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李靖:人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)

2018-06-10 15:38:12
世紀(jì)人物 2018年6期
關(guān)鍵詞:百度考核

25歲,90后,百度副總裁,近億元的收購額……在輿論最黑暗的2016年,百度宣布了對李叫獸李靖及其公司的收購,讓后者風(fēng)光一時(shí)無兩。

隨后,李靖攜團(tuán)隊(duì)入駐百度,向當(dāng)時(shí)百度的“二把手”高級副總裁向海龍匯報(bào)。他在公眾號的文章里稱,“希望結(jié)合人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù),開發(fā)出幫助營銷人洞察消費(fèi)者行為,并啟發(fā)創(chuàng)意、生成方案的工具。”

在李靖短短幾年的職業(yè)生涯中,他非常幸運(yùn)地趕上了兩個(gè)“風(fēng)口”,一是自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)和知識付費(fèi),二是百度重注信息流。不過,在短短的一年里,他已經(jīng)成為了百度的一次失敗嘗試。

李叫獸的機(jī)會

2016年12月29日,百度宣布全資收購北京受教信息科技有限公司,創(chuàng)始人李靖則在消息公布前已進(jìn)入百度。

那時(shí)李靖不過25歲,一下刷新了百度前副總裁李明遠(yuǎn)29歲的記錄,成為百度史上最年輕副總裁,再加上同姓李,讓外界很多人喜歡將李靖和李明遠(yuǎn)做對比,更有人同樣稱其為“太子”。

這顯然是滑稽的。與李明遠(yuǎn)這樣從百度內(nèi)部提拔的副總裁不同,李靖從外部收購而來,不會有李明遠(yuǎn)同等層級的薪水,并且他獲得絕大部分收益的前提,是要完成所簽訂的對賭協(xié)議。百度內(nèi)部傳言,對賭協(xié)議的到期時(shí)間是2018年。

盡管李靖的資歷讓外界頗多質(zhì)疑,但在百度內(nèi)部還是有一些不一樣的聲音。“剛來的時(shí)候,他在內(nèi)部做過演講,有人說他是一股清流,希望能給百度帶來一些變化。”一名百度內(nèi)部員工說。

另一名百度員工覺得,“這么年輕就當(dāng)VP了,讓老員工怎么想?內(nèi)部羨慕嫉妒恨肯定是有的。我覺得很正常,或許會有鯰魚的效果。”

“我們看他就是個(gè)學(xué)生,在寫標(biāo)題、文案上頗有思路,就被Robin(李彥宏)看中了收購進(jìn)來”,百度一位中層稱,“公司的收購是E-Staff團(tuán)隊(duì)(百度的最高決策層)集體的決定,能拍板的當(dāng)時(shí)還是Robin。”

一名才離開百度沒多久的員工則認(rèn)為這場收購不值得大驚小怪,“一億元人民幣對普通人來說是很多,但對百度來說,只是小錢。”在宣布收購李靖團(tuán)隊(duì)的當(dāng)季,百度持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資總值為898.42億元。

2016年正是百度最尷尬的一年。這一年中,百度接連遭遇了“血友吧貼吧事件”、“魏則西事件”、國家網(wǎng)信辦牽頭成立調(diào)查組調(diào)查百度以及競價(jià)排名推廣監(jiān)管加強(qiáng),百度的聲譽(yù)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)都跌至谷底。

短暫的高光時(shí)刻

作為一個(gè)25歲的副總裁,李靖進(jìn)入百度的過程并非一帆風(fēng)順。“李靖來到百度后,幾乎全公司都能看出來,他不適應(yīng)。”經(jīng)常與李靖打交道的一名百度人士透露。

“他的年齡其實(shí)相當(dāng)于百度剛招進(jìn)來的應(yīng)屆生,應(yīng)屆生會給你一段時(shí)間培訓(xùn),但李靖沒有,他一進(jìn)來就必須承擔(dān)VP的責(zé)任。李靖還比較突出一點(diǎn),餐桌吃飯,待人接物,像個(gè)學(xué)生,性格也比較靦腆害羞。”上述人士委婉地表示,“一個(gè)學(xué)生和一個(gè)高管說話是不一樣的,體現(xiàn)了你對公司的環(huán)境、文化,還有其他部門情況的了解程度。”

并且,廣告創(chuàng)意部是一個(gè)新部門,人員的培訓(xùn)、內(nèi)部的管理溝通、橫向的協(xié)調(diào)等程序非常多,這些都是李靖不太想管的事。他認(rèn)為這些工作應(yīng)該交給PMO(項(xiàng)目經(jīng)理),所以他始終會配有一個(gè)PMO或者總監(jiān)。

李靖帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)廣告創(chuàng)意工具的同時(shí),百度信息流的相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)品部門也在不斷進(jìn)行調(diào)整。去年年中,百度成立手百和Feed事業(yè)部,吸納了百度(原手機(jī)百度)、百家號、好看視頻、手機(jī)瀏覽器等業(yè)務(wù)線,交由同時(shí)升任公司副總裁的沈抖負(fù)責(zé)。這個(gè)事業(yè)部的重要性可以其匯報(bào)線的特殊待遇體現(xiàn),根據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,雖然沈抖的匯報(bào)線上是向海龍,但由于業(yè)務(wù)的重要性,沈抖可以直接向陸奇匯報(bào),李彥宏也會親自過問,甚至將辦公室搬到了手百和Feed的辦公區(qū)域。

