航發(fā)科技檔案知識管理方法研究

周長仙

摘 要：隨著經(jīng)濟全球一體化進程的加快和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識管理越來越成為眾多企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟時代要求的重要選擇。本文根據(jù)學術(shù)界對知識管理的研究成果，結(jié)合筆者單位管理實踐，對航發(fā)科技檔案知識管理方法進行探索和研究，以期對航發(fā)科技檔案知識管理發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：航發(fā)科技檔案 知識管理 檔案管理

1 緒論

1994年，加拿大著名檔案學者特里庫克（Terry Cook）提出：檔案工作者應(yīng)該“由實體保管員向知識提供者過渡”，“把著眼點從信息轉(zhuǎn)移到知識上（探尋、傳播、理解），從建立數(shù)據(jù)庫到建立知識庫上”，“引導利用者從泛濫的具體信息過渡到知識甚至智慧”。檔案管理，無疑與知識管理有著密切的聯(lián)系。目前各類組織都在關(guān)注知識管理，航發(fā)檔案界也不例外。把握航發(fā)科技檔案知識管理方向，指導企事業(yè)單位檔案知識管理，助力科研生產(chǎn)已成為航發(fā)檔案工作者的新課題。

2 航發(fā)科技檔案與知識管理概述

2.1 航發(fā)科技檔案

航發(fā)科技檔案是指企事業(yè)單位和國家機構(gòu)、社會組織及個人在從事航空發(fā)動機生產(chǎn)、科研、基建及管理活動中形成的對國家和社會具有保存價值的應(yīng)當歸檔保存的科技文件材料。航發(fā)科技檔案是專業(yè)檔案，除了具備科技檔案的一般性特點，還具有自己突出的特點，如周期長、狀態(tài)多、變動大；專業(yè)面廣、種類多、繼承性強等。研究和分析這些特點，有助于我們更好地把握航發(fā)科技檔案的本質(zhì)及其運動規(guī)律，實現(xiàn)對航發(fā)科技檔案的有效管理，指導航空發(fā)動機科研實踐活動。

航發(fā)科技檔案是國家重要的專業(yè)檔案，它不僅是進行科研、生產(chǎn)、基建的必要條件和依據(jù)，技術(shù)儲備的重要手段，還是我們社會主義建設(shè)事業(yè)中的一項巨大的信息資源，是知識形態(tài)層面的生產(chǎn)力，是歷史發(fā)展的憑證，具有豐富的情報價值和經(jīng)濟價值。

2.2 知識管理

目前對于知識管理的定義學界還沒有達成共識，美國生產(chǎn)力和質(zhì)量中心對知識管理的定義是：組織一種有意識采取的戰(zhàn)略，它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳遞給最需要的人，這樣可以幫助人們互享信息，并進而將之通過不同的方式付諸實踐，最終達到提高組織業(yè)績的目的。

目前，知識管理的一般理解是，知識管理是創(chuàng)造、使用、保存、提升并轉(zhuǎn)讓智力的一種全新管理模式，是市場經(jīng)濟發(fā)展到一個嶄新階段的產(chǎn)物。知識管理有狹義和廣義兩個層次，狹義的知識管理主要包括知識的生產(chǎn)、收集、加工、存儲、共享和應(yīng)用；而廣義的知識管理不僅狹義知識管理的內(nèi)容，還拓展到對知識相關(guān)無形資產(chǎn)的管理，包括組織、設(shè)施、資產(chǎn)、活動、人員等全方位、全過程的管理。

知識管理的工作內(nèi)容主要是知識的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新。知識管理不僅包含顯性知識管理，還強調(diào)隱性知識的收集、保存和整理，鼓勵采取各種措施使隱性知識“現(xiàn)身”。此外，知識管理注重“以人為本”，人既是知識的載體，又是知識創(chuàng)新的主體，實施知識管理要充分挖掘人力資源，著重培養(yǎng)工作人員知識創(chuàng)新和的學習、創(chuàng)造的能力。

2.3檔案管理與知識管理

檔案管理與知識管理有著天然的密切關(guān)系，正如英國知識管理大師安妮·布魯金所認為的，檔案資源在知識管理中具有核心地位，知識管理為檔案管理實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了前所未有的空間。新形勢下，檔案的價值形態(tài)不斷變化，檔案管理逐漸形成了以知識為核心的一種新型管理形式，即檔案知識管理。檔案知識管理是現(xiàn)代檔案管理工作的新階段，而檔案實體管理和信息管理也為其奠定了基礎(chǔ)。

