新時代電子商務營銷新觀念分析及研究

黃金章

摘要：在企業運營發展過程中營銷非常重要，好的營銷策略能夠促進企業發展，隨著電子商務的興起和發展，傳統的市場營銷理念受到了很大的沖擊，營銷觀念和營銷模式都發生了很大的改變。本文對電子商務營銷新觀念進行了研究和分析，旨在讓人們更加了解電子商務營銷新觀念。

關鍵詞：電子商務；營銷新觀念；分析

一、重組時空觀念，樹立電子時空觀

在傳統工業化到信息化社會的過渡必然會存在兩種不同時空觀念的影響。人們生存和工作的基礎是建立在傳統工業化社會秩序的物理時空觀上面的，但是人們生活和工作中的信息需求又需要網絡信息化的支持，這就被稱作電子時空觀。這兩種不同的時空觀念同時存在于我們的生活與工作之中，有時會出現一些沖突和矛盾。但是在現代社會生活中必須要學會適應。企業在營銷策略中，要結合現實情況對時空觀念進行重組，在現代化的商業競爭中占據一定的優勢。

二、創新商業信息傳播模式

現階段，信息時代已經來臨計算機網絡已經實現普及，所以說目前網絡營銷已經成為電子商務時代企業營銷的重要形式。人們可以通過互聯網溝通，完成產品銷售。目前，互聯網的聯系范圍越來越廣，世界上大多數國家和地區已經實現了互聯網鏈接，所以商業信息的傳播可以依靠互聯網。

（一）利用internet通道開展信息傳播

隨著國際互聯網的興起和發展，企業營銷在傳播商業信息時可以利用internet進行傳播，最好選擇無國界、無區域的internet網。隨著計算機網絡技術的不斷發展與進步，國際互聯網已經從文字逐漸走向了多媒體互動層次，這樣人們在網絡平臺上的信息交流更加方便快捷，為電子購物的實現打下了良好的基礎。

（二）發揮網絡營銷的整合性優勢

在電子商務發展過程中，企業傳統的營銷方式轉變為網絡營銷。網絡營銷的特點是個性化和交互性，基于這兩個特點顧客能夠參與營銷管理全過程，讓營銷真正滿足顧客的個性化需求。企業在網絡營銷中始終要堅持以顧客需求為出發點的營銷思想是，在整個營銷的過程中納入消費者考量。電子商務營銷新觀念不僅注重企業利潤最大化，還要注重顧客實際需求。網絡的整合性還體現在，互聯網營銷渠道是一種全過程營銷渠道，從商業信息的發布導致售后服務全都在互聯網上完成。

三、中間商業機構淡化，市場性質改變

（一）傳統商業流通環節被打破

在電子商務時代是，生產廠商可以直接通過網絡與消費者建立聯系，開展商品交易活動。這樣就打破了傳統的商業流通環節，生產廠商與消費者之間不需要中間商。商業活動變得更加自由化。

（二）市場多樣化、個性化

在電子商務時代，信息越來越發達，傳統單一的市場形勢受到了很大的沖擊，市場就會呈現出多樣化的趨勢。另外，在電子商務時代各個商家為了突出自己產品的特點和優勢，會應用各種各樣的營銷模式。而且，互聯網信息網絡具有動態性特點和雙向特點，所以電子商務時代，市場會呈現出個性化。

（三）電子商務時代市場細分呈現出個性化特點

隨著社會經濟的不斷進步與發展，各行業的市場競爭越來越激烈，企業想要在激烈的市場競爭中占據優勢，在制定營銷策略時必須要有針對性。尤其是電子商務時代，市場劃分越來越細，所以企業必須要根據特定的市場和特定的消費人群制定相應的營銷策略，甚至做到營銷策略針對每一個消費者，實現微營銷。

四、電子商務時代消費者行為改變

電子商務時代下的消費者與過去的消費者相比，存在很大的差異。現代消費者能夠通過網絡平臺快速獲取信息，消費觀念比較超前，對產品各方面的要求都在不斷提高。所以消費者的消費行為發生了很大的變化，企業在制定營銷策略時必須要針對消費者的消費行為制定新的營銷策略。電子商務時代消費者行為改變的具體表現如下：

（一）消費者逐漸從大眾中分離

在傳統的營銷理論之中，企業在制定宣傳方案、廣告方案以及營銷策略時都是針對所有消費者的，消費者是被動接收信息的。但是在信息時代下，消費者產生消費需求之后可以自行從網絡上收集信息，所以說消費者逐漸從大眾群體中分離出來了。在這種情況下，商家在制定營銷策略時要注意到這一點，對商品進行詳細分類，這樣消費者就能夠一目了然地找到自己所需要的商品。

（二）消費者直接參與到生產和商業流通循環之中

在傳統的商業流通之中，商業機構起著非常重要的作用。在傳統的商業模式中商業機構的訂貨趨勢能夠為生產廠家提供市場導向，消費者在購買商品的時候也只能在商業機構提供的商品中購買。消費者和生產廠家之間隔著中間商。而在電子商務時代，在網絡的支持下生產廠家和消費者直接形成了商品流通循環，這樣消費者能夠直接將自己的需求告知生產廠家，減少市場不穩定因素。

（三）消費者選擇空間擴大

在傳統的商業活動中，消費者的選擇空間是有限的，但是在電子商務時代消費者能夠通過海量的網絡信息對商品進行挑選，消費者通過網絡能夠對商品的所有信息進行掌握，同時還能夠對該商品的報價進行了解，通過網絡進行比價。總之在電子商務時代消費者的選擇空間不斷擴大。

總結

綜上所述，隨著社會經濟的不斷進步與發展，計算機網絡技術普及，電子商務逐漸興起并迅速發展。這對企業的經營發展產生了一定的影響，特別是對企業的營銷策略沖擊很大。本文從四個方面重點研究分析了電子商務營銷新觀念，希望能夠對企業營銷策略的制定提供一定參考。

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