期間,百度對李靖管轄業(yè)務(wù)的兩次調(diào)整也使其參與其中。“公司沒有在內(nèi)部對這些調(diào)整進(jìn)行過解釋,大家認(rèn)為是Robin對手百的一些方面不滿意,又覺得李靖是一個(gè)在產(chǎn)品上有見識的人,想讓一個(gè)年輕有想法有沖勁的人試試。”上述中層對界面記者表示,“我們當(dāng)時(shí)也覺得挺好,如果能有所改變的話。”這基本上是李靖在百度的高光時(shí)期,其手下大約有五六百名員工。

KPI風(fēng)波

事情在今年1月起了變化。每年的1月份是百度考核上一年全年KPI的時(shí)間,而KPI基本上都是考核全年的最后一個(gè)月,即核算周期是12月1日到31日。

這離李靖進(jìn)入百度整好一年。“對廣告創(chuàng)意部的工具產(chǎn)品來說,6月剛推出的時(shí)候效果還沒衰減,數(shù)據(jù)沒有穩(wěn)定,工具本身也有一個(gè)向廣告主推廣的過程。”廣告創(chuàng)意部的員工認(rèn)為考核的時(shí)間是合理的。

但1月中旬,一封內(nèi)部郵件卻顯示,廣告創(chuàng)意部門開發(fā)的工具產(chǎn)品的幾項(xiàng)數(shù)據(jù),包括工具效果、點(diǎn)擊增量、給公司貢獻(xiàn)的收入等全為負(fù)數(shù)。這意味著,它們不但沒能給百度的廣告主帶來CTR、ROI的提升,反而還起了副作用。火上澆油的是,為了應(yīng)對這個(gè)“副作用”,李靖采取的“方式”是更改“考核算法”。

當(dāng)時(shí),廣告創(chuàng)意部已經(jīng)引入了新部門總監(jiān)周宇明,原PMO鄧華北調(diào)整為負(fù)責(zé)該部門的其中一項(xiàng)產(chǎn)品。“我們有五個(gè)KPI,有一個(gè)KPI,李靖和周宇明更改了計(jì)算口徑,使得原本沒有達(dá)標(biāo)的KPI達(dá)標(biāo)了。”多名廣告創(chuàng)意部的員工透露。

一般來說,正常的情況下,在制定KPI的同時(shí)已經(jīng)定好了計(jì)算的口徑。被考核部門在上報(bào)結(jié)果后,核算KPI的員工會獨(dú)立再核算一次,整個(gè)過程是透明的,如果核算出上報(bào)的數(shù)字不對,被考核部門也可以去申訴。

對應(yīng)到廣告創(chuàng)意部,考核KPI的算法中涉及到一個(gè)選取數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),例如原來的口徑是規(guī)定工具應(yīng)用的部分廣告主,將使用廣告創(chuàng)意工具的人和沒有使用的人去作對比。

但在考核時(shí),李靖和周宇明更改了算法口徑中對數(shù)據(jù)的選擇,挑了不同的數(shù)據(jù)來計(jì)算,使得“新算法”算出來的結(jié)果好看了很多,也完成了KPI。

“新算法”被曝光后,周宇明和李靖在百度內(nèi)部遭到了很大的質(zhì)疑。爭議在于:為什么在考核的時(shí)候才提出來更改算法口徑?為什么沒有跟考核部門溝通就私自更改?

更嚴(yán)重的是,考核廣告創(chuàng)意部的上級部門并沒有接納這個(gè)計(jì)算結(jié)果。去年8月,廣告創(chuàng)意部劃歸百度搜索大商業(yè)體系,李靖的匯報(bào)對象從向海龍轉(zhuǎn)向大商業(yè)體系負(fù)責(zé)人鄭子斌。鄭子斌剛從百度美國研發(fā)中心調(diào)回國內(nèi),出任百度搜索公司新設(shè)的CTO一職。

“如果是鄭子斌認(rèn)可,也是可以的,但很不幸,他沒有。”百度內(nèi)部員工透露,“公司內(nèi)部開始了對這件事的調(diào)查。”

這也使得廣告創(chuàng)意部2017年KPI中的最關(guān)鍵指標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)意工具對百度信息流廣告CTR的提升率被判定為不達(dá)標(biāo)。這是所有指標(biāo)中的第一指標(biāo),也是李靖對百度的對賭承諾。很快,廣告創(chuàng)意部門整體績效被判定為差,面臨改組裁撤。

春節(jié)過后,當(dāng)大部分的百度員工才從過年的氛圍中調(diào)整過來,廣告創(chuàng)意部的員工就要面臨失業(yè)。2018年4月18日下午,百度副總裁、公眾號“李叫獸”創(chuàng)始人李靖通過一條朋友圈消息,宣布了自己即將從百度離職的消息。他寫道:“感謝百度為我提供的平臺和支持,從最初的智能創(chuàng)意方向,到后面的信息流產(chǎn)品,讓我獲得了直面數(shù)億用戶的鍛煉機(jī)會,也積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。”在朋友圈中,李靖稱自己在百度收獲良多,并對百度的信任和支持表示感謝。“人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)”,從百度辭職后的李叫獸,將走向何方?

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