍患便可及早解除。
毋庸置疑,新媒體的誕生會分流廣播很多的受眾。但是新媒體也以更多樣的傳播方式,大大縮短了廣播傳播過程中的反饋延時,使即時交流成為可能,并且聽眾可以利用各種新媒體靈活地參與互動:傳播圖片信息、語音信息,使廣播的互動“看得見”“聽得著”,這就像給作為傳統媒體的廣播增加了“千里眼”和“順風耳”。
新媒體行業的人才思路開闊而善于應變。但任何事物快速發展時,人們面對競爭往往容易急功近利,而忽視穩扎穩打。在每一個新媒體誕生之初,利用它最好、最稚嫩、最被關注的時候,放下傳統媒體的姿態,不要怕它的新鮮與激昂,它并非那么勢不可擋。放眼未來,與它攜手互補。它的未來可能是未知的,但作為傳統媒體的我們一定會通過每一次的選擇、利用與合作,變得更加成熟而強大。
四、廣播節目主持人搭檔配合時的謀略
主持人的搭檔之間有兩種類型,一種是相似型,一種是互補型。這兩種搭檔在配合的時候,要想使節目收聽出彩,所使用的方法大有不同。
相似型的主持人搭檔之間往往是平分秋色,互補型的主持人在搭檔做節目的時候,往往是棋逢對手,將遇良才,兵來將擋水來土掩式的配合,更容易讓聽眾在收聽時,感受到很多的精彩之處和亮點。
相似型的主持人配合時“互相補臺,好戲連臺”,相比之下比較容易形成相得益彰的局面,而互補型的主持人必須經歷更多時間的磨合,配合起來難度也更大。
互補型的主持人如何讓節目出新出彩?
配合中的“攻與守”。《孫子兵法》云:“不可勝者,守也;可勝者,攻也。善守者,藏于九地之下,善攻者,動于九天之上,故能自保而全勝也。”
這就是說,有了不可戰勝的條件,就可以守;敵方出現了可勝之隙,就可以攻。守,應依靠自己不可戰勝;攻,要針對敵方弱點、不足。善于防守的人,如同深藏于地底,使敵人無形可窺;善于進攻的人,如同神兵自九天而降,使敵措手不及。因而,既能有效地保全自己,又能獲取全面的勝利。
搭檔配合中的“勢”與“節奏”。激水之疾,至于漂石者,勢也;鷙鳥之疾,至于毀折者,節也。是故善戰者,其勢險,其節短。勢如弩,節如發機。這就是說,湍急的流水疾速奔瀉,以至于能沖走石頭,這便是勢。鷙鳥疾飛,竟至于毀折,這是擊發節奏掌握得準確。因而,善于作戰的人,他所造成的態勢是險峻的,他發動攻勢的節奏是短促的。勢就像張滿待發的弓弩,節就是觸發的弩機。
作為晚高峰的節目,我們每隔十分鐘就要進入交通信息和廣告時間,所以在兩個小時的節目當中,每次給主持人發揮的時間只有七八分鐘,在這七八分鐘當中,我們要把聽眾的互動信息,盡可能精彩地呈現在電波里,“抓”住聽眾的耳朵。
這種節目需要主持人有非常好的控制節奏的能力 。節奏快了,聽眾聽著累;節奏慢了,又會顯得拖沓,而不能把更多的參與信息在廣播當中呈現。而在這種恰到好處的節目節奏控制當中,我們又要把“勢”控制好。再以我主持了十幾年的《伴你同行》為例,畢竟是兩個小時的節目,要從頭至尾形成一個節目的連貫性,保持節目的可聽性、趣味性,讓受眾在激烈的廣播競爭當中不換臺而只鐘情于你的節目,這個“勢”一定要強。
為了把握好這個“勢”,我們通常在每天聽眾的近千條參與信息當中,利用廣告時間來篩選下一個節點我們要讀的有效信息,開頭的第一條信息要吸引人。每個節點結尾的最后一條信息要有懸念……讓聽眾即使到廣告來臨的時候,也欲罷不能,把自己的耳朵“拖”到下一個節點當中,繼續收聽。
始終覺得,“勢”與“節奏”是廣播“聲音中的美學”,主持人要想將其二者控制得游刃有余,讓同行望塵莫及,既要經驗,又要天賦,二者缺一不可。
紙上得來終覺淺。主持人研讀兵法,只有活學活用,才能不落窠臼,出其不意,達到出奇制勝的效果。
(作者單位:深圳廣播電影電視集團)