公共圖書館面臨的挑戰及未來發展思路

摘 要：隨著我國科學技術的不斷發展和創新，信息化的圖書館發展方向逐漸被人們所接受，因此人們對公共圖書館的發展和建設有了新的要求。以往的公共圖書館服務方式無法適應現代讀者的閱讀需要。所以公共圖書館服務的快捷性、方向性、專業性需要進行不斷地調整和創新。公共圖書館的未來發展方向要與時代的發展方向相適應，將提升服務質量為工作的重點，從增強公共圖書館員的專業知識素養和服務品質、健全公共圖書館推廣活動為工作的出發點等方面進行相應的分析和討論，希望能夠對我國未來的公共圖書館建設有所幫助和借鑒。

關鍵詞：公共圖書館；發展思路；問題挑戰

1 公共圖書館現階段所面臨的問題及挑戰

1.1 公共圖書館發展所面臨的問題

怎樣有效的地維護人民群眾的文化利益，讓人們感受文化成果的發展是現階段公共圖書館發展應該重視的關鍵問題。現階段，公共圖書館的發展受限于地方政府的幫助扶持的力度。其集中體現在，公共圖書館的相關工作受地方政府的監督和管理，相關的費用支出由地方政府進行承擔。因為許多的地方政府對公共圖書館的價值和作用沒有一個全面的了解和認知，以經濟建設為現代化建設中心的前提下，公共圖書館的建設被有關的政府部門所忽視。城市和明村、東部與中西部地區之間的公共圖書館建設出現嚴重的偏差[1]。在許多的欠發達地區，公共圖書館的建設空間小、基礎設施不完善、缺乏經費和相關的管理制度。還有，公共圖書館的專業人才相對較少，我國許多的優秀年輕人不愿意從事圖書館管理等相關的工作。雖然我國的各個大學都開設圖書館管理建設的相關課程和專業，但每年的畢業生卻轉為其他方面從事工作。

1.2 公共圖書館的發展建設中面臨的挑戰

科學技術的不斷發展，我國的信息網絡技術不斷地完善給我國的公共圖書館的發展提供了全新的發展方向和發展機遇，這種發展狀況也對公共圖書館的信息處理水平提出了更高的發展要求。在信息網絡時代，信息資料的安全性也是公共圖書館建設發展過程中必須解決的問題，公共圖書館書籍資料信息和讀者個人用戶信息的利用關系到隱私權的保護。長期以來，圖書館領域的隱私權保護始終處在發展變化不確定的階段，社會輿論爭議較大。公共圖書館在選取、分析數據時，怎樣保障數據安全是現階段公共圖書館的建設需要解決的問題。

微信、微博是一種開放性的網絡社交軟件。目前在我國的，有許多的公共圖書館注冊有微信、微博賬號，及時的發布信息資料，實現和讀者之間的溝通交流。微信、微博在優化公共圖書館服務方面起到了重要的推動作用。然而圖書館的微信、微博能否健康、穩定的發展下去，仍然需要長時間觀察分析。許多圖書館對微信、微博的位置沒有進行明確，依然懷有觀望的態度，內容較單一。現階段，公共圖書館微信、微博的社會重視程度仍然需要進行不斷地推廣來提高[2]。因為許多圖書館并未將微信、微博當成日常的工作來進行，這種現象造成了圖書館與讀者之間聊天交流的滯后，對讀者的留言沒有進行及時合理的回復，極大程度上降低了讀者的對公共圖書館的閱讀積極性。

2 公共圖書館未來的發展的相關思路

2.1 增強公共圖書館員的專業知識素質，提高服務品質用的數據。

建設高質量的服務團體。隨著圖書館的建設和發展，雖然許多人能夠利用搜索引擎的方式查找想要的資料，但依然有些人需要專業性的工作人員為其提供相應的的信息資料，來增加書籍、讀者之間的吻合度，不斷地提高圖書館的工作質量和效率。因此，構建高素質的服務團隊對公共圖書館的建設發展有重要的價值和作用；加強對青年員工的培養力度。總的來書，現階段的新青年都和互聯網之間有著密切的關聯，并且我國新時期青年的創新思維、新生事物的接受能力較強。因該群體對信息化、網絡化的辦公有著極大的興趣愛好，并安排在數字化圖書館建設的主體位置，不僅能提升工作質量，還能提高服務品質。所以，對圖書館員工進行任用審核時，應該著重考慮人員的知識素質和工作質量。按照具體情況進行工作培訓，不斷提高員工的綜合素質。

2.2 健全公共圖書館推廣傳播工作

因為公共圖書館在社會的地位比較特殊，為其賦予了閱讀、推廣的功能。通常來說，圖書館的各種工作都是遵循書籍的閱讀、推廣進行相應的工作，并且都舉辦不同層面、不同方向的閱讀節活動。公共圖書館所開設的閱讀節是傳播閱讀工作的重要方式，不但能引導群眾更好認識圖書館，還能優化城市整體形象。此外，公共圖書館閱讀、傳播工作的進行需要確保形式之間的多樣性，不能單一的局限在某種活動當中，只要所進行的活動有助于推廣、閱讀活動，不違反國家的相關規定，就應該給予幫助和支持，以在確保活動正常進行的前提下，吸引更多的社會群眾進行參與，不斷提高服務品質和工作效率[3]。

2.3 優化公共圖書館的發展空間

公共圖書館能夠利用微博、媒體等方式不斷地的擴大在社會上的影響力，雖然新媒體的出現不斷地對以往的工作方式進行改進，但其發展依然出現各種問題，這就需要不斷地優化傳媒平臺，構建出多層次的平臺，不斷地體現圖書館價值和作用。按照公共圖書館具體情況選取有效的傳播媒介，以微信、微博為主要手段，并和手機的公眾平臺進行相應的聯系，以便于群眾下載資料，節省搜索時間，適應移動化服務要求；此外，完善微博經營方式，擴大傳播力。縮短公眾、公共圖書館之間的距離，提高公共圖書館的服務水平。

3 總結

現階段的公共圖書館因為成本、專業人才等方面的影響，信息時代的到來對公共圖書館提出更高的要求。公共圖書館在未來的發展中，需要認真履行公益性的原則，不能在商業化的建設中失去發展方向，重視圖書館工作人員知識素質的培訓，并提高閱讀、推廣力度，按照具體情況及時調整傳媒平臺，創新內部管理觀念和方式，積極的引進新型事物，在提升工作質量的同時，充分發揮公共圖書館價值和作用，推動圖書館的建設發展。

參考文獻

[1]霍瑞娟，馬駿.免費開放環境下公共圖書館服務面臨的挑戰與創新路徑[J].國家圖書館學刊，2011，14（3）：44-48.

[2]周翔，吳東.公共圖書館面臨的挑戰及未來發展思路[J].圖書館，2016，19（5）：85-88，101.

[3]佟英娟.公共文化服務體系建設背景下公共圖書館面臨的機遇與挑戰[J].改革與開放，2012，32（20）：167，169.

作者簡介

黃鶯歌（1987-），女，漢族。松陽。