淺談當代智慧校園視角下的精準就業服務工作思路

于瑩

摘要：智慧校園是校園信息化發展在移動互聯網技術時期的全新階段。隨著高校信息化水平的不斷提高，越來越多的高校管理和生活職能都可以通過智慧校園完成。高校畢業生就業，作為高校教育工作的重要組成部分，更應該順應智慧校園建設的總體路徑，探索適合于不同高校實踐的精準就業服務體系脈絡和服務產品，對于未來中國高校的發展和精準就業服務本身，都有著較強的指導意義。

關鍵詞：智慧校園 精準就業 就業服務

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）08-0152-02

一、智慧校園的特征為精準就業服務提供了技術可能

（一）智慧校園的定義

智慧校園是新時期，特別是移動互聯網時期通過新一代信息技術應用，立足于學校自有的綜合信息服務平臺建設，完成數據分析、信息推送、類別區分、移動互聯、社交溝通的協同信息系統，為在校學生、教師和相關人員提供全面完善服務的綜合性平臺，為在校各類人群提供教學、科研、生活和管理等個性化、智能化、便捷化服務。

（二）智慧校園的特征

智慧校園的出現與發展，與當代移動互聯網技術的蓬勃發展密不可分，在經歷了“標準校園”“電子校園”“數字校園”的發展階段后，智慧校園的發展集聚了大數據、物聯網、社交網絡、平臺式數據分析等移動互聯網時代特有的特點。

1.連接方式簡便，操作友好

與傳統的標準化校園建設標準不同，智慧校園的建設規則及標準更為細致專業，但是由于互聯網軟件技術的不斷提高，接入方式極為簡便，操作方式也非常簡便，僅依靠普通的智能手機即可完成各類使用操作，無需用PC機進行登錄操作。

2.服務內容豐富靈活

傳統標準化校園建設，以既定信息建設目標為核心，各類模塊設計圍繞固定目標，逐步細化完善，信息采集方式單一、效率低、準確度差，現代智慧校園建設，往往以“需求”為核心，在既定目標的指導下，各類用戶可以第一時間向平臺提報“需求”，系統平臺可以根據不同客戶的當時現實需求，第一時間對平臺進行調整，不斷完善各類服務內容，對于不再有需求的服務進行剔除，有效提高平臺運作效率。在山東省某高校，住校同學就通過校內服務信息平臺對冬季開水供應時間提出意見，平臺根據需求進行了調整，有效提高了打水效率，這在智慧校園出現前是很難做到的。

3.高速移動網絡覆蓋

隨著國內光纖建設的推廣和4G技術的普及，高速網絡在高校所在地基本實現了完全普及。與傳統的標準化校園建設中校園建設系統和使用者完全脫離相比較，智慧校園的信息系統平臺與各類用戶已經可以在時間上無縫對接、完全融合，用戶可以隨時隨地通過登錄智慧校園的各類終端進行信息查詢、維護、參與和反饋。同時，與傳統平臺相比，智慧校園信息平臺本身自帶社交服務功能，各類信息和社交需求都可以在平臺上直接完成，大大提高了平臺的功能性和實用性。

4.以大型數據庫分析為基礎

智慧校園作為移動互聯時代的產物，同樣具備海量數據分析功能，與傳統數據分析平臺目標聚焦不同，智慧校園數據分析，往往在前期運行期間沒有明確目標和分析意圖，但隨著數據庫不斷完善，可以實現有效支持平臺建設，更好地為用戶服務。

二、智慧校園的建設為精準就業服務提供了現實可能

（一）現階段精準就業服務面臨困境

1.單純數據采集無法體現學生就業動態變化趨勢

為有效提高就業服務水平，大多數高校都在數據服務系統方面投入大量資金對學生就業信息進行建設整理，但從各方面調研分析結果看，現存高校就業信息平臺數據往往停留在學生就業或擬簽訂就業協議階段，對于后續發展沒有跟蹤采集，無法準確獲知3年或5年的時間周期后，就業學生的實際就業狀態，無法為在校學生提供更為有效和準確的就業指導服務。

2.用人單位無法與求職學生建立個性化溝通需求

目前，國內大型企業與高校間建立的校園招聘聯系往往以總部與學校簽署協議形式進行，用人單位的省級或市級單位到高校宣導過程中往往采用“制式化招聘”形式，通過系統內統一筆試形式進行，學生自身往往以通過筆試的單位為基礎進行擇業選擇，而與用人單位間的實質性溝通和個性化溝通是缺失的。用人單位也無法與學生間就可能從事的各項具體工作所需要的具體技能進行溝通，最終造成用人單位和求職者都不滿意的情況。

