創(chuàng)新護(hù)理理念 提升護(hù)理質(zhì)量

魏秀麗

摘 要：護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的重要體現(xiàn)，良好的護(hù)理安全對于患者有著至關(guān)重要的作用，因此，在社會發(fā)展的同時，需要將護(hù)理理念加以創(chuàng)新，可是與此同時如何又能將護(hù)理安全工作做好，將護(hù)理人員的積極性調(diào)動出來，將護(hù)理事故降到最低是最為重要的問題。本文主要闡述了護(hù)理理念創(chuàng)新的方法，希望將護(hù)理質(zhì)量加以提升。

關(guān)鍵詞：護(hù)理；理念；質(zhì)量

創(chuàng)新型護(hù)理理念需要做到以患者為中心，讓患者滿意為目標(biāo)，倡導(dǎo)尊重患者，關(guān)心患者，方便于患者，服務(wù)于患者為主要精神，加強(qiáng)完善護(hù)理制度準(zhǔn)則，精細(xì)化護(hù)理服務(wù)流程，將細(xì)節(jié)服務(wù)作為創(chuàng)新護(hù)理理念的標(biāo)準(zhǔn)，使得護(hù)理滿意度有所提高，護(hù)理質(zhì)量及水平有所提升。

1 完善安全管理制度

完善的規(guī)章制度對于質(zhì)量及安全尤為重要，在相應(yīng)的健全且完善的各類規(guī)章制度下，能夠使得護(hù)理人員在日常的護(hù)理工作中可以有具體的規(guī)章制度依靠，也能夠使得護(hù)理質(zhì)量及安全可以有所提升。

1.1制定嚴(yán)格的交接班制度

能夠依據(jù)治療狀況進(jìn)行交接班，也能夠依據(jù)儀器使用及搶救進(jìn)行交接班，采用床邊與口頭交班相結(jié)合的方式，使得護(hù)理、治療以及病情可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的在床頭上可以看清，在口頭上可以交代清楚，在書面上可以寫清晰，護(hù)士在交班的時候，需要與每一位患者進(jìn)行簡單的交流，對每一位患者的話語需要仔細(xì)聆聽，在護(hù)理方法不能解決患者病情的情況下，需要向醫(yī)生加以及時性的匯報(bào)，對于危重患者需要加以認(rèn)真的交接，并且要做好相應(yīng)的記錄。

1.2認(rèn)真的執(zhí)行三查八對制度

首先，遵守醫(yī)囑進(jìn)行檢查與核對，需要對輸液、輸血、注射以及服藥加以檢查與核對，其次，不能夠?qū)Σ僮鞒绦蜃孕羞M(jìn)行簡化，應(yīng)重視操作程序的檢查與核對，切不可隨意的憑借自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估計(jì)，忽略操作中應(yīng)該注意的病情變化，最后，需要嚴(yán)格遵守且執(zhí)行護(hù)理查房制度，卻且觀察患者的病情，了解患者的不適以及住院中的不便之處，并且盡力的為患者加以解決和幫助，使得患者的煩惱減少，專心且愉快的進(jìn)行治療。

1.3制定嚴(yán)格的消毒隔離制度

定期的進(jìn)行消毒，注重護(hù)理環(huán)境的衛(wèi)生，嚴(yán)格進(jìn)行把控，具體分到個人加以負(fù)責(zé)，有效地將護(hù)理環(huán)境改善，給予病患良好的衛(wèi)生環(huán)境，使得病患在舒適、整潔的環(huán)境下進(jìn)行治療。

1.4進(jìn)一步的加強(qiáng)分級護(hù)理制度

依據(jù)相應(yīng)的護(hù)理級別，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格的對各類護(hù)理技術(shù)操作加以監(jiān)督，并加以相對應(yīng)的考核，不定期的加以基礎(chǔ)護(hù)理的全面檢測，使得基礎(chǔ)護(hù)理工作得到良好的實(shí)施。

2 完善人員管理

2.1保證持證上崗

堅(jiān)決保證持證上崗，保證護(hù)理的安全性，依據(jù)《護(hù)士管理辦法》規(guī)定，執(zhí)行護(hù)理人員職業(yè)資格的準(zhǔn)入管理，沒有經(jīng)過護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊的人員是不能夠從事護(hù)理工作的，這是對患者及其家屬負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，因此，嚴(yán)格保證護(hù)理人員持證上崗，確保護(hù)理具備相應(yīng)的條件，防止護(hù)理事故的產(chǎn)生，是對患者最為主要的保障。

