空談誤事 丟掉磨嘰與糾結

李春水

每一個時代都給了處於同一智力水平線上的人看似差不多的機會，但實際情況仍是天差地別。紮克伯格和同為哈佛大學大二學生的 Winklevoss 兄弟同時萌生了做社交軟體的想法，2008年，Facebook 估值40億美金，Winklevoss 兄弟卻靠起訴紮克伯格侵權獲得6500萬美金。

究其原因，是因為紮克伯格在萌發念頭之後，一直保持著耿直的思維方式與迅猛粗暴的成長速度：「出現想法？OK，下一秒立刻去做！出現問題？OK，下一秒立刻解決！」而他的競爭對手在糾結與磨嘰上耽誤了太多時間，結果輸了比賽。

打造執行力

公司的興衰成敗離不開一個團隊的執行力。著名管理培訓師余世維曾在他的著作《贏在執行》中，舉過一個例子：一家東北國有企業因經營不善而最終導致破產，後被某日本財團收購，一經接手後，日本企業並未實施任何新的管理方法，而僅下達了一項明確任務：堅定不移地執行以前制定的制度和標準。這家企業按照要求執行後，不到一年的時間，便扭虧為盈。從這個例子看出，比起宏圖偉略，真正落到實處的執行力才是企業持續發展的根基。

提高員工執行的能動性。有實驗研究證明，在工作中，任務的完成能順利轉變成員工的承諾時，往往都執行得更好。怎樣才能有效地轉變成為員工的承諾？《執行》一書中指出，通過連續具體問題的提出，有助於讓執行者理解並接受計畫。在員工進行承諾以前，進行良好的溝通，能夠讓員工清楚執行的方向。而非正式的溝通，則能讓員工之間進行有效協作，同時也能更好地提升其參與度和積極性。通過有效溝通後，再引導員工自主承諾時間分配和任務安排，這將有助於提高員工任務執行的能動性。

制定嚴格紀律和流程。來自世界經理人網站的作者Amir Hartman的建議是，除了責任到人之外，嚴格的流程和紀律十分重要。在大多數企業裡，紀律和流程在執行的過程中，會出現不合理的現象。比如，各部門之間的配合不夠順暢等，這便會大大降低任務執行的效率。嚴格地制定紀律和流程，細化每一步驟，有助於所有人員完成其工作。世界經理人網站作者馬寶琳認為，流程不合理的原因主要是責權利不對等。責權利不對等造成了工作「互相推諉，人人都管，人人都管不了」的局面。行之有效的辦法是，讓各部門強化支持功能、淡化管理功能，讓外行讓道內行，是最重要的流程制定原則。

給予員工有效回饋。明確任務方向並執行以後，需要一個有效的評估標準和相應的獎懲機制，以保證員工執行到位。來自世界經理人網站的作者馬寶琳表示，激勵政策複雜和考核指標不合理是大陸企業常犯的嚴重錯誤，這樣會使得其作用大打折扣。激勵政策應該做三個「到位」：力度到位、描述到位和兌現到位。而考核標準則應該做到以下三點：真正發揮導向作用；避免人為因素干擾；處罰措施嚴格執行。通過這些有效的管理工具，讓員工在執行的過程中能更具有能動性，並最大程度地激發執行力的最大效用。

注入專注精神

很多時候，正確的方向不是想出來的，而是在不斷推進中打磨反覆運算出來的。一些傳統意義上的「成功人士」，他們經濟上的成功通常是被動的，多數都是專注的做一件事，然後突然發現自己成了富豪。那些給自己規劃「第一個五年要賺多少，然後每五年都加個零」的往往一事無成。

企業需要專注的精神。只有聚焦戰略，才會使企業凝聚力量成長起來。這對於創業型和發展中企業來說至關重要。多元化是大多數企業的必經之路，但也可能成為企業的不歸路。無數的企業證明都死了多元化。只有象少數的豐田財團、通用電氣等企業才如履薄冰的做到現在，那也經歷過險象環生的歷程。而且成功活到現在很多企業都經歷了成長找到自己獨特的模式。創建於1938年德國大眾致力於汽車活了62年；創建與1837的寶潔致力於日化用品活了163年；創建於1885年的可口可樂致力於飲料活了125年；創建1669年以前的同仁堂致力於中草藥活了340多年；創建于1864年的全聚德僅憑烤鴨就活到146歲。無數的企業在聚焦戰略以後不但沒有死，也沒有變得越來越小反而卻成長起來。

人生就像競賽，只屬於那些跑得快的人，在正確方向上堅持的、不磨嘰的人，而那些速度慢慢半拍的、糾結者，甚至連到達終點的機會都沒有，因為他們沒有準備、沒有執行、沒有堅持。