淺談農村信用社績效考核機制的構建

王世強

【摘要】對于農村信用社來說，科學合理的績效考核機制能起到激勵員工的作用，并且促進信用社各項業務的穩定開展。但從目前來看，很多農村信用社在自身的績效考核方面都存在一些問題，這些問題不利于信用社對人力資源的管理。為此，筆者針對農村信用社績效考核機制的構建進行了分析，具體如下。

【關鍵詞】農村信用社 績效考核 問題 對策

一、農村信用社績效考核機制存在的問題

（一）績效考核缺乏公平合理性

目前，很多農村信用社的人力資源部都不重視績效考核工作，所以也沒有制定出科學的制度。而且信用社內部工作較多，業務側重點也完全不同，這就增加了考核的工作量，提高了考核難度。在制定關于員工的考核標準時，沒有根據不同崗位的實際情況來進行劃分。所制定的業務考核標準也是統一的，不具備針對性。這樣一來，就容易出現考核不公平、不合理的問題。

（二）考核項目復雜，無法突出重點

考核項目是農村信用社的人力資源部門根據自身的管理范圍所設置的，人力資源部門為了引起信用社上級管理者的關注，并且促使業務得到推進，勢必會將考核項目設置的過于全面，增加過多的考核內容。所以這樣的考核看似很簡單，實則無重點。舉個例子，信貸部門所考核的是存款和貸款規模，實際上發放貸款的來源是存款的吸收，只有促使貸款利息增加，降低貸款損失，才能實現利潤。而且存款、貸款、利潤類指標的關聯性較強，單單只是考核利潤這項指標，便能促使貸款、存款得以增加。對這些指標進行反復考核，不但容易增加成本，而且考核也不合理。

（三）沒有合理設置考核指標體系

第一，輕效益重規模，貸款和存款等規模指標的比例太大。第二，對于不良貸款的考核，僅僅只是根據標準來計算不良貸款的下降率、不良占比下降點數。數據來自于每一個信用社所上報的五級分類統計表，因此數據缺乏準確性，而且可能是人工操作得來的。所以，這也無法展現出不良貸款的清收狀況，導致考核結果缺乏真實性。

二、農村信用社績效考核機制的構建

（一）更新理念，建立現代化的績效考核體系

農村信用社屬于農村的主要金融機構，其不但激活了農村金融市場，同時也促進了農村經濟的發展。對于農村信用社而言，只有更好的服務于農村經濟，才能促進自身的可持續發展。也因此，農村信用社績效考核體制的建立，必須依靠科學合理的思想理念。也就是說，績效考核必須以農村經濟發展作為導向，從而促使信用社業績得到提高。只有擁有了合理的考核思維，才能建立科學合理的績效考核架構。

（二）明確考核的范圍與原則

在構建農村信用社的考核機制時，必須要了解考核的范圍，對責任進行細化，從而更好的設置考評目標，構建科學合理的責任指標，促使信用社每一個部門的任務都得到落實。在這個過程中，不但要對業績突出的員工給予獎勵，同時也要對違反績效考核體系的員工進行處罰。可在每個月進行一次考核，并且將考核內容和結果進行公布[2]0只有促使日常績效和系統應用進行了結合，才能調動員工的積極性，提高信用社的績效管理目標。

（三）采用科學合理的績效考核體系

農村信用社可使用先進的績效考核體系，促使信貸管理系統、綜合業務系統進行一定的銜接。先進的考核系統在理念中融合了各種考核模式，比如平衡記分卡、KPI指標等。農村信用社通過采用這樣的考核系統，能提升績效考核的準確性、合理性。

（四）優化業務考核的內容

農村信用社需要對績效考核內容進行改革，開展績效薪酬分塊考核，通過清收獎勵、資金業余獎勵、線上計算績效、貸款資金池等一系列形式來對績效進行分配，從而保障考核的合理性。可將崗位作為依據，考核員工50%的崗位工資。根據崗位類別將其中所有員工劃分為柜員、支行行長、客戶經理等，再按照崗位特點來設計不同的考核指標，所考核的崗位工資人考核池后第二個月兌現。若是該月沒有能完成任務，那么將來就不再因為超額完成任務同比返還，這樣可提高員工的工作積極性。只有促使崗位工資被納入到績效系統和績效工資中，實現多元化、同配比的管理方式，才能使得績效考核公平公正。

（五）制定出以利潤為中心的績效考核方法

可按照農村信用社目前的情況，制定出以利潤為中心的績效考核方法，并且完善績效考核機制。同時也要在低風險的基礎上，對任務進行層層分解，將工作落實到位，推動對客戶經理的考核力度。并且定量定指標，促使客戶經理主動進行營銷，提高服務質量。同時，也要針對考核機制進行一定的完善，實現以利潤考核為重點的全新管理模式。最后，也要采取事業部和省轄分社、客戶經理層面的效益分配制度、記賬模式，從而防止產生考核方面的腐敗。

（六）加強對考核結果的反饋

農村信用社在完成了績效的考核之后，必須在一定時間內將考核的結果反饋給員工。這樣一來，才能促使員工及時了解自身的工作業績、能力、優缺點等，從而為后面的改進提供參考依據，促進自身不斷進步[3]。信用社領導也需要根據考核結果，和員工進行一定的溝通，從而起到激勵員工的作用。最后，被考核者也可以根據考核結果提出自身的建議、意見。

三、總結與體會

如今，我國農村經濟的發展速度越來越快，農村信用社的業務也在隨之而不斷拓展。而信用社作為促進農村金融、經濟發展的主體，其自身的績效考核非常重要。在這樣的背景下，信用社的績效考核體系必須要朝著科學化、合理化的方向發展。不但要制定出合理的績效評價體系，也要進行一定的反饋。從而起到激勵員工、帶動員工的積極作用，優化資源的配置，為農村信用社的可持續發展奠定堅實的基礎。

參考文獻：

[1]李有銀.目前農村信用社績效考核工作問題及解決對策探析[J].中外企業家，2017（19）：70-71.

[2]杜建波.淺析以EVA為導向的農村信用社績效考核體系的構建[J].時代金融，2012（15）：166-168+177.

[3]周鮮霞.關于優化農村信用社縣級行社績效考核和評價的思考[J].現代商業，2012（08）：27-28.