3.就業信息的無效傳遞造成畢業生求職難度大

目前，高校以微信集體推送、校內論壇廣播、就業處公布等方式向全體學生發布就業信息，雖然就業信息數量較多，但由于推送難度、企業性質、溝通程度、招聘性質等現實困難，造成不同群體學生接受大量同質化信息，大量信息傳遞無效。而當前的移動互聯時代信息來源和數量都呈級數倍增長，想在如此繁復的信息中獲得有效信息或者實現就業，對于求職學生和用人單位而言都是一大難題。

（二）智慧校園在實現精準就業方面的現實優勢

1.個性化的信息服務可以為畢業生就業提供及時用工信息

對于畢業生而言，不同專業、不同求學經歷和不同家庭情況都會對自己的擇業需求有很大影響。通過智慧校園，應屆畢業生可以通過個人定制個性化就業信息推送類型，通過長期的系統使用，系統也會通過自身越來越精準的數據分析為相關用戶提供所需信息，實現用人單位和求職者間信息的完全對稱，甚至無縫對接。

2.真實準確的雙向數據支持，可以為高校提供完整就業趨勢

隨著移動互聯時代的到來，除學校內的不同群體用戶，用人單位也可以作為一類用戶群體參與到智慧校園的使用中，隨著就業合作的不斷深入，高校可以準確獲得本校畢業生在相關用人單位的實際工作情況和薪資情況，直接為畢業生就業提供有效指導。

3.大幅度提高就業求職效率，提高就業服務滿意度

智慧校園平臺對于用人單位和求職者而言都具有隨時接入、頁面清晰、溝通及時的特征。因此，對于用人單位而言，可以隨時與擬錄用人員進行相應待遇方面的溝通協商，對于求職的應屆畢業生而言，可以隨時接收企業用人信息、進行細節問題溝通協商，可以大幅提高求職效率，有效提高就業服務質量。

三、關于智慧校園推動精準就業服務的幾點建議

（一）完善智慧校園信息平臺建設

智慧校園的信息平臺是智慧校園建設的核心關鍵，各高校應該加快現有校內論壇、學校網站和公眾號等信息發布平臺的并軌以及升級工作，完善信息平臺各類端口設計建設工作，實現PC端、手機端和其他移動設備端的開發應用，使智慧校園平臺切實融入校內各類人群日常生活。

（二）建立專項求職信息通道

國內高校、特別是重點高校的校內論壇運營大多已超過十五年，積累了豐富的論壇運作經驗，智慧校園信息平臺上線后，應充分利用前期校內論壇運作經驗，結合校內各學院和專業的現實情況建立專業求職信息和普通求職信息發布通道，使所有學生用戶可以第一時間訂閱相應領域求職信息。

（三）建立用人單位準入機制和黑名單制度

高?？梢詾橛萌藛挝婚_發專用版本信息平臺，方便用人單位第一時間向高校發布用人需求，同時與用人單位簽訂求職信息發布的各類協議，制定以保護學生切身利益的企業準入機制。同時，通過大數據分析和實際情況反饋，建立用人單位黑名單制度，把侵犯畢業生合法權益的企業加入黑名單，有效保護學生利益。

（四）建立用人單位與學生間的溝通通道

智慧校園信息平臺本身就具備社交功能，高?？梢钥紤]向應屆畢業生和用人單位開放求職專用溝通平臺，方便雙方對各類具體需求進行協商溝通，提高雙方溝通效率，同時保護學生切身利益。

（五）為往屆畢業生提供就業服務

高校非應屆畢業生的就業服務是高校就業服務和精準就業服務的重要組成部分，短時間內更換工作是當前應屆畢業生普遍存在的現象，由于各種原因，有一定比例的應屆畢業生選擇在2到3年間更換工作，智慧校園信息平臺同樣可以為往屆畢業生提供信息服務，幫助其實現工作更換。

四、結語

就業服務是我國各級政府和高校的重要政治任務，也是我國市場經濟以人為本的制度建設的重要表現，實現全社會各層級勞動者有效就業，既關系國計民生、社會經濟發展，更關系著社會穩定、人民幸福。高校是國家培養高素質人才的核心機構，高校推動畢業生實現精準就業，是高校義不容辭的重要責任義務。新形勢下，如何借助智慧校園的建設，進一步推動我國高校就業服務水平和質量，如何借助智慧校園所具備的時代優勢和技術優勢，實現精準就業服務能力水平的有效提升，既是各級高校需要認真思考的問題，更是需要不斷深化完善的實踐課題。

參考文獻：

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責任編輯：孫 瑤