“陽光幫辦”在礦區(qū)閃光

文/張繼濤 張超

公司“陽光幫辦”上門服務

“陽光信息：下午去南張鎮(zhèn)取快遞郵件，有需要代簽的老師，請及時與我聯(lián)系……”“我是李峰，電話……”這是山東能源淄礦集團唐口煤業(yè)公司工會開展“陽光幫辦”服務的“最美唐煤”群里的一段對話。

“由于部分快遞站點離公司較遠，職工收取快遞郵件很不方便。”該公司工會副主席嚴鑫道出了開展“陽光幫辦”服務的初衷。隨著“網(wǎng)購”的便捷服務，越來越多的職工喜歡在網(wǎng)上淘寶。“陽光幫辦”服務就是要弘揚“雷鋒精神”和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，營造學習雷鋒、學做雷鋒、互幫互助、樂于奉獻的良好氛圍。

今年以來，公司工會為進一步服務職工群眾，推出“陽光幫辦”服務。不到一個月的時間，“最美唐煤”服務群里忙碌的身影不斷閃現(xiàn)。一時間，服務群里已達到500人上限，隨即又成立了“最美唐煤”服務二群。群內(nèi)代簽快遞、拼車回家、交流咨詢等服務信息每天都在150條以上，服務信息火爆。

為方便群內(nèi)人員的管理，公司工會出臺了《“陽光幫辦”服務入群管理規(guī)定》，要求群內(nèi)人員必須實名登記，備注單位、聯(lián)系方式等信息，并安排公司各車間工會主席輪流擔任群內(nèi)管理員，對群內(nèi)發(fā)布廣告、不健康言語及視頻的人員一律移除，并追究相關單位車間工會主席的管理責任。

“平日里，我喜歡在網(wǎng)上購買衣服、鞋子等，有時上早班升井后，去快遞網(wǎng)點取物品，網(wǎng)點已經(jīng)關門了，待領物品容易退回給商家。現(xiàn)在有了‘陽光幫辦’服務群，就可以幫我及時領取物品了，我為它的便利服務點個贊！”該公司職工張亮告訴筆者。

據(jù)了解，該公司工會“陽光幫辦”服務除了幫助職工取送快遞、包裹外，還辦理職工拼車出行、開具各類證明、礦區(qū)代停泊車及辦理探親房等10多種服務項目，得到了礦區(qū)職工、家屬的一致好評。為減少“陽光幫辦”服務的“距離”，該公司工會建立了24個基層車間工會服務點，提高了“陽光幫辦”的服務效率。

“職工‘滿意’就是‘陽光幫辦’最大的心愿，不斷完善志愿服務隊伍建設，堅持志愿服務活動不松懈，使‘雷鋒精神’在礦區(qū)閃光。”該公司工會主席姜金生說。