對(duì)外漢語(yǔ)教師提問語(yǔ)的使用狀況及原則

許歆鑫

摘要：對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)與母語(yǔ)教學(xué)有所區(qū)別，前者對(duì)教師使用的課堂語(yǔ)言有更高的要求。本文運(yùn)用觀察法、問卷法、文獻(xiàn)法，以長(zhǎng)春理工大學(xué)為支點(diǎn)展開調(diào)查，分析對(duì)外漢語(yǔ)教師的提問語(yǔ)情況，并總結(jié)出其應(yīng)遵循的使用原則。

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)春理工大學(xué)；對(duì)外漢語(yǔ)教師；課堂用語(yǔ)；提問語(yǔ)；使用原則

劉珣先生提出的“教師的語(yǔ)言”的概念，指的是第二語(yǔ)言教師在交際過(guò)程中對(duì)該語(yǔ)言的非母語(yǔ)學(xué)生下意識(shí)地使用的目的語(yǔ)變體。

對(duì)外漢語(yǔ)教師的課堂語(yǔ)言，主要包括組織教學(xué)用語(yǔ)以及教學(xué)用語(yǔ)兩種。其中，本文所研究的提問語(yǔ)是組織教學(xué)用語(yǔ)的五種語(yǔ)言類型之一，另外四種分別是導(dǎo)入語(yǔ)、指令語(yǔ)、評(píng)價(jià)語(yǔ)及收束語(yǔ)。

提問語(yǔ)指教師根據(jù)教學(xué)目的和學(xué)生的實(shí)際情況提出問題，以順利展開教學(xué)活動(dòng)、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和合作探究的意識(shí)與能力、有效調(diào)控課堂氛圍。

本文著重研究長(zhǎng)春理工大學(xué)在職對(duì)外漢語(yǔ)教師在教學(xué)過(guò)程中所使用的提問語(yǔ)的基本狀況，及本校留學(xué)生和漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)本科生對(duì)此的反饋，從中歸納出對(duì)外漢語(yǔ)教師使用提問語(yǔ)時(shí)應(yīng)遵守的原則。

一、提問語(yǔ)的使用情況分析

（一）觀察分析

本學(xué)期，長(zhǎng)春理工大學(xué)漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)的大二學(xué)生去南區(qū)國(guó)際交流學(xué)院聽課實(shí)習(xí)，筆者受助于其對(duì)8位在職對(duì)外漢語(yǔ)教師的提問語(yǔ)的認(rèn)真觀察與反饋報(bào)告，分析出目前長(zhǎng)春理工大學(xué)對(duì)外漢語(yǔ)教師的提問語(yǔ)的使用狀況。

數(shù)據(jù)顯示，在一節(jié)課中，絕大部分的對(duì)外漢語(yǔ)教師會(huì)同時(shí)交叉使用兩到三種提問方式。

我校教授初級(jí)上班級(jí)與初級(jí)下班級(jí)的教師大多數(shù)運(yùn)用個(gè)別提問的方式，尤其是先提問題，再點(diǎn)名某同學(xué)。這樣可以調(diào)動(dòng)起全班同學(xué)的注意力，促進(jìn)大家思考。然而這種提問方式的缺點(diǎn)是學(xué)生的焦慮感明顯提升，而且是上述五種提問方式之中焦慮感最高的。

要求學(xué)生輪流作答的提問方式也促進(jìn)了教學(xué)公平，使學(xué)生回答的機(jī)會(huì)均等。很多不舉手的學(xué)生實(shí)際上也在思考，但是他們一則內(nèi)向害羞或怕出錯(cuò)丟臉，二則認(rèn)為自己不受教師重視或爭(zhēng)取不到回答的機(jī)會(huì)，而選擇默默地在心里回答。這類學(xué)生在國(guó)別上以亞洲、歐洲居多。為了能了解那些不愿舉手的學(xué)生的對(duì)問題的見解，教師會(huì)采用讓學(xué)生輪流作答的形式提問。然而這種提問方式的缺點(diǎn)是規(guī)律過(guò)于明顯，學(xué)生有預(yù)設(shè)心理，不利于促進(jìn)全班同學(xué)積極思考教師提出的所有問題。

