全面落實教育方針?創辦人民滿意教育

盧宏偉

辦讓人民滿意的教育是我們教育工作者的出發點和歸宿點。作為教育工作者都應當以此為目標，為之而努力，逐步提升人民群眾的滿意度，使教育均衡持續發展，做好新時代教育工作，應該在以下四個方面著眼。

一、立足“為民”之本——提高教育質量

質量是學校的生命，是人民群眾最關注的焦點，也是教育最本質的追求。全體的、全面的、全過程的質量提高，是辦讓人民滿意教育的根本。教育工作者要始終抓住這個根本不放松，緊緊圍繞“提高質量”這個主題，抓好三個環節。

一抓觀念引領。思想觀念的正確與否，直接影響著學校教育教學活動的正常開展和教育質量的提高。當前，教育正處在變革期，所有的新舊理念發生著激烈的沖撞和激蕩，一些良莠并存的理論常常會使校長、教師的思想模糊起來，嚴重干擾著學校工作的開展，影響著教育質量的提高。作為教育工作者要有深刻敏銳的認識和看透事物本質的能力，并進行思想觀念的引領，適時地指點迷津，決不能隨波逐流，追求時髦。必須樹立科學的教育理念，把“以人為本”、“師生平等”、“教學互動”、“素質教育”等理念貫穿于指導教育教學工作的始終，促進教育質量的提高。

二抓學校管理。管理出質量，質量在管理。教育工作者在日常工作中，要高度重視對學校的管理。一是常規管理，強化“三風”（校風、班風、學風）建設，定期檢查評比，推廣先進典型，做到常抓不懈，常抓常新。二是教學管理，重視學情研究，加強過程管理，強化目標測試。三是品牌創建。強化競爭意識，樹立新的標桿，豐富辦學內涵，拓展學校優勢，打造辦學特色，爭創一流實績，提升學校品位，推動教育質量的提高。

三抓改革創新。改革是學校發展不竭的動力，創新是提高質量的靈魂。教育工作者要有強烈的改革意識和創新精神，積極投身改革，不斷創新工作思路。繼續推進課程改革。進一步明確課改的重要意義，增強積極推進課程改革的責任感，做到邊實踐，邊總結，不斷打造典型，示范全局，務求實效。扎實抓好德育改革。不斷創新德育機制，形成網絡，齊抓共管，提高中小學德育工作的針對性和實效性，努力培養“四有”人才，把在校學生培養成“四有”新人。

二、肩負“為民”之責——破解熱點問題

隨著社會主義市場經濟的不斷深化，社會各類矛盾日趨增多。要提高人民群眾對教育的滿意度，必須破解難題，做好以下工作：

第一，加強教育宣傳。要通過多種渠道充分宣傳教育的地位與作用，以及所取得的成績和在“三個文明”建設中所作出的貢獻，大力營造尊師重教的良好氛圍，形成人人理解教育、關心教育、支持教育的新風尚。

第二堅持依法治教。嚴格執行黨和國家的各項法律法規，堅持依法治教、依法治校，對一切違反黨和國家法律法規要求和侵害群眾利益的行為，堅決依法查處，決不姑息，還公道于百姓，還尊嚴于學生。

第三，解決實際問題。要積極創造條件，實實在在地解決幾個群眾看得見、摸得著、得實惠的實際問題，以贏得群眾對教育的公認和贊譽，從而提升滿意度。杜絕亂收費。嚴格執行上級制定的收費政策和標準，認真落實并不斷完善“一費制”，在收費過程中做到標準透明、接受監督、手續規范，不搭車收費，不打“擦邊球”。積極開展扶貧濟困工作。認真實施“助學”行動，多渠道籌集資金，對因種種原因造成的特殊困難家庭子女就學減免相關費用，確保不因經濟困難而造成一名學生輟學以解除他們的后顧之憂。

三、奉獻“為民”之策——落實“三教”統籌

我們肩負著培養合格公民和高素質人才的重任，擔負著為地方經濟建設培養人才、為農民脫貧致富提供智力支撐的重任，兩者必須兼顧，不可偏廢。而后者是直接為經濟建設服務，周期短，見效快，群眾容易得到實惠。因此，必須認真落實“三教”統籌，走“農科教”結合的路子，為農民致富搭臺鋪路，獻計獻策。

一是大力發展職業教育。正確認識并高度重視職業教育，增加投入，結合地方經濟建設的實際，精選專業，認真實踐，并努力拓寬就業渠道，不僅為地方經濟建設培養了人才，而且為農民家庭增收創收創造了條件。

二是加強畢業后培訓。通過集中一段時間的專業技能培訓，使其在掌握了一定的科學文化知識的同時，學到“一技之長”，使未來勞動者掌握未來社會生存的基本技能，適應經濟社會的發展，這也同樣是一項極有意義的工作。

三是加強勞動力轉移培訓。隨著科學的發展和農村經濟結構的調整，農村剩余勞動力越來越多。他們有進城打工、就地創業的良好愿望，但往往苦于缺乏專業技能而使美好希望破滅，作為教育行政機關的人員要善于捕捉信息，發揮自己的特長，根據他們的需要，及時開展形式多樣的技能培訓，送科學、送知識、送技術上門，為他們創業致富提供智力支撐，為他們奔小康插上騰飛的翅膀，使他們的生活越來越美好。一個沒有特色名校的教育，怎么能成為強教育呢。

四、常懷“為民”之心——改進工作作風

作為教育管理人員以及教師，不斷改進工作作風，增強服務意識，提高自身素質，對辦讓人民滿意的教育至關重要，必須增強“三個意識”。

一是增強大局意識。是否具有大局觀念，是衡量一個教育工作者，特別是一線黨員教師黨性強不強、政治素質高不高的標準，廣大教師普遍肩負著一個單位或一個部門、一個方面的工作，講大局意識，最根本的一條就是立黨為公，執政為民，把人民賦予的教書育人的權力，當做一種義務一種責任，不折不扣地用在全心全意為人民服務、全心全意維護人民群眾最根本的利益上。

二是增強服務意識。教育的本質是服務，家長送孩子上學讀書是消費，我們是為消費者服務，必須盡責；我們是為地方經濟建設服務，必須盡力；我們是為人民服務，必須盡心；我們是為廣大學生服務，必須盡職。教師如果能保持共產黨員的先進性，想人民所想，急人民所急，辦人民所辦，以人民的利益為重，全心全意地為人民服務，踏踏實實地為教育的發展奮斗，那么，教育事業一定會不斷開創新局面，不斷取得新成果，人民群眾對教育的滿意度就會越來越高。

三是增強學習意識。我們所處的是一個知識經濟和信息時代，知識更新日新月異，只有不斷地加強學習，經常地“充電”，才能適應時代發展的需要，才能不斷提高為人民服務的本領，也才有領導和指導教育教學的權力。我們要自覺地“多一點學習，少一點應酬；多一點思考，少一點浮躁”，帶頭打造“學習型”書香學校。