企業(yè)培訓(xùn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合創(chuàng)新

張珂 廣東大唐國際電力營銷有限公司

二十一世紀(jì)什么最貴？人才！這不只是一句電影臺詞，也充分說明了信息時代、現(xiàn)代社會中人的決定性作用。對企業(yè)而言，人是唯一具有無限價值再創(chuàng)造的寶貴資源，而要使企業(yè)員工隊(duì)伍持續(xù)性實(shí)現(xiàn)價值輸出，教育和培訓(xùn)不可或缺。尤其是在網(wǎng)絡(luò)已高度普及的當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅正在全面影響各行業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，而且已經(jīng)作用于教育和培訓(xùn)的創(chuàng)新與優(yōu)化，是企業(yè)培訓(xùn)超越舊框架、實(shí)現(xiàn)新構(gòu)建的強(qiáng)大推手。

一、企業(yè)培訓(xùn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合創(chuàng)新的重要性

在不少企業(yè)中，培訓(xùn)固然是人力資源管理必然的標(biāo)配，但在實(shí)際操作中，長期延續(xù)的單一模式、刻板手段早已和飛速發(fā)展變化的現(xiàn)實(shí)間拉開了差距。而與眾多員工對培訓(xùn)興趣缺缺相對應(yīng)的，則是企業(yè)培訓(xùn)低效甚至無效。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)培訓(xùn)則能超越傳統(tǒng)陳舊模式的缺陷和不足。借助網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺，企業(yè)可以引入更加前沿、先進(jìn)的理論與實(shí)踐資源，將之應(yīng)用于培訓(xùn)教材。同時，打造平臺化培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)超越時間和空間限制的自主式學(xué)習(xí)。即，員工可以在業(yè)余時間，結(jié)合自身實(shí)際自主選擇切實(shí)有用的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而不必在“一刀切”的泛化式培訓(xùn)中浪費(fèi)時間。

如此，企業(yè)的培訓(xùn)將更加與時俱進(jìn)并富于針對性，員工的學(xué)習(xí)也更加自覺自愿，且更易形成良好的學(xué)習(xí)成果。

二、企業(yè)培訓(xùn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合創(chuàng)新路徑

（一）多渠道、多形式組織平臺化培訓(xùn)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣

虛擬世界的海量咨詢與光速傳播代表了互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的特點(diǎn)，也是其實(shí)現(xiàn)與各領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)+”式融合創(chuàng)新的最大優(yōu)勢。企業(yè)培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)這樣的創(chuàng)新，首先需要多渠道、多形式組織平臺化培訓(xùn)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣。

比如，在基于企業(yè)既有的理論與實(shí)踐素材外，廣泛收集業(yè)界內(nèi)外相關(guān)聯(lián)的前沿咨詢和教育資源至關(guān)重要。這是由于市場的瞬息萬變決定了企業(yè)經(jīng)營和管理的日新月異，無論是專業(yè)理論還是實(shí)踐技能都存在無盡的變化。倘若始終固守于現(xiàn)有的培訓(xùn)材料，那在實(shí)質(zhì)上就是嚴(yán)重的滯后甚至倒退。只有在培訓(xùn)內(nèi)容中突出行業(yè)特點(diǎn)、市場需要、時代變化，員工才會因?yàn)樽晕姨嵘膬?nèi)在需要而更為積極地參與培訓(xùn)、投入學(xué)習(xí)。

（二）構(gòu)建常態(tài)化機(jī)制提高員工自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識與能力

無論是理論知識還是實(shí)踐技能，學(xué)習(xí)都不是只由一朝一夕之功便能見成效的過程行為。因此，企業(yè)培訓(xùn)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建常態(tài)化機(jī)制提高員工自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識與能力。

