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我的熱愛與我的恐懼

2018-07-13 03:08:14肖知興
IT經理世界 2018年13期
關鍵詞:管理

書介:《以熱愛戰勝恐懼:中國式領導力發展大綱》一書系統化地闡述了作者對中國企業家領導力的研究和思考。作者所創建的領教工坊在促進企業家彼此溝通交流的“私人董事會”方面進行了多年實踐,作者本人作為“領教”角色,與眾多企業家做過深入的交流,他將這些實踐中的發現和心得都做了總結,并在本書中加以闡述。

作者在全書中貫穿的主旨,是希望中國的企業家們,以對長遠事業、有利國計民生的實業、自我實現和超越的熱愛之心,戰勝人性中的貪嗔癡,戰勝內心隱藏的種種恐懼。同時,作者本人也通過此書,表達了他面對中國管理研究和實踐的種種難關,戰勝內心恐懼,以熱愛之心堅持探索管理和企業家領導力之路的信念。

明茨伯格形容自己做管理研究和管理教育是在一條山脊上行走,左邊是管理實踐的懸崖,右邊是管理理論的深淵,稍不小心,就會掉下去。早年我理解他這個說法,是為了表達學者的謙卑和敬畏,現在,經過七八年做領教工坊的實踐,我更加深刻地體會到了這個說法背后的深意。而且,如果說明茨伯格用這個比喻時心里想的是阿爾卑斯山,我們就好比是在中國的華山,絕壑千尺、如履薄刃之外,還有古道微茫、云海飄渺的格外挑戰,真要掉下去了,粉身碎骨,甚至尸骨都難于找到。

更多的風險和挑戰的一個重要原因是,到現在為止,從整套管理學理論體系,到管理研究和管理教育的制度系統,都是西方人在西方文化、制度、歷史環境中總結出來的,嚴格意義上講,基本上都是美國人總結出來的。中國的文化、制度、歷史環境,與美國的文化、制度、歷史環境差距之大,怎么強調都不為過。他們有用的解決方案,我們往往就未必有用;有的時候,不僅沒用,甚至還會添亂。所以,如果說宏觀層面,一百多年來,一代又一代的中華菁英負笈西方,潛心求學,卻連大樣子都未必學到,更不用說其中精髓,管理這里講的管理指一般管理,重點包含戰略、組織、領導力、人力資源、創業、生產管理等專業,營銷、會計、金融、經濟學有自己比較獨立的圈子和規則,不是本文關注的重點。這個微觀層面的學問,情況其實也好不到哪里去。

實踐層面的尷尬

中國情境下的管理的獨特性往往超過大多數人的判斷。舉一個例子。外資企業自上世紀80年代初進入中國,近三十年,在500強公司上過班的中國籍雇員何止萬千。這些年,由于各種各樣的原因,外資企業大潮回落,按理說,他們留下的這些中高層經理,應該到了大顯身手的時候了。當年他們可都是百里挑一,一表人才,才能進跨國公司;經過十幾年的熏陶,對跨國公司的制度、體系、流程非常熟悉;人到中年,閱歷、經驗、分寸感都正好到位,看起來,沒有比他們更合適的了。但蹊蹺的是,北京、上海等地,到處都是在市場上“漂”著的“40族”“50族”,而在民營企業發揮得很好,賓主相得、“君臣盡歡”的正面案例,不是沒有,居然非常難找。我估計,再過一段時間,在500強公司工作若干年,擔任過若干職位之類的經歷,當事人可能都不太愿意再提起了。

例如,這些“40族”“50族”中,有很多對高管教練感興趣的。他們往往上過各種最高級的教練課程,擁有最專業的教練證書,愿意把教練當作下一個職業發展階段的重點。領教工坊也很努力地試圖把他們與民營企業連接起來,但是,幾年試下來,基本沒有幾個能被民營企業家接受的。往往過招還沒幾分鐘,就被人家挑于馬下。問題出在各個方面:語言體系的問題、知識結構的問題、各種預設的問題、心態的問題,等等。往往越是洋派,滿嘴各種英文縮略語的,到中國民營企業里去,死得越快。

講個最簡單的例子。西方的董事長是董事會的召集者,CEO或總經理是公司日常運營的負責人。如果兩個角色一時無法分開,董事長兼任總經理,也是很常見的情況。但中國的企業往往名實不符。很多董事長,事實上是總經理;名義上的總經理,其實扮演的是常務副總經理、業務副總經理,甚至是總經理助理、總經理辦公室主任的角色。如果這個分工能體現在組織結構圖上,大家也就明白怎么回事,但問題的關鍵是,公司有沒有正式的組織結構圖;如果有,組織結構圖上的匯報關系是否就一定是事實上的匯報關系……可以想見,這些問題給組織內外部的溝通帶來了多大的不同,而那些拿到幾張名片、拿到一紙組織結構圖就想開展工作的外部教練、外部顧問之類的專家在公司內部員工眼里看來,顯得有多么迂腐。

作者:肖知興,1972年生于江西,管理學教授,領教工坊聯合創始人。2004年獲得歐洲工商管理學院(INSEAD)組織行為學博士學位,先后在中歐國際工商學院、喬治·華盛頓大學、北京大學匯豐商學院擔任教職。他的學術文章發表于Administrative Science Quarterly,Strategic Management Journal, Organizational Behavior and Human Decision Processes等國際頂級學術期刊。著有《中國人為什么組織不起來》《中國人為什么創新不起來》《企業江湖》《紙上談兵說管理》《論語筆記》等書。

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