圖書館閱讀推廣創新及未成年人閱讀服務思考

金哈斯格日樂

摘 要：長期以來，圖書館閱讀推廣及未成年人閱讀服務工作在整個圖書館工作系統中都占據著重要地位。但是由于理念缺乏創新和方法陳舊，圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務管理仍然存在一定的問題，工作面臨著新的挑戰，特別是隨著現代信息技術的發展，對圖書館服務管理也提出了新的要求和挑戰，需要不斷創新工作理念與方法，提升管理效率。

關鍵詞：圖書館 閱讀推廣 未成年人閱讀 服務

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）04-00-01

隨著圖書館服務改革的深入推進，圖書館整體工作不斷向縱深發展。圖書館服務管理作為一項重點工作，也需要不斷完善提升[1]。從圖書館服務管理實際來看，還有很大的提升空間，有待不斷優化改進。不管是閱讀推廣創新還是未成年人讀者服務，都是圖書館工作改革的重點。

一、圖書館閱讀推廣背景下的未成年人閱讀服務缺失

1.對未成年讀者缺乏個體關注

隨著經濟社會的快速發展，未成年讀者的生活水平快速提升，在多種社會思潮的影響下，未成年讀者的個體意識越來越強，很多未成年讀者對于傳統的書本知識存在抵觸情緒。圖書館服務人員在開展服務過程中，需要針對未成年讀者采取個體性的服務策略，有的圖書館工作人員對于未成年讀者的具體問題沒有給予充分的關注，這種“一刀切”式的服務模式，不利于服務水平的提升[2]。

2.服務內容缺乏時代感

很多圖書館服務人員在開展服務過程中，固守傳統服務思維和理念，忽視了時代帶給社會的變化，帶給未成年讀者的變化。在互聯網發展大浪潮下，很多傳統的服務方式已經不適合當今社會的發展，如何讓圖書館服務內容契合時代發展脈絡，讓知識更加“接地氣”，是現代圖書館服務人員應該深入思考的問題。

3.服務思想沒有落實到位

現代圖書館服務理念最大的特點就是多元化，在開展服務的時候，很多圖書館服務人員無法接受未成年讀者的多元化思想，對未成年讀者劃定統一標準。隨著社會不斷開放，多種社會思想已經被廣泛接受，只要在社會主義核心價值觀引領下，個人的理性選擇都應該得到尊重，但是很多圖書館服務人員在開展服務過程中，還在固守傳統的統一標準，對于未成年讀者個性解放存在一定不利影響。

二、圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務的原則

1.服務優先原則

開展圖書館閱讀工作，最為重要的就是要服務讀者，其中也包括未成年人，將借閱服務工作作為核心與抓手，提升工作的規范性和有效性[3]。在工作實踐中，所有工作都要以服務讀者發展為導向，著力解決存在的現實問題，規范圖書館工作秩序，保障圖書推廣效率，提升工作質量，滿足未成年讀者的多元化要求，提升工作總體質量和水平。

2.安全穩定原則

圖書館服務工作的核心在于安全穩定性。從服務角度來看，圖書館管理對于借閱服務而言具有核心價值與作用，是保障借閱業務開展的根基，也是提升圖書館運營規范性的重要渠道。在借閱服務實踐中，要不斷創新和優化工作方式，將安全穩定原則放在首要位置，對于容易出現管理問題的環節，進行有針對性的整改，提升管理的規范性與科學性，將各項工作都納入到制度的軌道中，從制度設計的角度出發，提升工作標準與工作水平，夯實發展基礎。

三、圖書館閱讀推廣創新與未成年人閱讀服務的改進策略

1.注重服務理念上的創新優化

在開展圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務過程中，要想提升服務管理水平，首先要從理念入手，注重理念上的創新與優化。服務理念是工作改進的前提，要摒棄傳統的工作思維，主動適應當代工作形式，通過多種方式整合工作資源，提升服務管理的綜合水平，在實踐中，很多圖書館管理人員固守傳統的思維模式，忽視了創新對于圖書館服務管理工作的重要意義，不注重采納和接受現代管理方法和理念，制約了圖書館總體服務工作水平的提升。

2.強化服務管理信息化建設

隨著互聯網和大數據技術的發展，現代信息技術與傳統工作開始深度融合。圖書館服務工作量很大，而且較為復雜，通過引入現代信息技術，可以減少人工操作的失誤，提升服務管理的規范性和科學性。在圖書館服務與推廣工作過程中，要注重數據技術的應用與分析，通過多種方式提升工作的信息化水平，讓信息技術充分融入到管理過程中來，實現規范化管理目標，提升綜合管理水平。

3.注重相關制度建設

在圖書館推廣與未成年人閱讀服務過程中，由于很多工作人員缺乏足夠的重視，相關制度建設也不到位，服務管理總體水平相對較低。在這樣的背景下，要加強相關制度建設，明確服務管理職責，提升管理的綜合水平[4]。基于此，通過完善規章制度，可以讓整體工作有章可循，進而可以明確圖書館服務工作要求和工作目標，實現規范化服務目標。

4.打造現代圖書館人才隊伍

在開展圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務過程中，要注重專業人才的培養，圖書館服務管理具有一定的綜合性，這要求服務管理人員既要懂得服務管理專業知識，也要懂得其他業務規范[5]。在實踐中，要通過引進復合人才的方式，保障圖書館服務管理水平，同時也要注重人才的培訓，提高圖書館服務管理人員的基本能力，更好的開展圖書館閱讀推廣，以及深入開展未成年人閱讀服務，提升圖書館服務水平。

結語

綜上所述，在現代圖書館服務工作體系中，閱讀推廣與未成年人讀者服務工作具有至關重要的意義。通過優化管理體系，提升管理效能，可以滿足當代圖書館工作目標，實現工作的創新與提升。在圖書館服務工作實踐中，要想實現高效工作目標，既要從體制機制入手，構建現代管理工作格局，也要從工作人員角度出發，提升實踐操作能力，滿足當代工作需求，提升工作針對性和科學性，滿足越來越復雜的工作要求。

參考文獻

[1]吳志鴻，高春玲.圖書館與未成年人閱讀：使命與思考——基于閱讀素養的視角[J].圖書與情報，2013（2）：11-16.

[2]張文彥，王麗.發達國家圖書館未成年人服務研究綜述[J].圖書情報工作，2014，58（12）：136-143，89.

[3]張文彥，戎軍濤.國內圖書館未成年人服務已有研究綜述[J].圖書館工作與研究，2015（2）：95-101.

[4]賈曉伶，辛磊.圖書館閱讀推廣創新與未成年人服務[J].文理導航（下旬），2017（7）：113-114.

[5]曾麗春.公共圖書館未成年人閱讀推廣研究[J].新教育時代電子雜志（圖書館服務人員版），2014（8）：253.