“面向崗位”的中職“常用辦公軟件應用”課程信息化的調查與分析

摘 要：對南寧市第一職業技術學校五象校區信息部四個專業方向的學生進行“常用辦公軟件應用”課程信息化的調研，根據學生問卷調查及用人單位的實際需求，分析出該課程信息化教學資源庫的建設與應用的方向。

關鍵詞：面向崗位；常用辦公軟件應用；信息化調查

中圖分類號：TP391.1-4；G642 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）04-0129-03

Abstract： To investigate the information of the “common office software application”course for the students of the Information Department of the Wuxiang Campus of the No.1 Vocational and Technical School of Nanning. According to the survey of students and the actual needs of employers，this paper analyzes the direction of the construction and application of the information teaching resource base of the course.

Keywords：job oriented；common office software applications；information survey

0 引 言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中明確提出：加強優質教育資源開發與應用。隨著辦公自動化的普及，不論是各國政府、世界組織、超級企業，還是求職的學生、打工的白領、開淘寶的個體戶，毫無例外地都應用過辦公軟件。但行業不同，所應用的側重點和需求也各不相同。

多數關于辦公軟件的教材和教學資源是以高職高專的學生為對象，理論性較強，且與實際工作應用有一定差距，并不適合中職生學習。同時，單純的以傳統方式進行教學已經遠遠不能滿足學生的需求，隨著手機、互聯網的快速發展，需要教學資源能夠集文本、圖形、圖像、聲音、動畫和視頻于一體，以直觀形象、生動逼真的立體化信息形式再現，便于學生理解和學習，并將其網絡化、多媒體化、移動化。為了讓中職生的課堂學習和崗位的需求實現零對接，并順應信息化的發展趨勢，教育者有必要對教學資源進行處理和整合。為開發出更適合不同崗位的辦公軟件資源，本項目組精心設計調查問卷，對南寧市第一職業技術學校信息部的四大專業學生進行調研。

1 樣本與調查說明

課題組成員于2016年12月至2017年5月，對南寧市第一職業技術學校信息部的四大專業學生進行調查，本次調查采用問卷調查和訪談調查相結合的方式。為確保調查結果準確，本次樣本涉及到信息部2016級所有專業，隨機抽樣。共發出試卷305份，回收辦公自動化專業117份，工業美術專業68份，維護專業50份，媒體專業52份，共計288份，有效回收率為94.4%；其中，男生占60.8%，女生占39.2%。

2 “面向崗位”的中職“常用辦公軟件應用”課程信息化的調查結果與分析

2.1 校本教材的形式

目前，信息化技術應用在各個學科的教育教學過程中得到不同程度的應用，其中，學生對喜歡紙質版教材及電子書的選擇上，形成了鮮明的對比。如圖1所示。

由圖1可以看出，絕大多數的學生選擇了電子書。電子書可以方便學生在業余時間利用手機電腦等電子設備隨時隨地的進行本課程的學習，因此，本研究根據問卷調查的結果確定了本次研究的校本教材采用電子書的形式呈現。

2.2 學習資料的形式分析

結合任課老師授課的經驗，以及學生目前喜歡的信息化形式，本研究確立問卷選項有視頻、微課、任務書及案例，可進行多項選擇。問卷結果顯示如圖2所示。

從圖2中可清晰地觀察到，對于電子版教材，學生更側重教師在編排上提供相應的視頻及對應的專業案例，這可以有針對性的面向崗位需求進行學習。故本研究在后期的編排處理上根據此次問卷進行了項目研究的微調，以適應學生的實際需求。從整體上進行分析，也不難看出這四大信息資源的比重。

通過圖3的總體對比，在進行校本教材編寫中，教育者應更注重案例的選擇以及對應視頻的處理，增強學生的自主學習能力，讓信息化手段更為有效地應用。

2.3 使用手機學習視頻時間的分析

通過視頻進行學習是目前學生比較喜歡的一種方式，但對于事物的關注度、集中度有一定的時間限制。那么對于學生來說，通過手機觀看視頻能夠接受的時間范圍是多少呢？本研究設定了如下幾個時間段：3～5分鐘；5～8分鐘；8～10分鐘；10分鐘以上。見表1。