2.2加強(qiáng)教育及培訓(xùn)

進(jìn)一步加強(qiáng)對護(hù)理人員的教育及培訓(xùn)，提升護(hù)理人員整體的素質(zhì)，護(hù)理人員的素質(zhì)對于護(hù)理安全起著重要的作用，所以，應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)，注重培養(yǎng)對其的教育及培訓(xùn)，首先，要進(jìn)行職業(yè)道德及法律意識的教育，應(yīng)該要求所有護(hù)理人員擁有較強(qiáng)的職業(yè)道德，特別是要著重培養(yǎng)謹(jǐn)慎的工作精神，在進(jìn)行培養(yǎng)職業(yè)道德教育的同時，應(yīng)加強(qiáng)對法律知識規(guī)范化的培訓(xùn)，逐步引導(dǎo)護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律且懂得法律，加強(qiáng)安全意識的建設(shè)，樹立相應(yīng)的法律條文，給予更多的依法施護(hù)的觀念，使得護(hù)理人員能夠?qū)⒎煞ㄒ?guī)得以重視，其次，要加強(qiáng)專業(yè)知識以及技能培訓(xùn)，還需要定期加以專業(yè)知識的補(bǔ)給，且加以相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，使得護(hù)理質(zhì)量得以提升，建立護(hù)理理論以及技能培訓(xùn)計(jì)劃，讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士作為計(jì)劃組長，對其他護(hù)理人員進(jìn)行知識講座以及護(hù)理技術(shù)、操作技術(shù)的全方位指導(dǎo)，給予護(hù)理人員相應(yīng)的基本知識及技能的考試，并且也逐步在護(hù)士禮儀以及工作紀(jì)律等方面對護(hù)理人員加以考核，出現(xiàn)問題時，及時指出護(hù)理人員的不足，并認(rèn)真監(jiān)督其改正，使得每位護(hù)理人員都可以在綜合業(yè)務(wù)上有所成效。

3 建立和諧且安全的治療環(huán)境

3.1建立和諧的護(hù)患關(guān)系

建立和諧的護(hù)理人員與患者間的關(guān)系，堅(jiān)持以人為本的護(hù)理服務(wù)理念，不斷地改善自身服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)及水平，使得患者擁有精細(xì)與關(guān)懷共有的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，能夠切實(shí)的感受到護(hù)理人員的關(guān)心，守護(hù)患者的健康，良好的護(hù)理服務(wù)使得護(hù)理質(zhì)量有所提高，在具體的護(hù)理過程中，需要將細(xì)節(jié)加以重視，將細(xì)節(jié)融入到具體的工作流程之中，充分調(diào)動護(hù)理人員的責(zé)任感以及工作積極性，給予較強(qiáng)的服務(wù)患者的意識，護(hù)理工作更具科學(xué)性與高效性，總體的服務(wù)滿意程度得以提高，護(hù)理質(zhì)量得到保證。

3.2建立和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系

護(hù)理人員要與醫(yī)生增加溝通，做到可以相互間理解，并且密切的配合，雖然存在各自相應(yīng)的工作體系，可是卻又有何千絲萬縷的聯(lián)系，這對患者的整體治療中起到至關(guān)重要的意義，而且護(hù)理人員與醫(yī)生相互協(xié)作，才能夠使得患者的要求可以達(dá)到滿足，使得護(hù)理質(zhì)量以及醫(yī)療效果得到最大限度的實(shí)現(xiàn)，同時，也要有相應(yīng)的有效的管理措施輔助實(shí)現(xiàn)，加以護(hù)理人員強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)真的工作態(tài)度，嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作流程，因此，需要加以積極的實(shí)施，將管理的不足加以改正，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，建立健全和諧的護(hù)理環(huán)境，使得護(hù)理質(zhì)量得以真正的提升。

4 結(jié)束語

綜上所述，在社會發(fā)展的同時，人們對于健康服務(wù)水平的追求也越來越高，護(hù)理理念的創(chuàng)新是必然趨勢，在具體的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，使得患者能夠在更為優(yōu)質(zhì)、安全以及溫馨的護(hù)理服務(wù)下治療病癥，同時，加以創(chuàng)新的護(hù)理理念，使得護(hù)理服務(wù)更加與時俱進(jìn)，進(jìn)而使得護(hù)理質(zhì)量得以提升。

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