衛(wèi)莉
摘 要 本文依次對(duì)跨境電商小包物流、郵政EMS、國(guó)際四大商業(yè)快遞、物流專線等跨境電商主要的物流方式進(jìn)行了優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的比較分析,以期能根據(jù)所發(fā)貨物特性選擇適合的物流方式。
關(guān)鍵詞 跨境電商 物流方式
現(xiàn)在跨境電商外貿(mào)賣(mài)家越來(lái)越多,每當(dāng)開(kāi)始做業(yè)務(wù)開(kāi)始有定單時(shí),第一個(gè)要考慮的問(wèn)題就是怎么選擇快遞物流把貨發(fā)到國(guó)外去。一般來(lái)講,只要是小賣(mài)家可以通過(guò)平臺(tái)發(fā)貨,可以選擇國(guó)際小包等渠道。但是現(xiàn)在大賣(mài)家或者獨(dú)立平臺(tái)的賣(mài)家,他們需要優(yōu)化物流成本,需要考慮客戶體驗(yàn),需要整合物流資源并探索新的物流形式,本文就跨境電商主要的物流方式進(jìn)行了優(yōu)劣勢(shì)比較分析。
1小包優(yōu)劣分析
1.1中國(guó)郵政小包
優(yōu)勢(shì):國(guó)際網(wǎng)絡(luò)覆蓋全;價(jià)格低廉;收貨接口多,選擇靈活。
劣勢(shì):速度不穩(wěn)定;收貨量大,易爆倉(cāng);中轉(zhuǎn)多,不可控因素多;易受政策變動(dòng)影響;重量限制。
1.2香港郵政小包
優(yōu)勢(shì):國(guó)際網(wǎng)絡(luò)覆蓋全;老牌的國(guó)際小包服務(wù)商;信譽(yù)度較好,上網(wǎng)即交航。
劣勢(shì):速度不穩(wěn)定;收貨量大,易爆倉(cāng);價(jià)格較貴,特別是掛號(hào)包裹;只能貨代收貨,頭程易出問(wèn)題;重量限制。
1.3高端小包(德國(guó)郵政、英國(guó)郵政、比利時(shí)郵政、瑞士郵政等)
優(yōu)勢(shì):本質(zhì)上不屬于“郵政”服務(wù),從“物流—海關(guān)”流程上講,類似“專線服務(wù)”;各自主打方向速度快;清關(guān)便利,特別是在歐盟。
劣勢(shì):成本相對(duì)高;目的地有限制;重量有一定限制。
2郵政EMS優(yōu)劣分析
郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織(KPG)。萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟是聯(lián)合國(guó)下設(shè)的一個(gè)關(guān)于國(guó)際郵政事務(wù)的專門(mén)機(jī)構(gòu),通過(guò)一些公約法規(guī)來(lái)改善國(guó)際郵政業(yè)務(wù),發(fā)展郵政方面的國(guó)際合作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)出口跨境電商70%的包裹都是通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞,其中中國(guó)郵政占據(jù)50%左右。中國(guó)賣(mài)家使用的其他郵政包括香港郵政、新加坡郵政等。
優(yōu)勢(shì):隸屬萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)下的業(yè)務(wù)項(xiàng),各國(guó)均由國(guó)家背景公司運(yùn)營(yíng);清關(guān)便利,特別是在俄羅斯、巴西、澳洲;速度相對(duì)小包快很多;收貨范圍較廣。
劣勢(shì):小件(2kg以下)與超大件(10kg以上)成本都高;速度慢于四大商業(yè)快遞。
3四大商業(yè)快遞優(yōu)劣分析
四大商業(yè)快遞指DHL、FEDEX、TNT和UPS。這些國(guó)際快遞商通過(guò)自建的全球網(wǎng)絡(luò),利用強(qiáng)大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù),為網(wǎng)購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品的海外用戶帶來(lái)極好的物流體驗(yàn)。例如通過(guò)UPS寄送到美國(guó)的包裹,最快可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。然而,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)伴隨著昂貴的價(jià)格。一般中國(guó)商戶只有在客戶時(shí)效性要求很強(qiáng)的情況下,才使用國(guó)際商業(yè)快遞來(lái)派送商品。
優(yōu)勢(shì):商業(yè)、專業(yè);速度極快;超大件價(jià)格好(10公斤-21公斤以上,大貨價(jià)格);商業(yè)快遞專用報(bào)關(guān)渠道,方便報(bào)關(guān)實(shí)現(xiàn)。
