宣傳思想工作應內聚人心、外樹形象

□ 劉存民

（作者單位：山東石油）

山東石油濟寧配送中心開展拜師儀式，讓技術骨干在傳承中帶思想促進步、帶技術促成長。劉筱 攝

在當前企業面臨提質增效轉型升級的關鍵時期，如何有效改進宣傳思想文化工作，動員全體干部員工心往一處想、勁往一處使，進一步轉變觀念、勇于擔當、爭創效益，是企業當前亟待破解的新課題。

內聚人心，以宣傳思想文化工作打造發展新動能

做好企業的宣傳思想文化工作，要圍繞經營這個中心，服務發展的大局，通過改變員工的思想影響其行為，形成發展合力。

抓重點，保核心。宣傳工作應當堅持問題導向，選準工作切入點和突破口，根據不同時期和階段的核心任務，有的放矢地開展。近年來，山東石油先后配合“兩學一做”、強化黨對國有企業領導等開展政治理論學習和堅定理想信念教育，引導干部員工增強大局觀，保持政治定力；面對激烈市場競爭和創效壓力，加強形勢任務教育，壓力傳遞，引導干部員工轉變觀念，敢于擔當，擼起袖子加油干；針對向綜合服務商的轉型，強化專業知識的傳播和培訓，增強干部員工的專業技能和綜合素養；針對部分員工歸屬感不強的問題，開展企業文化的宣傳貫徹，引導廣大員工自覺認同企業的核心價值觀，做到內化于心、外化于行。

抓亮點，促提升。亮點是特色、是品牌、是形象，是擴大企業影響力、鼓舞人心的有力武器，特別是在經營困難時期，具有提振士氣的作用。例如，山東石油棗莊分公司各單位每月至少制作一部美片，總結當月工作亮點，員工在微信群內交流，月底選出優秀作品進行表彰獎勵，促使亮點更亮、先進經驗更突出。通過抓亮點，棗莊公司先后涌現出嶧城片區由落后到先進的逆襲、薛城7站主動挑戰滕州3站引發的全面擂臺賽、嶧城5站單月化肥銷售過千袋、客戶經理李巖一次銷售尾氣處理液1萬桶等鼓舞人心的事跡，通過宣傳推廣，帶動了整體工作的開展。

抓典型，促引領。及時培養、樹立、宣傳典型是開展宣傳思想工作的有效途徑。山東石油注重用身邊的事教育身邊的人，通過開展各類勞動競賽，評先樹優，并在公司內網、市公司光榮榜、微信群進行事跡展示，并組織先進代表到基層單位宣講，讓這些先進典型成為廣大員工學習和看齊的標桿，見賢思齊的風氣初步形成。

抓載體，增張力。好的載體是推進工作的有效抓手。在用好傳統方式的基礎上，山東石油強化QQ、微信交流群、朋友圈等新型媒介的運用，通過群內傳播好聲音、傳遞正能量。

抓創新，促實效。企業應著力抓好理念創新，適應分眾化、對象化、互動化的傳播要求，創新思維模式開展更具針對性的宣傳教育。山東石油著力抓好手段創新，變單純的說教為對話交流、變理論灌輸為寓教于樂，講好石化好故事，傳統媒介與互聯網思維齊推進；著力抓好機制創新，由黨務宣傳部門單打獨斗轉化為齊抓共管，將宣傳思想工作納入日常經營管理之中；著力抓好基層工作創新，把工作重心放到基層一線，充分尊重基層首創精神，注重發揮站長和班組長的言傳身教作用，鼓勵支持他們創新教育模式，提升后復制推廣。

外樹形象，以宣傳思想文化工作密切公眾關系

金杯銀杯不如老百姓的口碑。在互聯網飛速發展的新形勢下，通過網絡傳播的負面信息尤其惹人關注。為此，企業要轉變傳統的宣傳方式，提升公眾認知度和企業美譽度。

山東棗莊石油員工不斷提升服務水平，提高現場推介成功率。侯田田 攝

注重新聞媒體新平臺的應用。雖然傳統媒體的受眾減少，但他們紛紛推出微博、微信公眾號、APP等新平臺，能夠即時發布內容豐富、形式多樣的文字、圖片、視頻，深受社會公眾特別是年輕人的歡迎，企業可以借助傳統媒體的力量進行正面宣傳。

用好企業公眾號、微信群和朋友圈。目前，山東石油微信公眾號的粉絲已達500萬，影響力巨大。公司應充分發揮其作用，每日推送信息，包括喜聞樂見的新聞、生活小常識及企業形象和營銷活動等，增強視覺沖擊力。各單位要用好自己的微信群，傳播企業正能量，引導干部員工在自己的朋友圈里轉發有利于企業形象宣傳的內容，使每位員工都成為企業的宣傳大使，在日積月累中提升企業的良好形象。

抓好負面輿情管控。網絡時代，輿情處置已由以前的“黃金24小時”到“4小時”，進而縮短到“黃金1小時”。企業對負面輿情要及時、正確應對，在第一時間發聲澄清事實真相，做到客觀公正，避免以訛傳訛。同時，要做好負面輿情的前期處置，更要密切與媒體的聯系，形成相互合作的長效機制，防患于未然。

（作者單位：山東石油）