從表1中可以分析出，學生能夠接受的時間范圍在8～10分鐘居多，因此在進行視頻錄制的過程中，要控制錄制的時間，讓學生以最好的狀態進入自主學習，提高效率。

2.4 項目的設立

根據問卷顯示，學生對于有針對性的Office軟件功能并不是很了解，如郵件合并功能，長文檔的編輯，如何打印表頭等。本研究的目標是面向崗位的項目設立，因此對于在工作中有可能遇到的問題，都盡可能的設立知識點；對學生進行講解，同時也要提示學生不管學到沒學到，都要養成良好的學習習慣，要合理利用網絡中的各種資源，學會使用搜索功能來解決在實際中遇到的各類問題。

3 調查結論

根據調查結果可知，學生需要的課程標準是有針對性的學習辦公軟件知識，可合理的應用信息化手段進行各種學習嘗試。因此研究并對“面向崗位的”的中職”常用辦公軟件應用”課程進行信息化是很有必要的。這種方式可打破傳統紙質教材，采用電子版的形式，合理的利用學生的手機進行課上、課中、課下學習。學生渴望全新的學習模式，而不是枯燥乏味的傳統教學。

4 課程開發的策略

（1）“常用辦公軟件應用”課程教學資源庫建設開發的可行性研究。與教改組成員一起深入多家計算機相關公司及企事業單位進行調研，從獲取的資料進行分析研究，得出目前行業對辦公文員的技能要求、職業道德標準，掌握發展方向。為開發“常用辦公軟件應用”課程教學資源庫建設等做好前期準備。

（2）基于工作過程的“常用辦公軟件應用”校本教材的開發與研究。根據前期綜合分析研究，形成分析報告，編寫教學目標和大綱，撰寫相應的教學實訓案例，編寫面向崗位的”常用辦公軟件應用”電子教材。

（3）“常用辦公軟件應用”數字化資源庫的開發與研究。錄制微課教學的案例、技術性視頻、編寫電子教案、設計與制作多媒體課件、教學設計等，形成一整套有機結合的教學資源庫。依托學校校園網建設網上學習平臺，將開發完整的信息化資源存入學校教學資源庫，供教師教學使用，使教學資源能夠集文本、圖形、圖像、聲音、動畫和視頻于一體，以直觀形象、生動逼真的立體化信息形式再現，便于學生理解和學習，并將其網絡化、多媒體化、移動化。

（4）“常用辦公軟件應用”數字化資源的應用實踐。將數字化資源應用于教學，依據反饋的信息，對教學資源庫進行修改、補充、完善，這是一個反復循環過程。最終建成的教學資源庫：一方面可提高學生學習積極性，成為學生的學習引擎，另一方面可提高教學實效，成為教師教學的得力助手。

（5）“常用辦公軟件應用”數字化資源庫應用的有效性研究。通過行動研究法研究，把教改項目實施過程得到的數據進行分析研究，重新設計或更新教學資源庫，形成相關的研究成果。

通過以上的策略分析可以達到以下效果：

一是有針對性的進行課程開發及資源建設，解決了以往理論多，實踐少的問題，更有側重的進行整合，將企業工作中常用的辦公軟件問題設置為開發的根本。

二是提供自適應學習環境。信息化教學資源可以滿足學生個性化需求，提供適應性學習環境。依托信息化平臺優勢，信息化教學資源能夠實現根據每位學生的基礎和認知特點，尋找最近發展區，推送不同的資源，提供不同的學習策略和學習資源。

三是促進學生學習方式的改變。課上教師可以針對主要問題進行講解，課后學生可根據提供的網絡資源進行自我提升及學習。

5 結 論

通過以上的分析，本次研究確定將課題分成12個知識點，分別是公文通知的編輯，設計與制作電子報，Word表格的處理，郵件合并發送，長文檔的處理，電子表格的基本操作，電子表格的數據處理，電子表格的圖表操作，PPT的基本操作，圖形、圖片元素的處理，動畫效果的實現，PPT的分類制作等。由淺入深，實現常用辦公軟件的融會貫通，以適應將來的工作需求。項目組成員分工協作，著手資源庫的開發，并完成后續的項目研究。

合理的建設“常用辦公軟件應用”校本課程信息化教學資源庫，不斷促進教學改革，不斷提高學生根據崗位需求掌握辦公文員在處理文件方面的專業技能，以適應企業人才的需求，讓學生更好更快地掌握企業對辦公軟件的基本要求，讓學生學以致用。

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作者簡介：孫志麗（1979-），女，吉林臨江人，漢族，教師，講師，工學學士。研究方向：計算機應用。