基于網絡背景下的游戲化教學設計

張樹玲

內蒙古交通職業技術學院 內蒙古自治區赤峰 024005

隨著網絡游戲發展迅猛，特別是移動網絡游戲的興起，引起了很多學生的關注。同時游戲化學習也受到了教育界的廣泛關注。研究表明教育游戲具有激發學習動機發展認知能力促進學生參與等優勢[1]。

1 游戲化學習

游戲化學習，即根據游戲的手段，結合學習者心理特征和教學策略等，在教學過程中培養學習者的興趣，充分發揮其主觀能動性及創造性，使學習者在輕松愉悅的氛圍下，寓教于樂，實現零負擔學習并真正實現以人為本[2]。

游戲在教學過程中，日漸在東西方國家普遍受用并得到廣泛發展。心理學家認為游戲在教育中起著重要角色，游戲的特點在教育中發揮得淋漓盡致，如：（1）通過游戲能使人感知與操作物質世界，積累對現實生活中的生存技能，創造其思維能力，發展期語言能力，培養分析與解決問題的能力；

（2）通過游戲能使人更好的融入社會角色與集體角色，有利于培養學生的競爭與合作意識、規則意識；

（3）通過游戲，能夠緩解與消除不良的緊張和憤怒情緒，利于學生保持樂觀積極的態度，并在情感方面得到滿足。

2 基于網絡背景下的游戲化教學設計

據研究表明，在特定的情境下進行學習，以此方式所獲取的信息及知識更受用，持續時間更長，記憶更為深刻[3]。《汽車營銷實務》作為汽車營銷與服務專業的專業核心課程，其教學內容及教學目標，與企業實際崗位的工作流程、規范、能力要求相一致，更加注重職業能力培養。因此，在該課程的教學過程中，充分利用手機移動網絡，實現“線上、線下”“課內、課外”融通式教學交互，使網絡教學交互與游戲化教學更加有效地進行結合，實現教師的“隨時指導”，學生的“隨時學習”，提高學生的學習興趣及參與熱情，保障了教學質量。網絡教學交互必須同時實現與學習資源的交互，與教師或同學之間的交互，以達到學習者在網絡教學交互中：（1）排除可能由于身份、個人背景差異而產生不平等對待，使學習者享有平等的地位；

（2）師生角色的發生明顯的變化，教師作為課堂的組織者和引導者，學生成為了課堂的主體，學生也由被動接受轉變為自主學習，由“讓我學”到“我要學”；

（3）實現時空分離形式的教學交互模式，即學生能自主掌控并合理安排學習時間與活動，擁有充分時間進行全面的總體性、思維性思考。

同時，網絡教學交互與游戲化教學設計之間存在著必然聯系，接下來，以《汽車營銷實務》課程中的“項目四：需求分析”為例進行說明。

2.1 游戲化網絡教學交互--線上

教師在學期初，根據課程選擇適合的手機APP平臺，組建班級。按著教學進度計劃，在“項目四：需求分析”開始教學前3-4天，教師將授課所涉及的教學資源（包括：文字學習資料、圖片、標準視頻、案例及分析資料等）、學習任務及課上演練任務等上傳至手機APP平臺，所有加入班級的學生即可在手機收到學習提醒。為了使學生能夠認真參與課前網絡學習，教師對上傳的教學資源及學習任務進行“經驗值”配分，學生在學習資源和完成任務的同時獲得不同的經驗值，經驗值會作為課程平時成績的主要依據，在APP的班級中也會按著經驗值高低進行排名。教師可以實時掌握每名學生的學習情況，可以通過APP平臺向學生手機發送提醒信息，保障課前網絡學習效果。

課程結束后，教師通過手機APP平臺組織學生完成課后評價，并進行課后的答疑、互動。針對本部分教學內容教師在課后發起關于“作為銷售顧問就是要了解和滿足客戶需求”話題的辯論，學生們積極參與互動，表達自己的看法，既加深了學生對本次教學內容的理解，同時也鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力。

2.2 游戲化教學——線下

學生通過課前的網絡學習，掌握了客戶細分的方法、提問的分類及方法、顯性與隱性需求、需求分析的內容及技巧等知識，實現本次教學內容的知識目標。通過學習案例及觀看視頻，進一步了解需求分析的內容及技巧，根據教師布置的課上演練任務，完成課堂演練話術腳本的編寫。

在課堂教學開始前，教師會按著游戲化教學設計要求準備相關道具。教學過程中，按著設計的教學環節逐一進行。在整個教學過程中，教師為主導、學生為主體，充分利用手機移動網絡及道具，將游戲滲入到各個教學環節中，針對本次教學內容設計的游戲有“大家來找茬”“PK賽”“全民公投”等。在教師的組織和引導下，各小組完成演練話術腳本討論修訂，并在真實場景中，通過角色扮演，進行“客戶需求分析”模擬演練，學生的積極性和參與熱情很高，教學效果較好。在教學實際組織過程中，網絡教學交互的質量、演練腳本編寫質量、游戲化設計情況等都直接決定著課堂游戲化教學環節能否順利進行。因此，教師對課程教學各環節的整體把控及合理的游戲化設計顯得尤為重要。

3 游戲化教學設計的效果分析

通過對《汽車營銷實務》課程進行“線上、線下”相結合的游戲化教學設計，實現線上、線下互動教學，教學效果明顯，受到教師和學生的一致好評。具體效果分析如下：

（1）課前完成理論知識學習及課上訓練準備工作，課堂成為了訓練場所，實現了翻轉課堂，將課堂還給了學生；學生在教師的指導下，通過角色扮演，進行崗位流程、技巧模擬演練。學生的專業學習興趣得到提高，能夠主動配合教師完成相關教學內容的學習和演練，既實現了高職學生的技能培養目標，又提高了學生的崗位適應能力。

（2）通過在網絡背景下的游戲化教學設計，手機成為了教學輔助設備，實現了網絡教學交互及線下的游戲化教學。學生由原來的“被動聽講”，到課前結合任務的“主動學習”；由原來的“做筆記課后復習”，到現在的只要手機在身邊，“哪里不會，點哪里”，并且能夠隨時與教師、同學互動；學習也不再局限于課堂，什么時候想學，隨時翻看手機。這樣一來，保障了教學效果，實現了課程教學目標。

通過以上分析，能夠看出游戲化教學設計對于《汽車營銷實務》這類與崗位對應緊密的課程有較好的應用效果。

4 結語

在互聯網、大數據的時代背景下，我們的社交、信息獲取方式、購物方式等都在發生者翻天覆地的變化。我們作為未來工匠的締造者，要與時俱進，順應時代潮流，根據企業崗位人才能力需求的變化，結合專業及課程特點，可以針對某個知識點或者某門課程，積極進行游戲化教學設計，有效提高學生的自主能動性和創造性，進而提高教學質量及人才培養質量。