中職電子商務校內實訓模式的探索與實踐

蘇立新

近年來，我國對職業技術學校的重視程度逐漸增加，并于2014年頒布《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》，深化校企合作理念，讓中職學生能夠更加適應未來的工作需要。培養應用型人才已經成為職校的立校之本，中職學校培育人才更加重實際生產需要，重視實踐教育，最終能夠提升學生工作的競爭力。在黨的十九次全國人民代表大會也提出了職業院校應當完善培訓體系，重視工學結合，大力發展校企合作。

一、電子商務校內實訓模式的重要性

（一）行業需求

自互聯網高速發展以來，電子商務專業已經成為熱門專業之一，但是傳統的教學模式通常是以教授課本知識為主，并沒有讓學生進行足夠的實踐練習，培育的學生在實習方面出現一定的困難，行業的發展已經對人才提出了更高的要求。因此，學校應當做到與時俱進，讓學生能夠最終適應社會的發展，成為符合社會需要的合格的人才。學校應當拓寬培養渠道，重視電子商務專業校內實習實訓模式的發展與創新，讓實訓課程變得多樣化、常態化，學生可以通過其他途徑學習到關于本專業的知識。

（二）完善課程體系

電子商務專業屬于新興專業，電子商務行業屬于新興的商業模式，國內的教學課程還不夠完善，課程編排的程度也呈現出多樣化的特點，培養出來的學生在能力方面也有一定差異。針對這種情況，教育部根據專業的特點，對電子商務課程進行了重新編制，強調電子商務專業以校內實訓模式為主，將專業技術方面的不足進行補充。

二、實訓模式概述

隨著電子商務行業的高速發展，所帶來的經濟效益已經成為我國經濟的重要組成部分，電子商務專業的熱度不斷增高，中職院校在培養人才的目標和專業建設上做出了與時俱進的探索，將社會行業需求作為發展的導向，并針對行業需求重視培養實踐型人才，將企業與學校聯合在一起，為學生創造更好的實訓環境。

2016年，我校電子商務專業和廣州九鳴教育科技有限公司建立電子商務實訓基地；2017年，與佛山點贊電子商務有限公司展開合作，建立電商施展特訓營，并與當地電信企業展開深入合作，簽訂有關共建學生專業實踐與創業體驗基地的協議。我校教師以身作則帶領專業學生參加多種實踐活動，讓我校電子商務學生能夠增加見識，明確未來發展的方向，通過多次開展公益活動，在當地的口碑聲譽較好，一些小企業紛紛與我校展開項目合作，這為我校電子商務專業的學生提供了更多的實踐機會。

在我校教師以及校領導的共同努力之下，已經將電子商務專業打造成為我校特色專業，學生人數逐漸增多。通過近些年的實踐，電子商務專業做出了較大的轉變，在經過校企合作之后，我校為完善電子商務實訓體系積累了寶貴的經驗。

三、電子商務校內實訓模式的探索與實踐

（一）培養技能全面的教師隊伍

教師是教學的基礎。為了能夠更好地完善我校的教育教學，我校通過多種渠道招收更多的優秀教師，對教師結構進行優化，使電子商務專業教師教學能力得到提升，并在校企合作的過程中，提升教學質量。隨著對教師的要求越來越高，我校也出臺了相關的規定對教師進行管理，讓教師到企業當中進行相應的培訓，明確現階段的教學目標，保障教師教學能夠適應時代的發展，現階段我校已經有十幾名教師參與到企業當中學習，每位教師學習的最短時間為一個月。通過與企業進行項目合作，能夠接受企業專業培訓，能夠增長教師見識，學習到最先進的思想和技術，學以致用，參加一些專業論壇以及博覽會等活動，教師可以了解行業的最新動態，明確未來幾年發展的方向，提高自身教學能力。

（二）完善辦學設施，建立實訓中心

對實訓模式的探索方面還包括對教學設備以及教學環境的改善，技能培訓離不開培訓設備，只有加大投資力度完善實訓基地，才能夠實現教學實訓一體化的要求，我校為了完善教學體系，特地邀請與我校合作的企業專家，一同制定電子商務基地的建造方案，通過幾年的時間進行建造之后，我校已經擁有了電子商務實訓室、商品拍攝及后期制作實訓室、同步錄播中心、CRM客戶關系管理室等實訓基地，建筑面積寬敞，環境非常適宜學生實訓。

（三）通過校企合作進行優勢互補的探索研究

1.通過校企合作，建立教學指導和專業指導委員會

為了能夠使教學變得更加規范，設置科學的教學體系，應讓教學管理和專業建設工作更加科學合理，使學校能夠更加深入與企業進行聯系，讓企業專家與學校專家共同研究電子商務改革方向，并能夠對教師和學生做出相應的指導和培訓工作。

企業人員參與我校課程制定，并與教師團隊進行探討，使我校課程結構得到了優化。電子商務在校企合作的過程中，可以充分發揮企業優勢，邀請行業專家定期到我校進行指導，聘請企業員工加入到專業建設委員會當中，并定期舉辦專業研討會，讓我校教師分析現階段學校的教學情況，企業員工根據自身工作經驗對教學模式做出分析，對課程設置方面提出建議，讓課程體系更加科學。

