研究新形勢下事業單位檔案管理創新與服務模式的改革

黃浣梅

摘 要：眾所周知，檔案管理是事業單位發展過程中非常重要的工作內容，其管理狀況的好壞，對提高事業單位整體管理水平有著很大的作用。所以，加大對檔案管理得重視程度，對檔案管理信息進行不斷的改革和創新，緩解事業單位人力資源壓力，是促進事業單位長久發展的重要手段和途徑。本文即對新形勢下事業單位檔案管理進行了分析，并提出了管理創新與服務模式的改革的有效對策，希望可以為相關人員提供一定的幫助。

關鍵詞：新形勢下；事業單位檔案管理創新；服務模式；改革

在事業單位的發展過程中，檔案會很真實客觀的反應出其發展歷史以及實際情況，是事業單位發展中非常重要的無形資產。所以，給予事業單位檔案管理工作的一定的重視，不僅是社會發展的趨勢，同時也是保證事業單位在激烈市場競爭中長久發展的重要途徑。故此，在今后事業單位發展期間，一定要加強對檔案館理創新與服務模式的改革，推動事業單位可持續發展進程。

1 事業單位檔案管理創新與服務模式改革的必要性分析

社會在不斷進步，事業單位在不斷發展的同時，使得其內部工作也不是存在了很多的問題，尤其是檔案管理工作。因此，事業單位也要對檔案管理進行不斷的創新，意識到這一工作的重要性，同時對服務模式進行不斷改革，進而推動事業單位的發展進程。

是事業單位適應時代方展的必然趨勢。自改革開放以來，各個國家的交流也變得越來越密切，使得信息技術得到了很好的發展，并且逐漸成為了人們日常生活以及企業發展中必不可少的一部分。因此，在事業單位發展期間，應用這一技術，不僅可以提升檔案管理工作的整體水平，還有利于檔案管理工作的有序開展。在信息技術飛速發展的大背景下，事業單位緊跟時代步伐，積極應用先進的理念和模式，對檔案管理工作進行了不斷的改革，推動了事業單位的發展進程。在事業單位的發展期間，通過對檔案管理理念進行不斷的創新，對服務模式進行合理的改革，無論是對事業單位的整體工作效率提升，還是事業單位的長久發展，都具有非常重要得意義[1]。

是事業單位長久發展的必然選擇。嚴格意義上來講，在事業單位開展檔案管理期間，管理人員根據根據實際情況，采用合理的方式，加大對檔案管理工作的創新力度，對服務模式進行科學的改進，是推動事業單位良好發展的關鍵和基礎。所以，在對檔案管理工作進行創新的時候，事業單位可以站在整體的角度進行分析，明確自身現狀，積極應用現代化技術，實現事業單位進行共享信息系統建設的效果和目的，從而保證事業單位可以朝著良好的方向發展和進步。

2 新形勢下檔案管理存在的問題分析

2.1 事業單位檔案信息化管理體系存在問題

眾所周知，事業單位檔案管理是一項復雜且龐大的工作，對事業單位的長久發展具有非常重要的意義和作用。因此，在開展檔案管理工作的時候，單憑人工力量根本無法對檔案進行有效的管理，再加上我國的信息技術在飛速發展和進步，而事業單位仍然采用傳統的檔案管理方式，這就使得檔案管理工作越來越不規范、不完善。現階段，雖然在事業單位發展期間，管理人員逐漸意識到了檔案管理工作的重要性，并且加大了對這一工作的改革，但是，由于一些主觀以及客觀因素的影響，使得檔案管理工作仍然存在一些問題，制約了檔案管理工作水平的提升。此外，在事業單位是發展過程中，其檔案管理系統的硬件設施也不完善，致使為檔案的查詢和瀏覽造成了很大影響，從而導致檔案管理工作規范化越來越低，不僅影響了檔案管理水平的提升，還嚴重制約了事業單位的長久發展[2]。