劣勢(shì):價(jià)格普遍貴;收貨要求嚴(yán)格,電、粉、磁、液都不收。
3.1 DHL
優(yōu)點(diǎn):去日本、東南亞、澳洲有優(yōu)勢(shì),適宜走小件;可送達(dá)國(guó)家網(wǎng)點(diǎn)比較多;一般2-4日工作日可送達(dá);去歐洲一般3個(gè)工作日,到東南亞一般2個(gè)工作日;查詢網(wǎng)站貨物狀態(tài)更新也比較及時(shí),遇到問(wèn)題解決速度快。
缺點(diǎn):走小貨價(jià)格稍有優(yōu)勢(shì);對(duì)托運(yùn)物品的限制比較嚴(yán)格,拒收許多特殊商品。
3.2 FeDex
優(yōu)點(diǎn):適宜走21KG以上的大件,到中南美洲和歐洲的價(jià)格較有競(jìng)爭(zhēng)力;一般2-4日工作日可送達(dá);網(wǎng)站信息更新快,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全,查詢響應(yīng)快。
缺點(diǎn):價(jià)格較貴,需要考慮產(chǎn)品體積重;對(duì)托運(yùn)物品限制也比較嚴(yán)格。
3.3 TNT
優(yōu)點(diǎn):全球貨到付款服務(wù)、速度快、通關(guān)能力強(qiáng),報(bào)關(guān)代理服務(wù);免費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確貨物追蹤查詢,無(wú)偏遠(yuǎn)派送附加費(fèi);在歐洲和西亞、中東及政治、軍事不穩(wěn)定的國(guó)家有絕對(duì)優(yōu)勢(shì);時(shí)效2-4個(gè)工作日通至全球,特別是到西歐3個(gè)工作日,可送達(dá)國(guó)家比較多;網(wǎng)絡(luò)比較全,查詢網(wǎng)站信息更新快,遇到問(wèn)題響應(yīng)及時(shí)。
缺點(diǎn):要算拋重,對(duì)所運(yùn)貨物限制也比較多。
3.4 UPS
優(yōu)點(diǎn):速度快、服務(wù)好;強(qiáng)項(xiàng)在美洲線路和日本線路,特別是美加、南美、英國(guó),適宜發(fā)快件;一般2-4日工作日可送達(dá),去美國(guó)的話,差不多48個(gè)小時(shí)能到達(dá);貨物可送達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū);可以在線發(fā)貨、全國(guó)109個(gè)城上門(mén)取貨服務(wù);查詢網(wǎng)站信息更新快,遇到問(wèn)題解決及時(shí)。
缺點(diǎn):運(yùn)費(fèi)較貴,要計(jì)算產(chǎn)品包裝后的體積重;對(duì)托運(yùn)物品的限制比較嚴(yán)格。
4物流專線優(yōu)劣分析
跨境專線物流一般是通過(guò)航空包艙方式運(yùn)輸?shù)絿?guó)外,再通過(guò)合作公司進(jìn)行目的國(guó)的派送。專線物流的優(yōu)勢(shì)在于其能夠集中大批量到某一特定國(guó)家或地區(qū)的貨物,通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本。因此,其價(jià)格一般比商業(yè)快遞低。在時(shí)效上,專線物流稍慢于商業(yè)快遞,但比郵政包裹快很多。市面上最普遍的專線物流產(chǎn)品是美國(guó)專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。
優(yōu)勢(shì):為電商設(shè)計(jì),特殊重量段,特殊方向上價(jià)格好、速度快;目的國(guó)統(tǒng)一管理,清關(guān)便利;價(jià)格適中、合理。
劣勢(shì):目的國(guó)單一,國(guó)家覆蓋面窄;國(guó)內(nèi)物流司運(yùn)作,旺季運(yùn)力需測(cè)速監(jiān)控。
對(duì)于跨境電商的賣(mài)家來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)(尺寸、安全性、通關(guān)便利性等)來(lái)選擇合適物流模式,比如大件產(chǎn)品(例如家具)就不適合走郵政包裹渠道,而更適合海外倉(cāng)模式;其次,在淡旺季要靈活使用不同物流方式,例如在淡季時(shí)使用中郵小包降低物流成本,在旺季或者大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)期采用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時(shí)郵政來(lái)保證時(shí)效;最后,售前要明確向買(mǎi)家列明不同物流方式的特點(diǎn),為買(mǎi)家提供多樣化的物流選擇,讓買(mǎi)家根據(jù)實(shí)際需求來(lái)選擇物流方式。
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