2.聘請高端人士在學校講課，豐富教學內容

2016年，我校為了能夠擴大電商專業的影響力，開展了能工巧匠進校園專項計劃，聘請佛山點贊電子商務有限公司董事長張祖奎等高端人士在我校進行講座活動，這些高端人士都是行業精英、企業專家，有著優秀的工作能力，有創新思想，能夠結合行業發展的前景以及學校的辦學理念，在國家教育體制改革前提下，將校企合作與學生發展結合到一起，讓學生能夠明確發展方向。

3.項目合作，深化教學

學生畢業之后，最終會進入到企業工作，我校為了讓學生能夠在工作中減少阻力，將企業項目引入到課程當中，讓學生能夠進行真實項目演練，增強動手能力，企業與學校的合作更加深入。

（四）專業協會與社區合作，開展公益活動

電子商務專業學生最終需要做到服務大眾，具有較強的實踐能力，學校應當加強與社區的合作，讓學生開展公益性活動，讓學生有施展本領的平臺。因此，我校電商協會展開了一項活動，這項活動內容的核心是幫助老年人學會手機操作，大多數老年人已經擁有一部智能手機，但是對于智能手機的使用不夠熟練，子女也沒有多余的時間對老年人進行教導，而且這些多為空巢老人，子女不在身邊，學?？梢酝ㄟ^這些活動，讓學生教會老年人如何使用公交軟件、視頻軟件、拍照軟件以及通過微信等軟件看新聞。

（五）鼓勵創業，提升職業能力

學校鼓勵學生創業主要體現在網店的創建上，這也是我校專業實踐活動的重要環節。我校在專業團隊以及教師的指導下，教授學生如何創建網店，從項目的產生-成員招募-項目策劃-產品定位-裝修美工-運營的整體流程當中，學生必須參與（到）其中，這種方式能夠讓學生有一種自己創業的感覺，學生更加用心，也可以在實踐中發現自身的不足之處，根據自身較為薄弱的環節增加學習時間，讓學生的專業技能得到全面發展，并且在網店的創建活動當中，增加團隊協作能力，共同協商將問題解決，在知識的應用上能夠更加流暢。

（六）建立學生實踐創業基地

2017年5月，我校與電信公司建立了專業實踐與創業體驗基地，這也是電信公司與我校開展的第二項實踐活動，本次實踐以學校與企業共建電子商務專業實踐基地為目標，讓電子商務專業學生能夠認識到網上營業廳與實體營業廳運營的差別，能夠更好地提升專業能力，增加多種實踐經驗。

（七）讓學生提前實習，了解行業發展動態

我們通過校企合作以及實訓模式的不斷探索發現，學生在經過一段時間的學習之后進入企業進行實習，在企業真實感受工作情況，對未來所要進行的工作有一個清晰的認知，然后經過一段時間的實習之后，再回到學校進行學習，明確自身未來的發展方向，進行重點學習，為以后的工作鋪平道路。學校也可以多組織學生參加企業參觀活動，觀察企業人員的日常工作，提升自身職業技能。

四、電子商務校內實訓模式成果

（一）學生的綜合素質得到提升

通過以上的實訓活動，學生在專業知識和專業技能方面都得了較大的提升，學生學習也不再只是針對書本上的知識，而是能夠將專業技能融入實際運用當中，能夠讓自身能力得到真正的鍛煉，在上述電商特訓營結束之后，學校領導以及學校教師都見證了學生從量變到質變的過程，形成了完美的蛻變，個人能力、團隊能力以及語言表達能力都實現了質的飛躍。

（二）激發了學生的學習積極性，增加了招生影響力

我校電子商務專業取得的成效，引起了社會各界的廣泛關注，也見證了學生的轉變，感受到了學生技能的提升，與我校進行實訓的企業對我校下發了許多的項目，讓專業教師與學生共同完成，這也是對我校的充分認可。通過幾年的實訓探索，我校教學體系逐漸完善，影響力也進一步擴大，許多學生家長都希望讓孩子到我校進行學習，我校的招生率得到了提高，專業人數也在不斷增多，電子商務成為本校人數最多的專業。

（三）社會影響力增加

我校展開的各項公益活動和對企業業務的推廣，讓社會各界人士對我校有了一定的認知，企業和社區等對我校表現了足夠的認可，我校參加了多項賽事活動并取得了一定的成效，獲得了優秀的名次，涌現出一批優秀教師和學生。學生在進入工作當中可以適應工作，個別學生已經成為企業的老總，或者店長，學生在離校后深受企業的信任，并在工作中收獲較高的評價。

五、結語

《2017中國電商年度發展報告》中顯示，我國電商規模全球最大，占了全球市場份額的40%。電商的蓬勃發展意味著人才的需要量是巨大的，也意味著職業院校培養的電商人才輸出要與社會上電商工作崗位需求相一致。而我校在電子商務專業建設方面經過多年的探索與實踐，校內實訓體系方面已經取得了一定的成果，克服了諸多困難，但是在發展的道路上仍需要保持空杯的心態，繼續研究，深入發展，掌握電商行業最新動態，深化產教融合，讓電商專業能夠培育更多優秀的人才，為社會做出更大的貢獻。

責任編輯朱守鋰