臨床醫學檢驗質量控制措施探析

劉瑞文，王莉莉

（濰坊市中醫院，山東 濰坊 261041）

0 引言

臨床醫學檢驗結果能夠對患者的診斷、治療以及情況監測起到重要的作用[1]，屬于現代醫學中的重要部分，準確的臨床醫學檢驗結果有助于提高患者的臨床醫療質量[2]。雖然近年來臨床檢驗技術已經得到了良好的發展，但其中仍然能存在著著一些問題[3]，能夠對臨床檢驗結果的準確性造成影響[4]。為了提高臨床檢驗結果的準確性，我們應該積極對臨床醫學檢驗的質量進行控制。本次研究將我院120例需要進行臨床醫學檢驗的患者作為研究對象，隨機分為兩組并給予不同的檢驗方式，對兩組患者的檢驗差錯發生率以及臨床滿意程度進行對比。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究將我院120例需要進行臨床醫學檢驗的患者作為研究對象，我院收治時間為2016年11月至2017年11月，全部研究對象均已簽署知情同意書。隨即將120例患者分為實驗組和對照組，兩組中各包含60例患者。實驗組中男，女的數量分別為36例和24例，年齡為25-75歲，平均（55.8±4.4）歲；體重在42-78 kg，平均（53.2±4.1）kg；對照組中男，女的數量分別為35例和25例，年齡范圍是24-76歲，平均（54.8±3.7）歲；體重在41-77 kg間，平均（53.4±4.3）kg。本次研究已經過我院倫理委員會批準，并且全部研究對象各方面一般資料無顯著差異P＞0.05，可對比。

1.2 檢驗方法

對對照組患者給予常規檢驗，對實驗組患者給予檢驗質量控制措施，方法如下：

（1）檢驗前質量控制。①做好準備工作：給予患者進行檢驗之前，應該全面做好準備工作，對患者的各方面情況進行記錄，并根據患者個人的具體情況對患者交代相應的注意事項；②做好樣品采集工作：根據患者需要進行的檢驗和患者個人的具體情況，為患者制定相應的樣本采集時間，以保障患者樣本的質量。

（2）檢驗中的質量控制。①儀器設備：進行樣品檢驗時應該確保檢驗儀器處于正常運行的狀態，同時保持電壓穩定，儀器使用后應及時進行清潔、保養和維修；②試劑：對不同的項目進行檢驗應該選擇不同的試劑，以保障試劑在檢驗中的有效性；③數據管理：及時將檢驗數據進行相應的處理，保障檢驗數據的有效性、時效性以及規范性，從而為臨床的診療工作提供更加準確和可靠的數據進行參考。

表1 兩組患者的檢驗差錯發生率對比[n（%）]

（3）檢驗后的質量控制。①審核檢驗結果：對工作中各項流程保證嚴格和準確，在“錄入檢驗信息、采樣編號、審核檢驗操作儀器、完成檢驗報告單、反饋檢驗結果”等過程中進行良好的交接，以保障檢驗結果的準確性；②建立報告簽收制度：檢驗完成之后，檢驗報告應該由專門的工作人員進行統一的送達，檢驗報告送達后科室根據自身特點進行相應的保存，以便對檢驗結果進行查詢。

1.3 觀察項目及標準

對兩組患者的檢驗差錯發生率以及臨床滿意程度進行對比。檢驗差錯主要包括：試劑與儀器設備要求不符；血液標本中抗凝劑比例不當；尿液標本不新鮮；其他檢驗差錯。

臨床滿意度判定標準：將患者對我院臨床醫學檢驗質量控制的滿意程度分為三個等級，分別為“很滿意”、“一般”以及“不滿意”，患者的質量控制總滿意度為“很滿意”+“一般”。

1.4 統計學分析

本次研究數據采用SPSS 19.0軟件進行統計，計數資料應采用例（n）、率（%）進行表示并通過卡方（χ2）進行檢驗，計量資料應通過均數±標準差（±s）的形式表達，并采用t檢驗。

2 結果

2.1 兩組患者的檢驗差錯發生率對比

根據表1，實驗組60例患者中，檢驗差錯發生數量為3例，檢驗差錯發生率為5.00%，對照組60例患者中，檢驗差錯發生數量為17例，檢驗差錯發生率為28.33%，P＜0.05。

2.2 兩組患者的臨床滿意度對比

根據表2，實驗組60例患者中，臨床滿意人數為58例，臨床總滿意度為96.66%，對照組60例患者中，臨床滿意人數為43例，臨床總滿意度為71.66%，P＜0.05。

3 討論

臨床醫學檢驗在現代醫學中能夠發揮無可替代的作用，并且能夠對醫療的整體水平起到重要的影響[5-7]。在對患者進行臨床檢驗的過程中，能夠導致檢驗結果發生誤差的原因有多種，我們應該在實踐工作中對其進行總結和歸納，并盡量對其進行避免，從而提高檢驗結果的準確性[8-9]，保障臨床醫學檢驗的質量得到良好控制[10]。

表2 兩組患者的臨床滿意度對比[n（%）]

根據本次研究，實驗組60例患者的檢驗差錯發生率為5.00%，臨床總滿意度為96.66%；對照組60例患者的檢驗差錯發生率為28.33%，臨床總滿意度為71.66%，P＜0.05。

綜上我們認為，對臨床醫學檢驗采用質量控制措施，能夠降低檢驗差錯發生率和提高患者的臨床滿意度，值得臨床廣泛應用。

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