我校教授中級(jí)上班級(jí)與中級(jí)下班級(jí)的教師基本是交互使用個(gè)別提問和集體提問。若是集體提問，全班學(xué)生都有回答的機(jī)會(huì)。但需注意的是，不是所有學(xué)生都積極進(jìn)行了思考，亦有學(xué)生人云亦云。這類提問方式一般用于課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié)，或者問題是偏簡(jiǎn)單的、日常化的，能起到集中全班同學(xué)注意力、活躍課堂氛圍的作用，但對(duì)于需要深入探討的問題則不適用集體提問方式。這種提問方式學(xué)生的焦慮感最低。

另外，在對(duì)外漢語(yǔ)課堂中，教師不點(diǎn)名而讓舉手的同學(xué)回答這種方式比較少用，以最大程度地保證全體學(xué)生都有機(jī)會(huì)回答問題。

數(shù)據(jù)顯示，我校教授初級(jí)階段班級(jí)的教師多問“是不是”“對(duì)不對(duì)”等封閉性問題。教授中級(jí)階段和高級(jí)階段班級(jí)的教師多問“為什么”“怎么樣”等開放性問題。而“是什么”這種半封閉半開放性問題覆蓋面更廣，下至初級(jí)水平上至高級(jí)水平的學(xué)生，體現(xiàn)了教師提問的針對(duì)性。

當(dāng)需要學(xué)生簡(jiǎn)單回答或表明態(tài)度時(shí)，教師主要提出封閉性問題，例如“大家看，這句話對(duì)不對(duì)？”目的是集中學(xué)生的注意力，快速了解他們對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的理解程度。當(dāng)涉及課文教學(xué)或概念解析時(shí)，教師主要提出半封閉半開放性問題，例如“（課文中的人物）他最大的變化是什么？”以增強(qiáng)學(xué)生的細(xì)節(jié)解讀能力及概括能力。當(dāng)需要學(xué)生大量輸出漢語(yǔ)時(shí)，教師應(yīng)提開放性的問題，例如“你認(rèn)為我們應(yīng)該怎么樣避免（這個(gè)問題）呢？”以培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)思維，鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用漢語(yǔ)闡述情況、表達(dá)想法。

（二）調(diào)查分析

本文選取了15位本校留學(xué)生作為問卷調(diào)查對(duì)象，記錄其對(duì)對(duì)外漢語(yǔ)教師提問語(yǔ)的普遍的主觀印象，反映出目前對(duì)外漢語(yǔ)教師提問語(yǔ)的使用情況。

數(shù)據(jù)顯示，小部分留學(xué)生認(rèn)為對(duì)外漢語(yǔ)教師提問語(yǔ)難度適中，他們完全能聽懂。大部分留學(xué)生認(rèn)為他們基本能聽懂，但有時(shí)也有聽不懂的。

在11個(gè)表示“基本聽得懂，有時(shí)也有聽不懂的”的樣本中，我們進(jìn)一步了解后發(fā)現(xiàn)他們聽不懂的原因主要是教師的語(yǔ)速、措詞、語(yǔ)法。

留學(xué)生要先聽清楚教師的問題，才能思考答案和組織語(yǔ)言。所以，對(duì)外漢語(yǔ)教師的提問語(yǔ)的語(yǔ)速應(yīng)符合學(xué)生的平均漢語(yǔ)水平，切忌過(guò)快。根據(jù)進(jìn)一步的調(diào)查表明，初級(jí)階段的學(xué)生和高級(jí)階段的學(xué)生普遍認(rèn)為教師的語(yǔ)速有點(diǎn)快，只有中級(jí)階段的學(xué)生認(rèn)為剛剛好。

教師的提問語(yǔ)使用的詞匯如果不符合學(xué)生的平均水平，也不容易被理解。例如“暗示”是HSK6級(jí)的詞匯，問初級(jí)漢語(yǔ)水平的學(xué)生“這句話暗示了什么？”顯然是不合適的。教師可以問“這句話說(shuō)了什么？”或者“這句話是什么意思？”

