讓人才更加匹配

王海蘊

各地“搶人大戰”愈演愈烈，勝負難料，但有一點卻可以預知，人才已經成為21世紀最有價值的資源，得人才者得天下。

當眾多城市在“送戶口、送補貼”等政策上不斷加碼時，福建滴咚共享科技股份有限公司卻另辟蹊徑，基于AI技術打造了一個人才共享平臺 —— 注冊用戶可以隨時隨地在線進行職業技能的分享和交換，幫助共享者提升職業變現能力，最終實現自由職業的目的。

據了解，上線不久的滴咚平臺目前涉及的共享人才已有80多類，涵蓋的服務技能有1000多種，包括注冊官、會計師、人力資源師、律師、知識產權官、設計師、程序員等。

《財經界》記者近日專訪了滴咚共享平臺創始人、CEO兼首席產品官蕭世奇，他詳細解構了人才共享平臺是如何將人才資源價值進行充分整合利用、從而讓工作變得更加靈活且才能得到最大化共享的全流程。

人才共享的本質是解決結構性問題

Q：在共享經濟領域里，滴咚為什么會選擇人才共享？

A：21世紀最具有價值的是人才，人才戰略已成為一個企業乃至一個國家在市場競爭環境中是否持續擁有核心競爭力優勢的必然條件。但當前來看，人才的缺乏和結構性問題很突出，這也是為什么會爆發“搶人大戰”的根本原因。

“人才不匹配”問題不僅局限于地區經濟發展上，也一直是許多公司招聘中普遍存在的問題，極大地浪費了企業、組織和用人方的時間成本，造成了資源浪費。

因此，能否滿足用戶解決問題還是離不開找到一個合適的人才，以人為本，找對人就能辦對事，如果人不對，那事情的結果就不會令人滿意，因此解決人才對稱才是解決用戶需求的根源。從社會價值考慮，做人才共享促進就業，利國利民，這也是滴咚致力人才共享的動力源泉。

Q：滴咚的商業運行模式是怎樣的？

A：首先，滴咚會幫助用戶進行人才價值挖掘，并進行價值共享，通過平臺進行需求匹配，幫助有需求的用戶高效便捷的解決問題。

用戶通過安裝注冊滴咚共享App，然后選擇自己能夠被共享的職業技能，進行詳細的登記認證，通過認證后，系統會將用戶的需求信息匹配給職業技能共享者，系統會智能撮合雙方并達成交易。

用戶可以通過滴咚共享的交易平臺進行交易，共享者接受任務后開啟服務進程，完成服務后提交驗收，通過驗收，系統會自動將服務款結算給共享者，保障雙方的合法權益。

對于工作者而言，不同的工作體驗有利于專業技能提升和個人的成長，不同的全職或者兼職體驗更有利于彌補技能短板，從而更好地滿足用人方對于用人的需求；在滴咚共享平臺上，任何工作任務的指派可以通過平臺進行任務發布，通過算法匹配與適合的優秀人才建立合作。

Q：滴咚平臺服務的人才主要有哪些？其中最受市場歡迎的共享人才有哪些？

A：滴咚平臺目前涉及的共享人才有80多類，涵蓋的服務技能有1000多種，包括注冊官、會計師、人力資源師、律師、知識產權官、設計師、程序員等，平臺上的共享人才分布相對均衡，其中注冊官、會計師、設計師、策劃師、生活達人相對更受歡迎。

人才共享尚處于處級階段還需要探索

Q：與傳統的就業模式相比，您認為人才共享的優勢在哪里？

A：傳統就業和人才共享可以互補，各有優勢，人才共享目前尚處于初級階段，需要探索和積累，自由職業時間比較靈活，可以積累客戶，可以通過自己的努力獲得一份創業的機會。傳統的就業模式是通過服務一家企業或客戶，優勢在與相對穩定。未來這兩種局面將相互依存、相互轉化，給用戶更多的機會和選擇，有效促進就業結構性合理調整。

但從目前來看，人才共享模式還沒有普及，品牌認知度還有待提高。

Q：當前，我國傳統的社保政策、勞動法律關系等保障體系應該還不能覆蓋人才共享這種新型、非傳統雇傭的勞動關系中，滴咚對此有什么建議？

A：人才共享的社會保障問題的確有待完善，希望政府可以支持自由職業者把社會福利托管給人才共享平臺，通過共享平臺鏈接政府社會福利系統，讓用戶可以簡單操作即可繳納各種社會福利，比如五險一金、個人所得稅等。

Q：共享經濟的發展一直伴隨著安全質疑，滴咚在安全方面的舉措有哪些？

A：安全問題實際上不僅在共享經濟中存在，它應該是一個普眾問題，因此作為平臺方有義務對線上的用戶信息進行身份驗證，通過公安系統進行身份識別。此外，滴咚還在兩方面加強安全防范：一方面通過擔保交易的方式，類似支付寶模式，有效避免一些不良用戶利用網絡平臺對其他用戶進行欺詐行為；另一方面設立專門的法務團隊，支持平臺受害者打擊不良用戶行為，提高犯罪成本，再利用算法技術預判用戶的可疑行為，有效安全警示，讓用戶在陽光下交易。

滴咚將啟動百城計劃為超過1000萬用戶服務

Q：滴咚將如何面對激勵的市場競爭，甚至包括實力強大的地方政府？

A：滴咚共享本質是致力于解決人才的結構性分布問題，讓全球的人才為大家所用，做到英雄都有用武之地，不分地域、因地制宜、實事求是，通過線上鏈接全球人才，因此地方人才爭奪戰對滴咚不會造成影響，反而讓大家意識到人才的重要性，這是一個很好的正能量的事情。

而且，相比于“搶人”，留住人更加重要。人才的爭奪本質上需要理性思考，首先大家需要清楚知道自身的產業優勢，依據產業優勢制訂人才政策，然后再制訂人才標準，以滿足搶到人才后的發展需要，不然就成了空頭支票，無法兌現，并且會加劇影響人才分布結構的科學性。

對于如何留住人才，還要看雙方的價值觀是否一致，給人才創造的空間有多少，以及領導人的人格魅力。政府加入到搶人的隊伍中，需要打造一個讓人才自由且有安全感環境是關鍵，這樣政府和企業一起努力，才能吸引全球的精英蜂擁而至。

Q：能否描繪一下滴咚的未來布局，以及將推出的重要發展舉措？

A：滴咚的未來將緊緊圍繞如何更好的幫助每個用戶獲得更多的價值上深耕，我們會使用AI技術讓共享經濟獲得無限可能。打鐵還需自身硬，因此我們現階段重點還是要打造好平臺，過硬的技術和更多的市場份額是滴咚發展的基石，我們將啟動百城計劃，為超過1000萬的用戶提供可靠的服務。