廣播節(jié)目有效融入生活的策略

劉紅濤

摘 要 在過去，廣播是人們生活中的重要組成部分。但是近年來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)以及智能手機的快速普及，新媒體以及自媒體快速發(fā)展，人民的生活方式出現(xiàn)了巨大的變化。雖然廣播因為自身的及時性、移動性以及機動車數(shù)量的增加，其所受到的沖擊相對較小。但是危機仍然近在眼前。為此，在文中主要就如何讓廣播成為人們生活中的一部分，以期為廣播的發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞 交通廣播；生活；聽眾

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）212-0048-02

眾所周知，近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機的日新月異，新媒體和自媒體的迅猛發(fā)展，人民生活方式的改變，報紙受到很大的沖擊；電視也受到了影響，觀眾數(shù)量下跌，經(jīng)濟效益猛烈滑坡；而廣播由于他的及時性，移動性，以及機動車數(shù)量的不斷增長，日子要好過很多。但廣播要想生存和發(fā)展，必須有危機感，要努力貼近群眾，幫助群眾，讓廣播成為人們生活的一部分。

事實上，廣播，尤其是各地的交通廣播，已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體的“救世主”。

舉例來說，2016年度，太原廣播電視臺下屬5家電視頻率和5家廣播頻率全年廣告創(chuàng)收的總額為1.7億元。其中5家電視頻率的總和僅為6？000萬元，5家廣播頻率的總和為1.1億元。

而太原交通廣播巨額廣告創(chuàng)收的背后是火爆的收聽率，據(jù)2016年度數(shù)據(jù)調(diào)查公司央視索福瑞和國際公司尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)，在太原地區(qū)落地的中央、省、市三級廣播頻率中，太原交通廣播始終處于收聽率第一位，而且遙遙領(lǐng)先于其他16家廣播。從2016年1月至2016年12月，太原交通廣播每個月的收聽占比均在60%以上。也就是說，他吃掉了全部17家電臺總收聽率的60%以上。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，原來局限太原交通廣播的發(fā)射功率小的問題，現(xiàn)在已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)廣播很好的彌補了，無論你在世界的任何一個角落，只要有網(wǎng)絡(luò)信號，你都可以收聽太原交通廣播。而這也正是廣播擴大影響力、實現(xiàn)大發(fā)展、變被動為主動、借網(wǎng)絡(luò)超越自身價值的大好契機。所以網(wǎng)絡(luò)也可以成為我們巧妙借助的東風。

很多人會問，面對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，智能手機和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)姻，新媒體和自媒體的后來居上，它們以迅雷不及掩耳之勢搶占了報紙、電視這些傳統(tǒng)媒體的陣地，而且還在進一步侵入和吞噬。而太原交通廣播卻能借網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之東風，不但沒有被打垮，收聽率反而節(jié)節(jié)攀高呢？

最重要的是練好內(nèi)功，做好自己的事，辦群眾喜歡聽、離不開的節(jié)目，幫群眾解決他們四處碰壁辦不了的事，幫群眾解決各部門互相推諉無法辦的事。而且要讓群眾認識到找交通廣播解決問題是他們最省錢也是效率最高的一種途徑。要讓他們認識到，關(guān)心廣播就是關(guān)心他們自己，讓廣播成為他們生活的一部分。

如何讓廣播成為他們生活的一部分呢？我們舉些例子來說。

現(xiàn)在黨和政府正在全國進行一場脫貧攻堅戰(zhàn)，要讓貧困地區(qū)的人民實現(xiàn)真脫貧，脫真貧，計劃到2020年全國所有貧困地區(qū)全都摘掉貧困的帽子。

而要讓貧困地區(qū)實現(xiàn)真正的脫貧，只給他們錢，給他們物是不行的，因為那樣不會實現(xiàn)長久的脫貧。所以必須要變輸血為造血，提升貧困地區(qū)的內(nèi)在動力，使他們有真正擺脫貧困的項目和能力。