如果不是特別需要，盡量不要加修飾成分，語(yǔ)法要規(guī)范化，并且盡可能簡(jiǎn)短，以免出現(xiàn)歧義。

總之，如果教師無(wú)法調(diào)控提問語(yǔ)的難度系數(shù)，學(xué)生就無(wú)從回答問題，師生互動(dòng)就會(huì)停滯。

二、提問語(yǔ)的使用原則

（一）規(guī)范原則

高度的準(zhǔn)確性和規(guī)范性是對(duì)外漢語(yǔ)教師用語(yǔ)的首要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)中介語(yǔ)理論，第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生偏誤的原因一部分源于對(duì)外漢語(yǔ)教師的用語(yǔ)并不嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是預(yù)備教師和新手教師的課堂用語(yǔ)。

對(duì)外漢語(yǔ)課堂語(yǔ)言的最基本且最重要的原則，就是準(zhǔn)確、規(guī)范。

1.語(yǔ)音準(zhǔn)確、規(guī)范

對(duì)外漢語(yǔ)教師要說(shuō)普通話，不能說(shuō)方言，當(dāng)然這里指的并非是有意識(shí)地說(shuō)方言（除了地理歷史文化課的某些需要），而是無(wú)意識(shí)地說(shuō)方言，主要體現(xiàn)在發(fā)音、詞匯上，較少體現(xiàn)在語(yǔ)法上。

普通話語(yǔ)音要準(zhǔn)確規(guī)范。首先，咬字清晰，向?qū)W生正確示范普通話的聲母、韻母、聲調(diào)。教師還要注意漢語(yǔ)獨(dú)特的語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏特點(diǎn)，特別是疑問的語(yǔ)氣、微微上揚(yáng)的語(yǔ)調(diào)、疑問詞的重音等，許多留學(xué)生所使用的語(yǔ)言并不像漢語(yǔ)那么強(qiáng)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，因此這是教師教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)。

2.詞匯準(zhǔn)確、規(guī)范

對(duì)外漢語(yǔ)教師在提問的過(guò)程中要避免方言的干擾，試比較“干什么”和“干啥”、“干哈”兩種提問語(yǔ)，顯然，前者是規(guī)范的普通話，后者是方言。教師需要避免課堂上出現(xiàn)第二種情況。而且，教師要熟悉各階段的漢語(yǔ)詞匯的具體用法，若不懂時(shí)要查閱字典，切忌望文生義而誤導(dǎo)學(xué)生。

3.語(yǔ)法準(zhǔn)確、規(guī)范

對(duì)外漢語(yǔ)教師的提問語(yǔ)要避免方言的干擾，做到符合現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法的規(guī)范，句法要正確，表達(dá)方式要貼切。

4.言簡(jiǎn)意賅

對(duì)外漢語(yǔ)教師的提問語(yǔ)必須是簡(jiǎn)潔凝練的，避免無(wú)用的重復(fù)，例如“……是真的嗎？”、“我們……，好嗎？”等。提問語(yǔ)的使用不僅需要得到學(xué)生對(duì)問題本身的回應(yīng)，而且還需要通過(guò)問題發(fā)現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)薄弱點(diǎn)，因此類似上文所提及的“明知故問”提問語(yǔ)是無(wú)效的，甚至有時(shí)會(huì)增加學(xué)生的語(yǔ)言負(fù)擔(dān)，使學(xué)生造成漢語(yǔ)都應(yīng)該這樣說(shuō)的假象。教師應(yīng)該摒棄無(wú)用的提問語(yǔ)（提問的口頭禪），或者換種問法檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

（二）可理解原則

在第二語(yǔ)言教學(xué)中，教師課堂語(yǔ)言受多種限制，一般而言教師會(huì)在教學(xué)過(guò)程中選擇使用“低就”的語(yǔ)言?；谧罱l(fā)展區(qū)的理論，教師應(yīng)使用學(xué)生能明白且比學(xué)生當(dāng)前語(yǔ)言水平略高的課堂語(yǔ)言。

