重視職品，才能出精品

趙新燕

同事聚餐時，大家醋意滿滿地打趣珊琦：“你這小丫頭，怎么這么快就成了工作室里的‘明星，頻頻接到大型旅行社的‘點單呢？”珊琦的上司菲齊笑著說：“這是珊琦積累的職品大爆發好嗎？”珊琦則不好意思地說：“還是師父帶得好，這職品也是跟師父學的。”我不僅莞爾，在職品的重要性方面，菲齊確實比我們更有發言權。

六年前，菲齊來我們工作室時，因是名校新聞專業研究生，文筆甚佳，一到崗就受到眾星捧月的待遇。當時，恰逢工作室承接了為一家知名旅游網站撰寫旅游介紹的好時機，這個肥差交給了菲齊。事實證明，菲齊沒有辜負領導的厚望。她抱著十二分的熱情，從歷史、人文、地理等多方面，對這個景點進行全方位地撰寫，那篇文章的點擊率輕輕松松過了十萬。菲齊的“首秀”取得了不俗的戰績，在名聲效應的帶動下，許多客戶指名要她做文案策劃。

在業內小有名氣后，菲齊漸漸有了“野心”，開始悄悄攬一些私活。大概是精力受限，菲齊寫文案不再那么用心，雖然寫的不少，但是很少再有亮點，有幾次還出現了一些幼稚的疏漏。最糟糕的一次是，她一篇不到5000字的游記文案推送出去，竟然出現9個錯別字，還弄錯了一個地點，引起網友的一致吐槽，以致領導不得不讓后臺人員致歉并撤稿。

捅了婁子光道歉沒有用，得迅速找尋補救辦法。就在菲齊焦頭爛額之際，珊琦找到她，說：“我也寫了一篇類似文案，不知道能不能臨時救場。”

菲齊這才記起，有一家小旅行社請公司給一條新旅游路線撰寫軟文。由于旅行社很小，所付薪酬也不高，其他同事都不想接單，這個燙手山芋就甩給了剛來單位一年多的珊琦。

接手工作后，珊琦專門花了幾天時間，研究一篇軟文的最佳閱讀時間、接受時限，地處偏僻的景點怎樣描寫才能吸睛等問題。有一次，她就怎樣寫旅游攻略能瞬間抓住讀者的心向菲齊請教，菲齊還表揚了她的認真態度，說她像幾年前的自己。

想到這些，菲齊迅速拿過稿件翻閱，發現文章描寫周詳、文風活潑，雖然不太成熟，但也不錯。于是在經過審核校對后立刻交給了后臺制作人員。

有了那次事故后，菲齊在會上作了檢討，并承諾收心應對工作。會后，她還向領導申請，讓珊琦成為了自己的助手。有同事笑道：“你這只驕傲的孔雀，怎么看中了那只普通的小麻雀？”菲齊笑笑說：“她學歷、能力是普通了點，但職品好呀，做事用心，是可塑之才。”

在菲齊的指導下，上進心十足的珊琦進步越來越快。她們“師徒”配合得很好，出了很多精品文案。前不久，一家旅行社要在毛里求斯開發兩條旅游線路，由于時間緊迫，領導把策劃相關文案的任務交給了菲齊。菲齊很快做了分配，自己負責毛里求斯火山口景點的策劃，讓珊琦負責毛里求斯北部紅頂教堂的文案，到時由菲齊一并匯總。那些天，兩人對這兩條旅游路線的最佳旅行季節、酒店、氣候、風俗、交通、飲食等問題一一查明，躊躇滿志的珊琦提出想自費去當地體驗一番，菲齊爽快地批準假期。身在國外，珊琦每天都給菲齊很多有價值的材料。

眼看勝利在望，可交稿的前一天還是出了問題，菲齊的電腦中了病毒，寫好的文案都成了亂碼。菲齊鎮定自若地說：“不怕，珊琦還有備份。”可珊琦還在回國的路上呢，大家不由得建議跟旅行社協商，晚發一天文案。菲齊卻說：“我已經聯系了珊琦，她會有辦法以最快的速度傳給我，我相信她。”果然，兩個小時后，菲齊收到了珊琦的文案和短信：“我在機場借地勤小哥哥的電腦發的，你不知道言語溝通多尷尬！”

菲齊沖大家搖了搖手機：“這就是責任心，珊琦的職品從來沒讓我失望過！”