這種常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制不僅是指月、季度、年中或年末由企業(yè)組織全體員工定期開展的培訓(xùn)與考核，也包括不同崗位、專業(yè)個性化的培訓(xùn)體系。比如按照專題化培訓(xùn)設(shè)置，相應(yīng)專業(yè)的考核就需要置于各專業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后即刻展開。而若是具有遞進(jìn)或疊加特點(diǎn)的技能培訓(xùn)，則其不僅在各階段教學(xué)完成后都需要有小考或中考，還要在全部培訓(xùn)徹底完結(jié)后舉行期終大考。

一旦形成了培訓(xùn)與考核的常態(tài)化機(jī)制，員工自然會因壓力而對培訓(xùn)、學(xué)習(xí)更加關(guān)注和重視。而當(dāng)員工逐漸形成了自覺開展學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)的習(xí)慣后，培訓(xùn)的影響和成效才能最終得以體現(xiàn)。而員工也會由此養(yǎng)成更加積極的自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識與能力。

常態(tài)化的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制還應(yīng)涉及到職業(yè)資格、資質(zhì)的獲取、提升環(huán)節(jié)。即，無論是企業(yè)一方還是員工一方，任何時候出現(xiàn)了更高層次職業(yè)資格、資質(zhì)培訓(xùn)的需求，都應(yīng)當(dāng)被及時納入到內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)之中。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)的快速迭代，與之有所關(guān)聯(lián)的專業(yè)知識、職業(yè)技能都呈現(xiàn)出前所未有的變動態(tài)勢。企業(yè)運(yùn)營管理和員工職業(yè)生涯發(fā)展都需要緊跟這種行業(yè)趨勢，通過強(qiáng)化教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)不斷提高崗位從業(yè)能力。這是企業(yè)和員工雙方實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不容忽視的重要環(huán)節(jié)。

（三）持續(xù)拓展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)廣度與深度，建立動態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制

時代的飛速發(fā)展已經(jīng)讓當(dāng)今中國進(jìn)入到知識型、學(xué)習(xí)型社會。企業(yè)迫切需要越來越多知識型、學(xué)習(xí)型員工的價值再創(chuàng)造推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而企業(yè)的培訓(xùn)也需要持續(xù)拓展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)廣度與深度，建立動態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制。如此，企業(yè)和員工之間才能形成契合、達(dá)成共識，并實(shí)現(xiàn)互利共贏。

所謂動態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制既包括企業(yè)根據(jù)行業(yè)、市場的變化設(shè)置更具實(shí)效性的培訓(xùn)計(jì)劃，也包括企業(yè)培訓(xùn)要緊跟崗位職能變動而有適應(yīng)性變化。尤其是在信息化管理成為大勢所趨的新時期里，企業(yè)培訓(xùn)要更加側(cè)重于管理實(shí)效和生產(chǎn)實(shí)際，視企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營客觀變化及時調(diào)整內(nèi)部培訓(xùn)的形式與內(nèi)容等。不僅如此，在開展培訓(xùn)過程中，管理方要充分聽取員工學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感受，收集員工的意見和建議，再將其反饋給教師一方。以此不斷改進(jìn)教學(xué)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)培訓(xùn)更加有的放矢。

結(jié)束語：“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)質(zhì)是借助網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，通過平臺化操作實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域、區(qū)域間的互聯(lián)互通，通過萬物互聯(lián)打破傳統(tǒng)模式下的業(yè)界隔閡，使基于數(shù)字化生存的行業(yè)與企業(yè)找到轉(zhuǎn)型升級的突破口。這不僅體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營層面，也作用于相對傳統(tǒng)和固化的教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)。企業(yè)培訓(xùn)和“互聯(lián)網(wǎng)+”融合創(chuàng)新的意義并不局限在使用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的粗淺表層，而是需要實(shí)現(xiàn)對培訓(xùn)理念、意識的深層轉(zhuǎn)化，使其網(wǎng)絡(luò)化、信息化、平臺化、數(shù)字化。只有當(dāng)培訓(xùn)與人力資源管理切實(shí)融入到網(wǎng)絡(luò)和信息世界，企業(yè)的人才培訓(xùn)才不止于形式創(chuàng)新，而是能夠從根本上實(shí)現(xiàn)超越與突破。