淺談班級管理工作中的柔性管理

喬永春

【關鍵詞】 班主任工作；柔性管理；概念；特征；表現

【中圖分類號】 G635.1 【文獻標識碼】 A

【文章編號】 1004—0463（2018）07—0040—01

就目前而言，大部分初中班主任的班級管理方法一般為剛性管理，通過嚴格的制度和強硬的手段，來使學生遵守規則，從而規范班級秩序。這樣的管理手段往往立竿見影，能夠迅速將一個班級治理得有條有理，但隨著時間的推移，剛性管理手段也暴露出一系列的問題，如部分學生性格壓抑、脾氣暴躁、班級氛圍沉重等等。在這種情況下，柔性管理就顯得格外重要。下面，筆者結合工作實踐，談幾點自己的看法。

一、 柔性管理的概念和特征

1.柔性管理的概念。所謂柔性管理，就是相對于剛性管理而言，是以人性化為核心，注重的是班級的和諧氛圍。初中班主任管理工作中采取柔性管理，就是在班級內部的管理中，多采用活躍的、特殊的活動，以達到調動班級和諧氛圍的目的。對于初中班主任而言，柔性管理既應該注重學生的身心健康發展，又要提高學生的班級凝聚力和榮譽感。

2. 柔性管理的特點。一是人性化。柔性管理不同于剛性管理的一個特點在于，其是以學生為本的管理體系，是一種創新型的管理方法。隨著教育的不斷發展，以教師為主體的傳統的剛性管理已經不再是主流，在班級管理中，以人為本、重視學生思想和意識發展的柔性管理，破除了僵硬的傳統管理方法，它強調學生是班級管理工作的主體，應該尊重學生，理解學生。二是心理化。相對于剛性管理中冷漠的規章制度，柔性管理更注重每一個個體的心理過程。在初中班級管理中，運用柔性管理，能讓班主任的權利不那么突出，而是依賴于每一個學生的心理過程，從心理上激發學生們內心的主動性、創造性，具有很強的驅動能力。三是層次性。不同的學生來自不同的家庭，又有不同的性格和價值觀。在柔性管理中，班主任具有最佳的觀察角度，能夠重視學生的客觀差異，并對不同的學生實施不同的管理措施，以滿足各個層次學生的發展要求。

二、初中班主任管理工作中柔性管理的具體表現

1.充滿溫情和愛心。初中生大多處于青春期，性格難免過于叛逆、好強，按照傳統的剛性管理模式，一味地批評、指責犯錯的學生，往往不能使其迷途知返，還可能適得其反，愈演愈烈。學生也是人，也需要教師的關懷，而柔性管理正是很好地利用了這點，對學生進行耐心的、友善的疏導，從情感上幫助學生糾正錯誤。

2.實行民主化的管理。這種民主化不同于我們常說的通過民主投票所進行的民主選舉，而是讓學生在平時的學習生活中，發現對班級或對小組貢獻較大的同學，任命其為班干部，使其為班級做更多的事。如，在班會中，班主任可以鼓勵學生主動提出可以為班級做貢獻的同學，并讓其擔任組長。此外，班級的日常熄燈管理等等，都可以讓學生們各抒己見，推選認為合適的同學擔任具體的工作。實行這樣的民主化管理，被推選者是得到學生們廣泛認可的，其在開展工作時自然高效順暢。

3.獎懲恰當有方。表揚與批評是班級管理中不可缺少的兩個部分，而在絕大多數情況下，采用剛性管理的班主任，對學生只有無盡的批評而沒有表揚。只有批評沒有表揚，很難帶動學生的學習積極性，不僅在學習上對學生不利，在心理上也可能使學生變得越來越壓抑。柔性管理則注重獎罰分明。在實際管理中，教師要對學生進行及時表揚與批評，不能以成績為標準來衡量和評定學生。每個學生在發展的過程中都有自己的個性，初中班主任要善于挖掘學生的閃光點，經常給予其肯定的表揚和鼓勵，增強學生的自信心，促進學生的身心健康發展。同時，初中班主任也要及時發現學生的錯誤，并對其進行耐心指導，以德育人。

4.家校溝通高效。一個好的柔性化管理的初中班主任在班級管理中少不了與家庭的有效溝通。根據以往的管理經驗，大部分班主任進行家校溝通的手段，無非是家訪或者家長會上大肆地“告狀”，使學生受家長的斥責。而柔性化管理應該是初中班主任在與家長溝通時，一方面將學生的優秀表現告訴家長，另一方面友好地指出學生的不足之處，并適時給予家長建議，以更好的方法糾正學生的錯誤。通過這樣的家校溝通，學生的優點能夠得到認可，而缺點也不會淪為家長斥責的把柄，不僅教師和家長有效地溝通了學生的各方面情況，而且家長和學生的溝通也能夠和諧地開展。

編輯：馬德佳