山西省多山，有很多貧困地區(qū)。但是這些地方普遍有著得天獨厚的自然、地理條件。比如說呂梁市嵐縣山區(qū)的土豆，那里海拔高，年平均氣溫低，溫差大，周圍沒有污染源，沒有霧霾，出產(chǎn)的土豆綠色、原生態(tài)、口感好、營養(yǎng)豐富。然而，嵐縣山區(qū)位置偏僻，交通不便，信息閉塞，更談不上什么營銷渠道，因此購買的人很少，土豆出不了山區(qū)，到最后不是長芽，就是爛掉。

太原市的陽曲縣，是多年的貧困縣，但是盛產(chǎn)蕎麥、小米、梨、水蜜桃、山杏、核桃等特色農(nóng)產(chǎn)品，并且質(zhì)量上乘。但是酒香巷子深少有人問津。山區(qū)農(nóng)民辛苦一年，豐收在望，但最后卻沒有將果實變?yōu)樨S厚的收入，甚至眼睜睜看著這些山貨腐爛在田間、地頭，這讓山區(qū)群眾心痛不已。

這樣的情況在山西還有很多。太原交通廣播看到了這些，立即啟動幫扶行動，通過廣播幫助農(nóng)民朋友找銷路，并且號召聽眾去田間地頭品嘗、采摘、購買。由于太原交通廣播的受眾很多，收聽范圍非常廣泛，因此節(jié)目一播出，一呼百應(yīng)，大家參與熱情高漲。有時節(jié)目還將困難農(nóng)民的電話接近直播室，讓他們自己闡述，增強聽眾的直觀感受。山西省各地區(qū)的農(nóng)民為此廣泛受益，太原交通廣播真正幫助他們實現(xiàn)了豐產(chǎn)豐收，切實為國家和政府的脫貧攻堅做出了實實在在的貢獻。

為此，很多以前從來不聽廣播的農(nóng)民加入到了收聽廣播的隊伍中來。雖然有很多地方通過無線電信號收聽不到廣播，但借助網(wǎng)絡(luò)，很多農(nóng)民用智能手機下載蜻蜓、喜馬拉雅等App軟件在線收聽，隨時隨地都可以收聽到太原交通廣播。這時網(wǎng)絡(luò)不再是廣播的對手和敵人，而是變成了幫手。除了關(guān)心自己農(nóng)產(chǎn)品的銷售，農(nóng)民們也從廣播中了解了更多的知識，了解到黨和政府的方針、政策，了解了多彩的外部世界。這時候，廣播變成了他們生活的一部分。

太原交通廣播是全國第一家?guī)椭r(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品的廣播，當時啟動助農(nóng)銷售也引發(fā)了一些爭議。不少人認為，現(xiàn)在廣播的創(chuàng)收任務(wù)很重，給農(nóng)民免費播報信息不合適，應(yīng)該向農(nóng)民或向農(nóng)民所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、縣級行政機構(gòu)收取一定費用，哪怕是很少一部分費用。應(yīng)該說，這個提議是非常錯誤的，因為市場經(jīng)濟條件下的傳統(tǒng)媒體更應(yīng)該注重社會效益，社會影響，因為是先有社會效益，才能有經(jīng)濟效益。如果你蒙著腦袋只看到錢，只想著創(chuàng)收，而喪失幫助別人、幫助社會的能力和價值，那么是不會有社會影響力的，不會有更多的人去關(guān)注你，從而也就失去了廣告創(chuàng)收的源泉。

所以太原交通廣播一直堅持免費為農(nóng)民播報農(nóng)產(chǎn)品銷售信息。其結(jié)果是廣告創(chuàng)收形勢越來越好，因為良好的社會效益激發(fā)了更多人的熱情，弘揚了社會主義互幫互助的美德，使得聽眾群不斷擴大，群眾基礎(chǔ)越來越好。