從實際工作來看，檔案管理和知識管理管理存在著目的相似、管理對象重合、管理流程相近等聯(lián)系，另一方面，許多學者指出，知識管理的范圍要大于檔案管理，二者在側(cè)重點、作用、機制等方面存在區(qū)別，同時，二者還具有互動性。從集合論來看，二者是交叉重疊關(guān)系。從系統(tǒng)論來看，二者是耦合關(guān)系。

3 航發(fā)科技檔案知識管理的具體途徑

3.1加強人才建設(shè)

航發(fā)科技檔案知識管理，對檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)修養(yǎng)提出了更高的要求。多年來，科技檔案管理人員參差不齊、整體素質(zhì)不高的現(xiàn)狀一直制約業(yè)內(nèi)檔案管理水平的提升，更是實施航發(fā)科技檔案知識管理的巨大障礙。

因此，注重航發(fā)集團檔案人才隊伍建設(shè)，不僅要加強檔案工作人員的檔案業(yè)務(wù)、信息技術(shù)的培養(yǎng)，使之不斷更新專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能，順應(yīng)檔案知識管理的需要，還要加強檔案工作人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，增強責任感和使命感。與此同時，要求航發(fā)集團檔案工作人員充分認知自己在航空發(fā)動機事業(yè)大發(fā)展中所起的作用，提高對自己的職業(yè)定位，抓住知識管理給檔案工作帶來的大好發(fā)展機遇，承擔起知識資源體系建設(shè)和管理的重任。

3.2.創(chuàng)新檔案服務(wù)模式

檔案服務(wù)是知識服務(wù)的一種，關(guān)注檔案知識價值、重視檔案知識提供、強調(diào)檔案知識應(yīng)用的思想理念，在對傳統(tǒng)檔案服務(wù)模式的繼承上有所創(chuàng)新，是新時代檔案服務(wù)模式的前進方向。在傳統(tǒng)檔案管理模式中，檔案人員是被動提供檔案服務(wù)，檔案工作人員在被動收集文件的同時，往往造成檔案知識流失而不自知，更談不上挖掘文件深含的知識，檔案知識利用率較低。

檔案管理人員要從傳統(tǒng)的檔案服務(wù)模式中轉(zhuǎn)變過來，由被動收集保管到主動提供服務(wù)，在浩如煙海的檔案知識庫藏里去提取、凝練知識結(jié)晶，為科研實踐提供理論指引。同時檔案知識編研工作要對檔案知識進行深入研究和深層次開發(fā)，深化隱性知識的管理和利用，由簡單的編研向深入的研發(fā)轉(zhuǎn)變，在檔案閱覽、目錄編制、檔案專題資料匯編等基礎(chǔ)服務(wù)類型的基礎(chǔ)上，建立完善專門的檔案知識數(shù)據(jù)庫，積極主動地提供利用。

3.3建立知識管理系統(tǒng)

建立檔案知識管理系統(tǒng)，要求在檔案綜合信息系統(tǒng)中建立知識管理子系統(tǒng)，實現(xiàn)了四個功能：一是建立檔案知識庫，從檔案綜合系統(tǒng)中提取針對某個應(yīng)用領(lǐng)域的知識，先確定各應(yīng)用領(lǐng)域，再依次建立對應(yīng)的目標數(shù)據(jù)集，進行知識整理和預(yù)處理，對知識進行標識；二是提取檔案知識，按照一定的知識提取法，從知識庫中發(fā)現(xiàn)隱含的、有價值的檔案知識；三是整合檔案知識，結(jié)合具體復(fù)雜的檔案用戶需求，形成針對特定用戶的系統(tǒng)化的檔案知識集合；四是運用檔案知識，將整合得到的系統(tǒng)化的檔案知識集合應(yīng)用到實際科研實踐中去，形成新的知識，即新的技術(shù)成果。

3.4建立長效機制

實施航發(fā)科技檔案知識管理的過程中，必須密切聯(lián)系各單位實際情況，制定適合本單位的檔案實施管理超搞笑機制，將知識管理融入科研生產(chǎn)和檔案業(yè)務(wù)活動中，制定方案和實施計劃，依照計劃穩(wěn)步進行。航發(fā)科技檔案知識管理是一個長期過程，我們要循序漸進。逐步實現(xiàn)從實體檔案向知識管理過渡，促進檔案資源開放與利用。

4 結(jié)論

實施航發(fā)科技檔案知識管理，要求我們檔案部門有意識、不斷地通過學習和創(chuàng)造，聚集利用資源，重新設(shè)計管理形態(tài)，開發(fā)出功能完善的檔案管理系統(tǒng)，提供優(yōu)質(zhì)檔案知識服務(wù)，最終促進知識共享。航發(fā)科技檔案的知識管理是航發(fā)集團內(nèi)企事業(yè)單位開展知識管理的重要陣地，是知識價值最大化的有效途徑。

參考文獻

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