2.2 事業單位檔案管理工作時效性不高

自進入21世紀以來，事業單位對檔案管理以及服務工作的時效性要求越來越高。但是，根據當前的檔案管理水平來看，在實際的事業單位檔案管理過程中，其方案管理工作的時效性較低，檔案工作的規范化還無法切實落實到實際工作中，并且服務的水平也遠遠達不到規定的標準。比如：在事業單位發展過程中，單位管理人員對檔案管理工作的重視程度不足，并且檔案資料的收集和整理也不夠深入，使得檔案管理工作的效果和質量受到了很大的影響，再加上相關人員的服務意識薄弱，致使檔案管理工作的開展受到了很大的限制，嚴重影響了事業單位的未來發展和進步。

2.3 事業單位檔案管理工作人員的整體水平較低

在事業單位發展過程中，其檔案管理以及服務水平的高低，與工作人員的專業水平以及素養是緊密相關的。但是現階段，事業單位在進行檔案管理的時候，管理人員業務能力不高的現象仍然存在。在實際的工作中，沒有給予檔案管理工作一定的重視，并且也沒有較強的服務意識，影響了檔案管理工作質量的提高。同時，在事業單位檔案管理工作中，檔案管理人員的自身素養以及專業技能較低，當前掌握的專業技能已經無法滿足事業單位發展，不僅影響了檔案管理工作的順利開展，也影響了服務水平的提提升，制約了事業單位的未來發展和進步。

3 新形勢下事業單位單位檔案管理創新與服務模式改革對策研究

3.1 不斷完善以及規范檔案流程

檔案管理作為事業單位中重要的工作內容，其質量以及水平的提升，可以直接影響到事業單位的未來發展。因此，在社會不斷進步的今天，為了可以更好的實現提升事業單位檔案管理質量，提高服務水平的目的，管理人員應該主動迎合時代的發展，應用先進的手段，對檔案管理理念進行創新，對檔案管理流程以及標準進行不斷的優化，并且對服務模式進行不斷的改進，同時，事業單位的領導人員也要提高對檔案管理工作的關注。在檔案管理工作開展期間，如果有突出表現的工作人員，事業單位應該給予員工一定的獎勵，保證員工可以樹立良好的工作意識，在工作期間不斷規范自身行為，提高工作的質量和效率，進而提升服務水平，促進事業單位長久發展[3]。

3.2 對工作人員的自身行為進行嚴格規范

為了可以對事業單位檔案管理進行不斷創新，對服務模式進行不斷改革，需要單位各個部門的配合和協助，保證各項工作可以有條不紊的進行和開展。因此，在今后的工作過程中，當地政府部門應該通過不同的渠道，采用多種方式開展管理以及服務工作，同時加強對檔案管理工作的資金投入，安排專業的人員，定期對工作人員進行培訓，讓其可以意識到自身工作的重要性，提升服務水平，從而進一步推動事業單位的發展進程。

3.3 建立建去的檔案管理體系

在事業單位的發展過程中，要想提高事業單位檔案管理的質量和效果，提升服務水平，保證服務模式更加科學化以及合理化，還要建立健全的檔案管理機制，保證可以為事業單位的今后發展提供可靠依據，從而為事業單位的未來發展奠定堅實基礎。同時，在建立檔案管理機制的時候，管理人員應該以國家的法律法規為主要依據，并切實落實到實際管理中，保證可以有效規避檔案管理問題的發生，提升事業單位服務水平。

4 結束語

在社會經濟不斷發展的新時期下，各行各業都得到了很好的發展，尤其是事業單位。檔案管理作為事業單位的重要內容，在實際管理的時候，管理人員應該站在整體的角度進行考慮，采用合適的方式和手段，對檔案管理工作進行不斷的創新，同時加大對服務模式的改革力度，保證檔案管理工作的水平以及效果可以得到全面提升，從而保證事業單位可以朝著良好的方向發展和進步。

參考文獻

[1]王建春.新形勢下事業單位檔案管理創新與服務模式的改革研究[J].人力資源管理，2017（9）：316-317.

[2]黃躍曼.新形勢下事業單位檔案管理創新及服務模式探討[J].辦公室業務，2017（24）：123-123.

[3]李馨.新形勢下事業單位檔案管理創新與服務模式的改革[J].新農村：黑龍江，2017（18）：173-173.