一個實用型綜合監控及管理系統的開發

姚諸香，房金彥，桂小強，湯文勝

（國網江西省電力有限公司，江西南昌330077）

0　引言

為了解決運行值班人員和維護專責面臨的系統多且相對獨立、設備多且安裝分散、專業多且跨度大等問題，文獻[1]中介紹了“一個輕便型綜合監控系統”，該系統通過將各個為特定目的而建設的系統數據和信息經優選后采集過來，進行集中展示和監控，較好地解決了這些系統體量大、設備復用差、信息共享不便的問題。隨著研究和應用的深入以及需求的增加，遵照國家電網公司的系列標準[2-6]，本文對該系統進行了優化及功能擴充，形成了一個包含監視控制中心、信息收發中心、用戶管理中心、文檔共享中心、資產管理中心、系統配置中心等模塊的實用型綜合監控及管理系統，下面將對該系統的總體結構和主要功能模塊逐一介紹。

1　系統總體架構

傳統的監控系統一般包括數據采集及控制、數據處理、人機聯系等功能模塊[7]，文獻[1]進一步將各個同構/異構系統做了集成。這些系統一般都沒涉及或缺失人、財、物、文檔資料的管理：比如用戶管理，一般的系統只能設置權限不同的登錄用戶，對非登錄用戶信息就無法管理；又比如，用戶的設備資產安裝位置、接口情況、投運時間、質保期等等一般的系統也是不管的；另外，對用戶的重要文檔資料也無有效的管理手段。鑒于此，本文通過B/S和C/S模式的結合，基于高開放性、易用性、靈活性、擴展性、適應性和實用性的技術原則，對文獻[1]系統的功能進行了升級和擴充，使之不但能滿足實時監控的需要，也能滿足日常管理的需要，新系統的總體架構如圖1。

圖1　系統總體結構

2　功能模塊

2.1　監視控制中心

監視控制中心用于對用戶關注的設備或系統進行監視控制，達到及時發現異常、準確定位故障，為故障快速恢復創造條件目的。監視控制中心的后臺進程主要有：數據采集和接收（含告警信息生成）、信息采集和接收（含過濾）、告警信息處理；終端用戶界面如圖2，其中實時數據查詢菜單用于查詢各采集點的當前值；歷史數據查詢用于查詢各采集點在指定時段的數據值、統計值，以表格和曲線展示；報警記錄查詢用于對指定監控對象告警記錄進行統計；報警信息確認用于運行值班人員對告警信息做標志，說明是否已知悉和處理；數據采集配置，將監控對象按系統.數據集.類型結構組織，指定其定位字符串、采集周期、異常是最大報警次數等參數；報警規則配置，為單個或多個監控對象指定報警規則、指定產生告警信息的模板；報警信息訂閱，為給定的用戶訂閱相應的告警短信；監控類型配置：維護監控對象的類型。

需要強調的是，接入第三方系統時，如果對方產生的告警信息可用，本系統就直接按照用戶設定的篩選規則采集其告警信息；如果第三方產生的告警信息不理想，本系統就采集其數據，結合設定的告警規則來生成告警信息。本系統解決了傳統監控系統用戶不能靈活地設定監控對象的告警規則、只能被動地接收廠商生成的告警信息問題。

圖2　監視控制中心

2.2　信息收發中心

信息收發中心（圖3）主要涉及短信收發及信息發布相關內容。發送的短信有以下幾類：一、監視控制中心產生的告警信息一方面要顯示在網站的公告牌上，供相關人員瀏覽、查詢，另一方面，一些重要的告警信息需以短信的方式通知相關專責人；二、值班員在遇重大事件時以往要逐一給領導打電話匯報，為提高效率及匯報準確性，現改用短信匯報；三、運維人員巡視系統和設備時發現的異常情況；四、利用數據庫中數據，根據預定模板自動產生、定時發布的休息。短信的接收是指把用戶發送過來的短信接收后寫入數據庫，供相關后臺程序處理（根據功能代碼執行查詢、命令操作等等）。短信發送分為普通短信的發送和匯報短信的發送。匯報短信發送專用于值班員，系統管理員預先根據公司規定定義短信類別，并制定好每類短信的訂閱用戶，值班員發送時只需錄入內容，選定類別即可發送。

需要強調的是，為了提高短信收發的可靠性和效率，本系統支持多個收發設備、多種發送通道，實現了發送通道之間的自動切換，以及發送失敗短信的自動重發。

圖3　信息收發中心

2.3　用戶管理中心

用戶管理中心如圖4。本系統將用戶分為登錄用戶和非登錄用戶。用戶按公司、部門、處室（可自行擴展）組織。用戶信息中有姓名、性別、出生年月、簡介等通用信息外，也有手機號碼（用于接收短信）這個關鍵信息，系統用戶還有登錄名、密碼和角色等信息。因此，除了常規的用戶管理外，本模塊還可用于公司系統的“人力資源”管理。

圖4　用戶管理中心

2.4　資產管理中心

資產管理中心如圖5。結合用戶管理中心和監視控制中心信息，遵照國網公司相關標準[2-6]實現了終端用戶設備資產的管理。按照公司的組織架構、主站/廠站分類，將設備置于相應的系統，以便于增、刪、改、查。除了傳統OMS系統設備臺賬管理功能外，本系統新增了設備IP地址管理功能，以應對日益復雜的網絡環境。IP地址在主站按子網及安全分區分配；在廠站，則根據公司IP地址規劃、各業務的IP地址生成規則，自動生成各廠站設備的調度數據網地址。主、廠站設備調度數據網可導出到一張Excel表，以“定值單”的形式給主、廠站運維人員，便于故障檢修及調試。

圖5　資產管理中心

2.5　文檔共享中心

文檔資料是日常辦公常要面對的，有效的文檔資料管理，可以大大地提高辦公效率。文檔資料的管理包括文件的上傳、分類、存儲、查找、下載等內容。本系統將文檔資料歸類于用戶自定義的資源目錄，如圖6。附件查詢為系統用戶提供在有訪問權限的文檔中查找所需文檔的功能；資源瀏覽為系統用戶提供文檔上傳、下載、分享功能；資源布置為系統用戶提供資源目錄設置訪問權限的功能：哪些人可以訪問，權限是查看、下載、編輯、刪除，還是完全控制？

與辦公自動化（OA）軟件通過郵件收發這種被動方式來共享文檔資料不同的是，本系統的文檔共享是一種主動式的共享，用戶需要什么就從資料庫中去搜索，上傳的文檔是否共享、共享給哪些人、共享的方式用戶都可以自行控制。

圖6　文檔共享中心

2.6　系統配置中心

系統配置中心如圖7。菜單管理用于組織網站的頁面布局及顯示順序；角色管理用于設置用戶的分組，比如管理員、值班員、普通用戶等；角色權限設置用于為各角色分組設定訪問頁面的權限：是否可查看、是否可編輯。由于本系統采用C/S和B/S相結合的方式開發，終端用戶的主要工作都是在網頁上完成的。

圖7　系統配置中心

3　結束語

文章介紹了一個實用型綜合監控及管理系統，展示了監視控制中心、信息收發中心、用戶管理中心、文檔共享中心、資產管理中心、系統配置中心幾個主要功能模塊的功能。系統具有實用性、易用性和輕便性、松耦合、擴展性、適應性、開放性等特點，較好地解決了運行值班和“人、財、物”管理相結合的問題。