由于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)具有受限性和動(dòng)態(tài)性，教師的課堂語(yǔ)言應(yīng)遵循可理解原則。

1.詞匯和語(yǔ)法

對(duì)外漢語(yǔ)教師要有意識(shí)地對(duì)自己的課堂用語(yǔ)加以限制，并且要有意識(shí)地根據(jù)學(xué)生語(yǔ)言水平的提高加以調(diào)整。

初級(jí)階段的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，提問語(yǔ)是一種大大簡(jiǎn)化了的語(yǔ)言。而在中級(jí)、高級(jí)階段的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中，要求教師的詞匯更加豐富，語(yǔ)法更加復(fù)雜。需要注意的是，使用通俗易懂的詞語(yǔ)，并不代表可以背離前文所提及的準(zhǔn)確、規(guī)范原則。

2.語(yǔ)速和停頓

隨著學(xué)生不斷提高的漢語(yǔ)水平，教師的提問語(yǔ)也需要從課堂上的語(yǔ)言逐漸過(guò)渡成為自然的語(yǔ)言，通過(guò)語(yǔ)速的快與慢、語(yǔ)調(diào)的強(qiáng)與弱、語(yǔ)音的輕與重、和恰當(dāng)?shù)耐ｎD等變化把握教學(xué)的進(jìn)程。

教師講課的語(yǔ)速應(yīng)當(dāng)有快有慢、跌宕起伏，不宜千篇一律、平鋪直敘。語(yǔ)速快的提問語(yǔ)具有強(qiáng)烈的感染力，使學(xué)生精神為之一振，快速集中學(xué)生的注意力，而且其包含的信息量較大，因此，在組織教學(xué)環(huán)節(jié)、舊課復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)、階段性復(fù)習(xí)鞏固中運(yùn)用得較多。而語(yǔ)速慢的提問語(yǔ)可確保學(xué)生聽清楚問題本身，甚至能揣測(cè)教師提問的意圖，留給學(xué)生足夠時(shí)間積極思考，故在講解重難點(diǎn)過(guò)程中應(yīng)用得較多。然而，目前大部分留學(xué)生（尤其是初級(jí)班學(xué)生與高級(jí)班學(xué)生）反映教師的語(yǔ)速有點(diǎn)快，這說(shuō)明多數(shù)對(duì)外漢語(yǔ)教師對(duì)語(yǔ)速的控制不夠準(zhǔn)確。

而且，教師講課要有適當(dāng)?shù)耐ｎD，尤其當(dāng)教師的提問語(yǔ)句式略長(zhǎng)，使用的詞匯或語(yǔ)法較復(fù)雜時(shí)，應(yīng)留點(diǎn)時(shí)間給學(xué)生去理解并做筆記。只有教師的語(yǔ)言快慢結(jié)合、有張有弛，才能抓住學(xué)生的注意力，才能讓人產(chǎn)生聽覺上的享受。

（三）得體原則

由于本校的對(duì)外漢語(yǔ)課堂中學(xué)生來(lái)自五湖四海，因此實(shí)際上對(duì)外漢語(yǔ)課堂就是一個(gè)小聯(lián)合國(guó)，作為組織者和主導(dǎo)者的教師，應(yīng)意識(shí)到其課堂用語(yǔ)需要符合跨文化交際的要求。教師的提問語(yǔ)主要需考慮到學(xué)生的性別、性格和文化等差異，避免由于不當(dāng)?shù)奶釂柈a(chǎn)生課堂糾紛。

因?yàn)榻虒W(xué)對(duì)象具有特殊性，因此教師的課堂用語(yǔ)需要大方、得體。

1.避免語(yǔ)言幼稚化傾向

有些教師的課堂語(yǔ)言呈現(xiàn)出幼稚化傾向，如“你們知道汽車是什么樣的嗎？”。學(xué)生漢語(yǔ)水平的高低與其認(rèn)知水平的高低并無(wú)過(guò)多的直接的聯(lián)系。學(xué)生并非“一無(wú)所知”，只是他們還不能將頭腦中已有的圖式和漢語(yǔ)聯(lián)系在一起而已。

