投訴數量:45宗
事件發生時間:2017年05月19日
被投訴品牌產品:萬國(深圳)文化藝術電子商務有公司
據消費保消費輿情監測數據顯示,截至本文發稿,消費保接到關于萬國電商虛假宣傳的投訴共45宗。其中,劉先生向消費保透露,2017年3月份開始,本人在萬國電商平臺投資了兩期藝術畫,期間流通了一個月左右。下面,我想說說自己的遭遇,希望能給大家提個醒。
萬國電商前期通過宣傳,誘導我投入10-20萬不等的資金進入平臺投資,承諾是原始股,穩賺不賠。在2017年3月21日1期8001流通的是藝術畫,80元一幅畫,每個微信號限購20幅;2期編號8002也是藝術畫,4月份流通但那時交易規則已經被修改,由1期的T0到2期的T1,價格不變,期間流通了一個月左右。5月份,3期編號9001團購紅酒,萬國電商以藝術畫的版權問題不能繼續流通為由,未經我的同意強行將1期、2期合并到3期紅酒。紅酒團購價188元一支,5月15日開盤后就出現跌停30%的情況,16日跌停10%,只能買不能賣。16日晚,萬國電商發公告稱回購投資人的持有商品,到19日上午又跌停10%,下午萬國發公告說取消跌停板。
5月7日下午收盤的時候54.6元每股,如今跌了70%多!這明顯是內部人操盤的,規則每天改變,現在被封了盤面,剩下的資金想退都退不出來,投資人的資金無端進入萬國電商的錢包。對此,我感到很氣憤,無奈之下向第三方維權平臺“消費保”進行投訴,希望有關部門能夠幫助協調。最后,在消費保工作人員的協調下,萬國電商的負責人林先生表示只能以半價退款給我,我還在考慮是否接受這個方案。
【楊河律師點評】
萬國電商涉嫌違法行為。這個平臺是否有相關的經營資質還尚未可知,但是正規的交易平臺采取會員制,平臺只負責報價和結算,不參與交易。如果該平臺主動開發會員,很有可能導致平臺和客戶對賭,操控價格等問題。另外,該平臺沒有資金銀行三方存管,資金安全無法得到保障。現貨交易平臺必須取得省級以上政府批準,根據案例中的描述該平臺明顯不具備相應資質。即使已獲得批準,其行為也已經違規甚至違法。
投資者在遇到此類事件時,一是選擇有權的政府機關依法批準設立的交易場所進行交易,不要到無任何部門批準設立的“黑平臺”、“黑中介”參與交易;二是認真查看各種交易場所的交易規則、交易方式是否符合國發〔2011〕38號和國辦發〔2012〕37號文件的規定,尤其是關注其是否采取了國家禁止的集中競價、做市商等交易方式,是否涉嫌從事非法期貨活動;三是關注資金的存管保管制度,保證資金的銀行第三方存管監管制度,同時保存好自己的交易、資金賬戶的密碼;四是投資者對交易場所合法性存疑,而自身缺乏辨別能力時,可向當地行政主(監)管部門或合法金融機構進行政策咨詢。
此外,進行投資時,應妥善保管賬戶轉賬證明、交易記錄、合同等相關材料,一旦發現上當受騙,第一時間向公安機關報案。