四年打造出“質量信得過班組”

口述_航空工業航宇救生裝備有限公司質量部航空用傘檢驗組班長 趙昕 整理_張明蕾

趙昕（左三）和組員一起探討

2012年，我從質量部航空用傘檢驗組的一名普通檢驗員變成了班組長，而創建“質量信得過班組”正是我在競聘演講時提出的工作目標。摸清情況，找出差距，是我邁出的第一步。一上任，我就將本組情況和其它班組進行對比，做到心中有數。2013年，我發出了“爭創質量型示范班組、打造建功立業示范崗”倡議書，并和組員們交心談心，推進倡議書落實。

航空用傘檢驗組22名組員中有16名組員是從軍品、民品一線操作者轉崗而來，從一名“生產者”到一名“把關者”，既需要時間來完成身份的轉變，更需要制度來保證。我們建立了“班委會”，大家共同討論并制定了班規、班組學習制度、班組安全規定等制度。同時建立了質量管理臺賬，每月定時收集各生產班組質量信息，為發現、預防質量問題提供了良好依據。2015年，班組建設工作計劃正式落地，這意味著我們完成了基礎建設，下一步可以著手質量建設。

作為服務生產線的輔助型班組，我們檢驗員要做的是通過眼看手摸保證每一個產品無瑕疵交付。和一線生產部門相比，檢驗員做的事很容易被認為沒有技術含量，檢驗員組織參與QC活動更是少之又少。事實上，不同檢驗員在檢驗同一個產品時速度會出現很大的差別，這意味著我們的檢驗作業存在提升的可能，如何提升效率恰好是QC活動的目的之一。

從2014年開始，我帶領組員們獨立開展QC活動。不會找創新點子，就先從五小創新活動和合理化建議活動開始，培養組員們發現問題和獨立思考的能力，我們的QC項目都是從工作實踐中找到的。2015年，某型阻力傘產量增大后，我們的檢驗速度無法和生產保持同步完成。于是，我組織質量部工程師和班組骨干調查原因，發現有提高的可能性，便運用QC工具，成功將檢驗時間縮短了12.3分鐘，保證了產品準時交付。

我們班組的QC活動從過去的“要我參加”到現在成了“我要參加”，還得先主動報名再進行優選，僅2016年就有12名組員參與了QC活動。從開展QC創新活動至今，我們已經申報并發布了4項QC創新成果、8項五小創新項目、15項合理化建議、3項“甜點”創新成果，其中兩項實用新型專利已授權，兩項發明專利進入實質審查階段。我們申報的QC成果連續兩年被評為航空工業湘鄂贛地區QC成果一等獎。

我們班組的整體職業技能和素質得到了長足進步，僅在今年我們就有6名組員考上了檢驗高級工。更重要的是組員們的自信心有了明顯提升，以往的內部培訓討論小課堂總是以我講為主，今年成了“組員小課堂”，遇到問題隨時開講，誰懂誰上，每個人都能當老師。

創建“質量信得過班組”的目標如今實現了一小步，2016和2017年我們被連續評為中航工業集團的“質量信得過班組”，下一步我們想爭取做到國優，拿到全國范圍評比下的“質量信得過班組”稱號。