再舉一個例子，這些年很多人因為電信詐騙、校園貸、培訓(xùn)貸等猖獗的詐騙行為損失了錢財，很多地方電信詐騙案發(fā)率高，報案的人很多，但是警方苦于警力有限，很多受騙群眾報案之后，警方破案率較低，導(dǎo)致群眾怨言頗多。

太原交通廣播陸續(xù)接到一些群眾反映上當受騙的案例。一開始只是讓群眾去報案，等待警方的破案結(jié)果。這樣的處理方法使得群眾很失望，因為如果苦等警方，就不會給太原交通廣播打電話求助了。

經(jīng)過商議，太原交通廣播發(fā)揮廣播熱線直播的優(yōu)勢，在接到群眾反映之后，立刻現(xiàn)場撥通涉嫌詐騙方的電話，現(xiàn)場解決。一方面激烈的語言對白吸引了大量聽眾收聽，另一方面也吊起了大眾的胃口：一個很復(fù)雜的問題一期節(jié)目處理不完，再在下面幾期節(jié)目連續(xù)進行，這種連續(xù)劇方式的廣播極大提高了收聽率。

用事實來說話。緊吊大家的胃口是不夠的，還要切實幫助受騙群眾解決實際問題，也就是幫他們挽回損失，才能取得真正的效果。

一次，一位學(xué)生投訴說他們被北京香鳥科技發(fā)展公司以校園貸的名義騙了23？000元錢。對方的騙錢形式是先讓你貸款，你可以用貸來的錢買漂亮衣服、手機、平板電腦等貴重物品。貸款時承諾的利息很低，但實際上本金3？000元錢，一年以后連本帶利要還23？000元錢。這對本不富裕的家庭是一筆沉重的負擔。這位學(xué)生如果不按期還錢，就要還越來越多的利息，利滾利成為一個無底洞。如果不還對方就會不停給學(xué)生、學(xué)校和家長打電話，到最后催債公司也會上門催討，讓這位學(xué)生一家人痛不欲生。

太原交通廣播接到問題反映之后迅速通過直播播出，讓聽眾幫助查詢這家北京公司的營業(yè)執(zhí)照，很快有聽眾通過QQ將營業(yè)執(zhí)照的截屏發(fā)送到了直播室的電腦上。主持人發(fā)現(xiàn)這家北京公司根本沒有放貸的資質(zhì)，放貸屬于超范圍經(jīng)營，于是通過撥打北京公司的咨詢電話，嚴厲斥責了他們的涉嫌違法行為，并警告他們這樣做的后果，對方沉默不語。

這件事廣播跟蹤了兩個月，在這兩個月當中，北京公司再也沒敢向這位學(xué)生催債……

兩個月的節(jié)目，調(diào)動了很多希望知道結(jié)果的人連續(xù)收聽節(jié)目，節(jié)目收聽率空前高漲。使得更多的人愛上了太原交通廣播。于是聽廣播成了他們生活的一部分。

多年來太原交通廣播幫絕癥病人籌集資金、幫失散親人找回家庭、幫就學(xué)困難的學(xué)子找到資助、幫討要薪水的人拿回薪水、幫丟失物品的人找回失物、幫沒有銷路的創(chuàng)業(yè)青年打開市場……

這樣以真心換真心的實際行動，讓人們在生活中時時想起廣播，讓廣播真正成為人們生活的一部分，讓更多的人愛上廣播，讓廣播永葆強勢。

參考文獻

[1]黃璐，姜壯.論融媒體時代下的廣播節(jié)目的形態(tài)發(fā)展——以《央廣辯論會》為例[J].大眾文藝，2017（24）：148-149.

[2]呂萌，朱雅新.創(chuàng)新與融合：縣級廣播電視的突圍路徑[J].中國廣播電視學(xué)刊，2017（12）：71-73.

[3]夏宇煊.廣播電視公共服務(wù)的內(nèi)涵分析[J].現(xiàn)代交際，2017（24）：192.