2.跨文化交際的語(yǔ)言要禮貌、得體

教師要留意提問語(yǔ)是否顯得禮貌、得體。例如手勢(shì)問題，有的教師提問時(shí)很喜歡用手指點(diǎn)人，這是十分不禮貌的。在個(gè)別提問時(shí)，教師應(yīng)手掌朝上，手臂微屈伸向?qū)W生。在集體提問時(shí)，教師應(yīng)90°張開手臂。

教師還要留意提問語(yǔ)是否會(huì)觸犯了某些學(xué)生的隱私。因?yàn)橛行﹪?guó)家和地區(qū)的學(xué)生很注重隱私的保護(hù)，例如涉及年齡、經(jīng)濟(jì)收支、婚姻情況、子女情況等信息一般不要過(guò)問，除非學(xué)生自愿說(shuō)。

（四）激勵(lì)原則

基于情感過(guò)濾假說(shuō)，良好的學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)過(guò)程中情感因素有關(guān)。

因此，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中教師的提問語(yǔ)應(yīng)遵循激勵(lì)原則，降低屏蔽效應(yīng)，降低被提問的焦慮感，激發(fā)同學(xué)們的求知欲望，增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)探索知識(shí)的動(dòng)機(jī)。

1.合理運(yùn)用提問方式

教師要注意根據(jù)課型和學(xué)生的水平選擇合適提問方式，若合理地運(yùn)用提問方式，學(xué)生會(huì)更喜歡思考教師提出的問題，甚至?xí)樦處熖釂柕乃悸纷灾魈剿鞲钊氲膯栴}。

教師要平衡好個(gè)別提問和集體提問的比例。個(gè)別提問太多易造成學(xué)生心理過(guò)度緊張，并且占用教學(xué)時(shí)間，影響教學(xué)進(jìn)度。集體提問太多就缺乏針對(duì)性，不利于水平較低的學(xué)生認(rèn)真思考，使其漢語(yǔ)進(jìn)步緩慢，易造成學(xué)生水平兩極分化。

要求學(xué)生輪流作答是教師較常用的提問方式，但需要注意避免規(guī)律的固化，教師可以每次在提出疑問和索取回答的順序上作出一點(diǎn)改變，以求在保證回答機(jī)會(huì)均等的前提下讓所有學(xué)生積極思考。

一般而言，不需要學(xué)生進(jìn)行過(guò)多的思考、不需要學(xué)生重點(diǎn)掌握的問題應(yīng)選擇封閉性的提問；有爭(zhēng)議的、能引起廣泛興趣的問題應(yīng)選擇開放性的提問；一般的問題，可以選擇半封閉半開放性提問。

2.有一定的啟發(fā)作用

教師的提問語(yǔ)要能最大程度地啟發(fā)學(xué)生思考、探索。提問語(yǔ)首先要和本課、本階段的教學(xué)重難點(diǎn)結(jié)合，與教學(xué)大綱的要求貼合，在此基礎(chǔ)上提問語(yǔ)要幫助學(xué)生開拓思維，使其不僅學(xué)到教材上的知識(shí)，還能運(yùn)用漢語(yǔ)思維去分析更多現(xiàn)實(shí)中的問題。

三、結(jié)語(yǔ)

提問語(yǔ)在課堂語(yǔ)言中使用率很高。作為師生有效互動(dòng)的橋梁，應(yīng)該得到對(duì)外漢語(yǔ)教師的充分的重視。目前來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)春理工大學(xué)的對(duì)外漢語(yǔ)教師除了提問語(yǔ)速偏快以外，其他方面的情況較好，提問方式靈活多樣。對(duì)外漢語(yǔ)教師提問語(yǔ)應(yīng)遵循規(guī)范原則、可理解原則、得體原則、激勵(lì)原則，以提高課堂教學(xué)效率，提高學(xué)生的漢語(yǔ)水平。

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（作者單位：長(zhǎng)春理工大學(xué)文學(xué)院）