王棟
班主任是學(xué)校中全面負責一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師。是一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。班主任開展班級計劃的基礎(chǔ)就是“了解和研究學(xué)生”。研究每個學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會生活環(huán)境等。掌握學(xué)生集體的發(fā)展情況、干部情況、班風、主流與傾向等,為自己和其他教師的工作提供依據(jù)。
班主任工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,是學(xué)生管理中的重要環(huán)節(jié),一個學(xué)校的管理水平高低,是和班主任的愛心、責任心及管理水平分不開的,尤其是在學(xué)校當前生源較差,工作中不斷遇到新問題的情況下,如何提高班主任管理水平是我們每個班主任必須關(guān)心的課題。我在工作中的體會是根據(jù)學(xué)生青春期發(fā)育的特點,運用一定的溝通技巧,來達到教育他們的目的。
一、班主任應(yīng)該是學(xué)生心靈的導(dǎo)師
高中生年齡大多在15-18歲之間,正值青春發(fā)育期,其特點是由兒童期向青年期的心理過渡,其心理處于半幼稚、半成熟狀態(tài)。是一個既充滿尋求獨立、又帶有明顯依賴性;既有自覺性、又有幼稚性等矛盾錯綜復(fù)雜的時期。這個時期自我意識發(fā)展迅速,自尊心大大增強,“成人感”的要求“獨立”的意識非常突出。對于他人給與自己的評價極為敏感,與成人的關(guān)系不協(xié)調(diào),熱衷于尋求同齡人的世界。這就要求班主任在管理中,應(yīng)走進他們的內(nèi)心世界,去愛護他們、了解他們、理解他們、尊重他們、塑造他們。
我班有位同學(xué)性格特別內(nèi)向,平時對他比較照顧,有一天突然不辭而別,臨走時托同學(xué)帶了一封信給我,信上說“老師,謝謝你對我的照顧,你是一個好醫(yī)生,可以給我抱扎傷口,但你不是一個好老師,無法給我的靈魂慰藉”。這件事對我觸動很大,分析原因后感到可能是我不了解這位同學(xué)的內(nèi)心世界而造成的。作為一名班主任,應(yīng)該經(jīng)常到班級中去,而不應(yīng)該向警察一樣手持指揮棒,站在講臺上,指東指西的發(fā)布命令,應(yīng)該花大量時間和情感到學(xué)生中去,并根據(jù)他們的特點,像朋友一樣走進他們的內(nèi)心世界,細致地觀察他們的行為,才能做到有的放矢地開展深入細致的思想工作。我班有位同學(xué)有段時間行為反常,經(jīng)常脫離集體,在聊天中我發(fā)現(xiàn)他談戀愛了,我并沒有正面地制止他,而是對他進行了耐心細致地疏導(dǎo),特別欣賞他敢于追求愛情,但同時指出,中學(xué)時期的愛只是一種喜歡,而愛情還必須要有責任,現(xiàn)在為了所謂的愛放棄學(xué)業(yè),是一種責任的缺失,幫助他樹立正確的人生觀,終于使這位同學(xué)振作精神,重新回到班級集體中來。
班主任與學(xué)生之間的交流溝通,其主要內(nèi)容是進一步培養(yǎng)學(xué)生的道德觀和世界觀,尤其是平時表現(xiàn)較差的同學(xué),只要班主任耐心與他們溝通,發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,發(fā)現(xiàn)他們的可愛之處并加以正確引導(dǎo),一定能收到良好的效果。
二、班主任的語言技巧
了解學(xué)生,需要通過師生間的溝通,無法與學(xué)生交流的班主任是無法很好的帶領(lǐng)一個班級。每個學(xué)生都是一個獨立的個體,不同的學(xué)生之間有不同的思想。所以,和每個學(xué)生的溝通,又需要不同的方式。這時,就要研究學(xué)生。與不同的學(xué)生打交道需要不同的態(tài)度和方法,這時,班主任可以從學(xué)生的言行中得到很多信息,從而更好的走進學(xué)生的內(nèi)心,也可以通過溝通使談話收到良好的教育效果。
作為班主任,首先應(yīng)有一顆愛心,將學(xué)生視為自己的孩子,去精心地呵護他們。他們的自尊心極強,自我意識強烈,所以應(yīng)格外尊重他們的人格,哪怕在他犯錯誤時,也應(yīng)尊重他們,注意溝通技巧。現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)成績普遍較差,自我約束能力較弱,從小到大受的挫折也比較多,他們的內(nèi)心深處比較自卑,表面上自尊心卻極強,對于訓(xùn)斥、處分甚至開除都無所謂,但對于別人給予的評價卻極為敏感,所以,這時班主任應(yīng)注意溝通技巧。以誠相待,用情去感化他們,發(fā)現(xiàn)閃光點及時表揚,遇到問題,能不正面批評的盡量不正面批評,從青春期心理特征的角度去與他們進行交流分析,,然后理解他,因青春期年齡段的學(xué)生,由于神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育不完善,情緒易沖動,往往控制不住自己,相信你不是故意的,可能是情緒沖動的結(jié)果……最終讓他明白老師確實是在關(guān)心他、愛護他,從而愿意服從老師管理。
通過這件事,我的體會是:
1.既然問題發(fā)生了,首先應(yīng)冷處理,而不是就事訓(xùn)斥、嘲笑、諷刺,更不能強行壓制他,往往壓而不服,而應(yīng)該是努力的讓他自己把真實情況說出來,處理時讓他不感到委屈效果較好。
2.對反叛心理較重的學(xué)生,班主任與學(xué)生交流前,應(yīng)換位思考,揣摩他為什么會這樣做?有何原因?交流時,注意溝通技巧,包括說話時的語氣、語調(diào)及神態(tài)等。
3.尊重他人的人格,千萬不要損傷他的自尊心;遇到問題時以一種商量的口吻,尊重他的語氣與他談話;發(fā)現(xiàn)閃光點及時鼓勵引導(dǎo);還要允許他們經(jīng)常反復(fù)。
4.平時在與學(xué)生交流溝通中,還需要與家長多聯(lián)系,及時反饋信息,必要時還要教家長如何對待青春期階段的孩子。
以上是我擔任班主任以來在和學(xué)生交流過程中的一些體會,當然也很浮淺,我認為班主任在實際工作中有很多種方法和學(xué)生交流,其最有效的方法是如何打開學(xué)生的心靈窗戶,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀、事業(yè)觀。培養(yǎng)他們的責任感、使命感,是我們每個班主任所面對的并不斷探索的課題,有一點是最根本的,那就是對工作的責任和對學(xué)生的愛,只有對學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的愛,工作中就會有層出不窮的教育方法,你也一定會贏得學(xué)生對你的尊重和愛戴,班級工作也一定能夠做好,也就真正實踐了教育的真諦:教育是用心靈點燃心靈。